Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson v16 süpürgeyi 17/03/2026 tarihinde Panora AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü alalı 3 ay bile olmamasına rağ...men yaklaşık 2 haftadır sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı alıyorum. Filtre, hazne ve boru temizliği dahil olmak üzere gerekli tüm temizlemeleri yaptım ancak uyarı bir türlü düzelm...

Dyson markasına ait v16 Piston Animal kuru süpürgeyi 7 Haziran 2026 tarihinde Cevizlibağ Vatan Bilgisayar şubesinden 46....000 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Satış sırasında görevli kişi, bu ürünün Supreme modeliyle aynı özellik ve parçalara sahip olduğunu, yalnızca ısla...

Dyson Gen5 süpürgemi 18.12.2024 tarihinde Ankara-Kentpark/Dyson mağazasından satın aldım. Cihazımda herhangi bir düşme, ...darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen ekranında aniden görüntü bozulması meydana geldi. Üstelik cihaz çalışmaya devam etmekteydi ve arıza tamamen normal kullanım sırasında ortay...

Dyson Türkiye’den 23.04.2026 tarihinde 910904427985 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında kurumsa...l fatura bilgilerimi eksiksiz girdiğimden eminim ve ödemenin tamamı, 41.999 TL tutarında, şirketime ait kurumsal kredi kartı ile gerçekleştirildi. Buna rağmen ürün tarafıma teslim ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 4 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Süpürge..., “hava yolu tıkalı” uyarısını sık sık veriyor. Toz haznesi tamamen boşken herhangi bir uyarı vermiyor, ancak hazne çok az dolduğunda bile aynı uyarı sürekli çıkıyor. Normalde hazn...

Dyson v12 süpürgemizi 2023 yılında Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldık. Yaklaşık 3 aydır süpürgeyi çalı...ştırdıktan 5–6 saniye sonra kendi kendine duruyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Cihazı bu haliyle sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, ...

İstanbul Mall Of İstanbul şubesinden 23.02.2025 tarihinde 24.999 TL ödeyerek aldığım Dayson v12 süpürgede yaklaşık 3 ayd...ır çekim gücü arızası yaşıyorum ve koltuk başlığı da sorunlu hale geldi. Üründen bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamayı beklemiyordum. Cihaz arıza verdiğinde ekranında fi...

Dyson v11 süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, ana temizleme başlığının alt plastik kısmında 7 Haziran 2026 tarih...inde düz zemin süpürme esnasında, herhangi bir zorlama, darbe veya düşürme olmadan kırılma meydana geldi. Buna rağmen Dyson müşteri hizmetleri, garantim devam ettiği halde bu parça...

Dyson Airwrap saç şekillendiricimi arızası için 13 Mayıs’ta iade kargo ile ...servise alınması üzere gönderdim. Ürün servisteyken yaklaşık beş gün önce k...

Dyson v12 süpürgem yaklaşık 15 gündür çalışırken kendi kendine kapanıyor. S...üpürgeyi kullanırken bir anda duruyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde...

Dyson’dan 24 Nisan 2026 tarihinde satın aldığımız Dyson v15 ürünü bozuk olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığımız gün... iade talebi oluşturduk ve 25 Nisan 2026’da kargoya verdik. Kargo takip bilgilerimize göre ürün 27 Nisan 2026 tarihinde Dyson servisine teslim edildi. Toplam 65.000 TL ödemeyi kre...

Dyson v15 Submarine dikey süpürgemi kullanırken başlığın çalışmama sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...ni aradığımda, sorunun borudan kaynaklandığı ve yeni boru siparişi vermem gerektiği söylendi. Daha önce Dyson ürünlerimde garanti süresi dolmuş olsa bile müşteri memnuniyeti kapsam...

15.04.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 model süpürge satın aldık ve garanti süresini de... ayrıca uzattık. Buna rağmen cihazın ana gövdesine takılan boru aparatı kısa süre önce sallanmaya başladı. Yaklaşık 5–6 gündür süpürgeyi kullandığımızda boru kısmından çıtır çıtır ...

17.11.2024 tarihinde Dyson web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirici ürünüm için 03.06.2025 ta...rihinde teknik destek talebi oluşturdum. Cihazımın hacimlendirici fırça başlığı, uzun süreli ısıya maruz kalması nedeniyle yerinden çıkmaya başladı. Başlığın cihaza kilitlenmesini ...

Dyson Big Ball Absolute kablolu süpürgemin pneumatic başlığı 11.12.2024 tarihinde kırıldı. Garanti süresini 2 yıl sandığ...ım için uzun süre yedek başlıklarla idare ettim, bu nedenle o dönem Dyson’a başvurmadım. Daha sonra ürünün garanti süresinin aslında 5 yıl olduğunu öğrendim. Ürün, babam A** ç****...

Dyson marka hava temizleyicimi yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve Ankara’da ...evimde kullanıyorum. Son dönemde cihazı her çalıştırdığımda havayı temizlem...

Dyson v8 Cyclone süpürgemizi evimizde özellikle yaşlı aile bireylerimiz kullanıyor. 6 Haziran Cumartesi günü hazneyi boş...altırken haznenin alt kapağı boşaltım sırasında yuvasından çıktı. Cihaz düşmedi, herhangi bir darbe almadı ve parçada kırık ya da çatlak yok. Kapağı zorlayıp daha kötü bir duruma g...

Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve özellikle sulu silme başlığından dolayı ciddi pişmanlık y...aşıyorum. Süpürge kısmından memnunum ancak Submarine başlığının kullanımı aldığım günden beri tam bir hayal kırıklığı oldu. Cihazı ilk aldığımda, silme başlığı için hazneye suyun ...

Evimde severek kullandığım ve piyasadaki muadillerine kıyasla ciddi bir bütçe ayırarak satın aldığım Dyson Gen5detect sü...pürgemin şarj adaptörü, çok kısa bir mesafeden (halı/parke) düşme sonucu görseldeki hâle gelmiştir. Cihazın metal fiş pinleri (dişleri) inanılmaz derecede kalitesiz ve hassas bir m...

Dyson Türkiye’den aldığım Dyson v15 süpürgem birkaç gündür kullanırken aniden durma sorunu yaşamaya başladı. Süpürge nor...mal çalışırken hiçbir uyarı vermeden bir anda kapanıyor ve bu durum son iki gündür birkaç kez tekrarlandı. Konu ile ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım ve ü...

Dyson v12 süpürgemin boru bağlantı yerinde 2 gün önce çatlak oluştu. Ürünü geçen sene ağustos ayında Teknosa’dan aldım v...e henüz 1 yıl bile dolmamışken böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar yüksek ücretler ödeyerek aldığımız bir ürünün daha sağlam ve u...

Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim borusu çatlamış ürünü kullanım hatası olarak değerlendirdiler kenarları çık...tı. Yani bu kadar basit ve kalitesiz miydi yani bu ürün. Gerçekten şaka gibisiniz. Ürüne tonla para veriyoruz ve asla yardımcı olmadılar. Mağdur edildim.