to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v11 dikey süpürgemi 31 Ağustos 2026 tarihinde arıza nedeniyle kargo ile teknik servise gönderdim. Dyson’dan gelen ...mesajda ürünümün Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alındığı ve 215953439 takip numarasıyla alındığı bilgisi yer alıyor. Bugün 6 Ekim 2026 ve aradan geçen bunca zamana ra
Dyson’dan 19 Eylül’de Airwrap Air Smooth başlığı siparişi verdim. Ürünün kargoya verildiği söylendi ancak aradan geçen s...üreye rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Kolay Gelsin’in sitesindeki 220948702 takip numaralı gönderi kaydında da ürünün teslim edilmediği görülüyor. Dyson’ın gerçekten kargoya veri
Dyson’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Airwrap ürünü, bu süre içinde defalarca kez servise gitti ancak üründeki s...orun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. En son 11 Eylül’de ürünü tekrar servis için Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderdim. Kargo firması ürünü teslim aldı ve 218903697
Dyson marka v12 model robot süpürgem 18 Eylül tarihinde arızalandıktan sonra Dyson teknik servisiyle iletişime geçtim. G...örüşme sonucunda cihazın motorunda sorun olduğu, onarım için 6.500 TL servis ücreti ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. Ben de bu bedeli ödedim ve 48159703 numaralı kayıt oluştur
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 27 Eylül tarihinde Dyson v15 model süpürge siparişi verdim. Siparişim Kolay Gel...sin kargo firmasına teslim edildiğine dair mesaj tarafıma ulaştı, günlerce “kargonuz yolda” şeklinde bilgi görüntülendi. Yaklaşık 4–5 günün sonunda bu kez ürünümün hasarlandığı ve
24 Şubat 2026 tarihinde Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi yetkili bayiden satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmamamıza ra...ğmen kısa süre içinde çekim gücü belirgin şekilde düştü, ardından sürekli “filtre kapalı” uyarısı verip hiç süpürmemeye başladı. Evde kedi, tüy döken bir hayvan olmamasına ve piyas
Dyson v15 Total Clean süpürgenizi 29.12.2024 tarihinde, alerjik bir çocuğumuz olduğu için özellikle güvenerek satın aldı...k. Ağustos ayında cihaz sürekli “filtreyi temizleyin / hava akış yolu tıkalı” uyarıları vermeye başladı. Filtreyi her seferinde yıkayıp üç gün beklettim, tüm parçaları ve hava akış
Yaklaşık beş ay önce aldığım Dyson v16 Submarine dik süpürgemi, başlıklarında gürültülü çalışma sorunu olduğu için 19.09....2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ile, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeye uygun şekilde, orijinal sıfır kutusu, tüm ambalaj içeriği ve üç kat pıtpıta sarılı, darbeye
Dyson v11 dikey süpürgem için Dyson’ın bakım paketini satın aldım ve bana verilen kod ile ürünü 15 Eylül tarihinde Kolay... Gelsin kargo firması üzerinden iade/tamir için gönderdim. Dyson’dan gelen SMS’te 48019974 numaralı ürünümün Kolay Gelsin tarafından teslim alındığı ve 219414550 takip numarası ile
11 Eylül tarihinde Dyson süpürgemi servise göndermek için ödememi yaptım ve ertesi gün “Kolay Gelsin” adlı kargo firması... üzerinden randevu oluşturuldu. Ancak benim bilgim dışında bu gönderi için verilen kod iade edilmiş görünüyor. Aynı durum pazartesi günü için oluşturulan gönderide de tekrar yaşand
17 Eylül’de Dyson’ın internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 910905342699, kargo takip numar...am ise Kolay Gelsin üzerinden 220673745 olarak görünüyor. Kargo takip sayfasında ürünün 19 Eylül’de teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve ka
Dyson v10 Absolute model süpürgemi parça değişimi için kargoyla servise gönderdim ve ürünüm İstanbul’a sorunsuz ulaştı. ...9 Eylül tarihinde Dyson’dan, ürünün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiğine dair, 47801754 numaralı siparişime ve 218014718 kargo takip numarasına atıf yapan bir mesaj aldım
Dyson v8 Absolute süpürgemi yaklaşık 8–9 aydır kullanırken, şarjının 1,5 dakika içinde bitmeye başladığını fark ettim. B...unun üzerine Dyson ile görüntülü arama üzerinden arıza kaydı oluşturuldu ve cihazı servise göndermem istendi. 2 Eylül tarihinde, Dyson’ın bana SMS ile ilettiği iade kodu ve kargo t
Dyson Airwrap ıd cihazımı motor arızası, başlıkların sürekli düşmesi, aşırı ısınma, plastik aksamın erimesi ve saç yakma...sı gibi ciddi sorunlar nedeniyle, kendi orijinal deri koruma kutusuyla ve ürünün orijinal satış kutusuyla birlikte yetkili servise gönderdim. Bu ürün için 29.999 TL ödemiş olmama r
Dyson markasından 9.09.2026 tarihinde Dyson Airstrait saç düzleştirici (Ceramic Pink – Ürün Kodu: 493296-01-TR) siparişi... verdim. Sipariş numaram 910905271665. Kargo firması Kolay Gelsin üzerinden yapılan takipte teslimat tarihinin 16.09.2026 olacağı belirtilmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte ta
"Çözüldü"
26 Ağustos 2026 tarihinde Dyson’ın resmi web sitesinden 35.999 TL tutarında, kredi kartına 9 taksit ile bir ürün satın a...ldım. 14 günlük cayma süresi dolmadan iade talebi oluşturdum ve tarafıma 10000192691074 iade kodu ile “yerinden ürün alım” bilgisi gönderildi. Ürünü hiçbir hasar olmadan, düzgün bi
Dyson Türkiye’den v10 Absolute süpürge ucu parçası için 13 Eylül tarihinde sipariş verdim. Siparişimin kargoya teslim ed...ilmesinin ardından Kolay Gelsin firması tarafından iki gün üst üste “2 saat içerisinde siparişinizi teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım. Her iki günde de özellikle evde olmama rağm
Dyson’dan aldığım Airwrap hs08 model cihazım için 1 Eylül 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 2 Eylül’de ürünüm Dyson... yönlendirmesiyle Kolay Gelsin firması tarafından kargo ile teslim alındı, 3 Eylül’de onarımın başladığına, 4 Eylül’de de kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Teslim tarihi olarak
Kasım 2025’te çeyizim için Trendyol Dyson mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 ay boyunca hiç k...ullanmadan kutusunda sakladım. Kutuyu açtığımda süpürgenin hiç çalışmadığını gördüm. Dyson ile görüştüğümde bir temsilci süpürgeyi 2 ayda bir şarj etmem gerektiğini, başka bir tem
Dyson Cinetic cy26 model süpürgemin toz haznesinin üzerindeki kırmızı tuş çalışmadığı için müşteri danışmanı ile görüntü...lü görüşme yaptım ve yönlendirme üzerine cihazı İzmir’den kolay gelsin kargo ile 17 Eylül 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Görüşmede, parçada kırık olmadığı sürece değişim
Dyson Türkiye’den 11 Eylül’de Airwrap ıd ürününü, yanında iki adet hediye ile birlikte sipariş verdim. 13 Eylül’de Kolay... Gelsin kargo firması üzerinden üç ayrı paket olarak gönderim yapıldığı sistemde görünüyor. Kargo hareketlerine baktığımda, üç paketten ikisinin 14 Eylül’de teslim birimine ulaştığ
Dyson Gen5 Detect süpürgem için 7 Eylül 2026 tarihinde bakım paketi satın a...ldım. Ürünüm kargo firması Kolay Gelsin ile alındı ve 10 Eylül’de bakımının
Dyson'dan satın aldığım ve garanti kapsamında servise gönderdiğim ürünümün tamir işlemleri tamamlandıktan sonra, 12.09.2...026 tarihinde 47942090 sipariş numarası ve 218909417 takip numarası ile Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen teslimat yapı
"Bugün, Dyson tarafından şikayetime istinaden arandım ve iade yapabileceğim söylendi. Buna istinaden pazartesi günü iade etmek için işlemler başlatıldı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
