Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson Süpürge Bağlantı Sorunu İlk Kullanımda Ayrıldı

Dyson Süpürge Bağlantı Sorunu İlk Kullanımda Ayrıldı
Dyson Süpürge Bağlantı Sorunu İlk Kullanımda Ayrıldı
166
Sezer'in Teşekkür Mesajı
“Ürün alındı. Yenisi ile değiştirildi. Çok teşekkürler”

Yeni satın aldığım Dyson marka süpürgemi ilk kez kullanırken, ana boru (uzatma borusu) bağlantı noktasından ayrıldı. Ürünü yalnızca normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu sorunun ilk kullanımda ortaya çıkması, ürünün bağlantı mekanizmasında üretim veya montaj kaynaklı bir problem olabileceğini düşündürmektedir.
Dyson markasını kalite ve dayanıklılık beklentisiyle tercih ettim. Bu nedenle ürünün ilk kullanımda bu şekilde arıza göstermesi hayal kırıklığı yaratmıştır.
Dyson Türkiye Müşteri hizmetleri ile iletişim kurduğumda yaşanan durumun düşme ya da darbe kaynaklı olduğu bu yüzden Herhangi bir işlem yapılamayacağı iletmiştir.
Ürünün 1 hafta önce alınmış olması garantisinin devam etmesi ilk kullanımda oluşan mağduriyetimin giderilmesi istiyorum.

20 Mayıs 11:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

20 Mayıs 11:20

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Sezer
22 Mayıs 12:54

Ürün alındı. Yenisi ile değiştirildi. Çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Arızası Garanti Hakkı Reddedildi, Mağduriyetim Artıyor

359

Dyson markalı süpürgeyi Dayısının kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra süpürgeni...

Dyson Süpürge Arızası Garanti Hakkı Reddedildi, Mağduriyetim Artıyor

Dyson V11 Süpürge Borusu Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Parça Talebi

8 Kasım 2025 15:21822

Dyson’ın kendi sitesinden aldığım v11 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır evde kullanıyorum. Cihazın borusu zamanla genişl...

Dyson V11 Süpürge Borusu Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Parça Talebi
Dyson V11 Süpürge Borusu Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Parça Talebi

Dyson Mobilya Altı Adaptörü Kırıldı Ve Yardımcı Olunmuyor Kalitesizlik

6 Eylül 2024 22:25988

Yaklaşık 1 yıldır özenle V12 dikey süpürge kullanmaktayım bir hafta önce yerleri süpürürken baskı uygulamadığım halde ba...

Dyson Mobilya Altı Adaptörü Kırıldı Ve Yardımcı Olunmuyor Kalitesizlik
Dyson Mobilya Altı Adaptörü Kırıldı Ve Yardımcı Olunmuyor Kalitesizlik
Dyson Mobilya Altı Adaptörü Kırıldı Ve Yardımcı Olunmuyor Kalitesizlik
Dyson Mobilya Altı Adaptörü Kırıldı Ve Yardımcı Olunmuyor Kalitesizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Pişmanlıktır Ve Mağduriyet Giderilmiyor!

DysonPişmanlıktır Ve Mağduriyet Giderilmiyor!

Profil fotoğrafı
Salim
Dyson Gereğinin Yapılması Talep Ediyorum

Dyson GereğininYapılması Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Ali
Dyson Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Dyson GarantiSorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Dyson Islık Sesi Ve Çekim Gücü Sorunu

Dyson Islık SesiVe Çekim Gücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Melike
Dyson Cinetic Halı Başlığımın Tüyleri Birkaç Kullanımda Döküldü

Dyson CineticHalı Başlığımın Tüyleri Birkaç Kullanımda Döküldü

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson Kablolu Süpürge Başlık Sorunu

Dyson KabloluSüpürge Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Sema

Öne ÇıkanKonular

Cinetic Big Ball Absolute 2 Logo
76
Dyson
Cinetic Big Ball Absolute 2
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru