Dyson Süpürge Bağlantı Sorunu İlk Kullanımda Ayrıldı


Yeni satın aldığım Dyson marka süpürgemi ilk kez kullanırken, ana boru (uzatma borusu) bağlantı noktasından ayrıldı. Ürünü yalnızca normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu sorunun ilk kullanımda ortaya çıkması, ürünün bağlantı mekanizmasında üretim veya montaj kaynaklı bir problem olabileceğini düşündürmektedir.
Dyson markasını kalite ve dayanıklılık beklentisiyle tercih ettim. Bu nedenle ürünün ilk kullanımda bu şekilde arıza göstermesi hayal kırıklığı yaratmıştır.
Dyson Türkiye Müşteri hizmetleri ile iletişim kurduğumda yaşanan durumun düşme ya da darbe kaynaklı olduğu bu yüzden Herhangi bir işlem yapılamayacağı iletmiştir.
Ürünün 1 hafta önce alınmış olması garantisinin devam etmesi ilk kullanımda oluşan mağduriyetimin giderilmesi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Ürün alındı. Yenisi ile değiştirildi. Çok teşekkürler
























