to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v11 Total Clean süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Epttavm üzerinden satın aldım. Son bir haftadır cihaz kullanım esnasında kendiliğinden kapanıyor ve bu durum temizlik yaparken işimi ciddi anlamda aksatıyor.
Ürünü henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine iletmedim ancak bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını düşünmüyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Garanti sürem bitti ama Dyson'un bu konu hakkında destek vereceğini düşünüyorum.
Lütfen yardımcı olur musunuz?
Dyson V15 süpürgemi 2023 yılının Mart ayında satın aldım. Yaklaşık son 5–6 aydır cihazı çalıştırırken, tüm zeminlerde ve oto modunda kullanırken kendi kendine aniden kapanma sorunu yaşıyorum. Kullanım sırasında hiçbir uyarı vermeden durması hem temizlik sürecimi aksatıyor hem de ürünün güvenilirliği...
Dyson V11 süpürgemin garanti süresi biter bitmez cihazın parçaları birer birer elimde kalmaya başladı. Sanki zamanla değil de, tam garanti biter bitmez bozulacak şekilde ayarlanmış gibi, kısa süre içinde plastik aksamlarında kırılmalar oldu, çekiş gücü neredeyse sıfıra indi ve süpürge çalışırken ken...
Dyson’dan kasım 2024’te dyson.com.tr üzerinden aldığım v11 süpürgemde yaklaşık 2 aydır bir tetik sorunu yaşıyorum. Cihaz şarjdan çıktıktan sonra ilk bastığımda çalışıyor, ancak kısa bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve kullanıma devam edemiyorum. Bu durum ev temizliğini ciddi şekilde aksatıyor ...
Yorumlar