to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’a 6.599 TL Ödedim, Ürünüm Eksik Teslim Edildi ve Sorumluluk Kabul Edilmiyor Dyson Airwrap Multi Styler cihazım ar...ızalandığı için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Garanti süresi dolduğu için onarımın ücretli yapılacağı söylendi ve ben de 6.599 TL servis ücretini ödeyerek onarımı
Dyson’dan aldığım Airwrap Vinca Blue saç şekillendiricimi 23 Mayıs’ta Kolay Gelsin kargo ile servise gönderdim. Ürünün s...ervis merkezine ulaştığı ve işlemlerin tamamlandığına dair SMS de aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hiz
"Kargonun geç de olsa tarafıma ulaştırılması konusunda Dyson destek biriminin katkılarından dolayı teşekkür ederim."
Dyson Türkiye internet sitesi üzerinden 13.07.2026 tarihinde saat 23:28’de ...Dyson Airwrap i. D.™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Ceramic Apricot) sa
10.07.2026 tarihinde Dyson saç şekillendiricimin sorunlu olduğunu düşündüğüm fırça başlığını ve hava üfleyici aparatı Yu...rtiçi Kargo ile Dyson servisine gönderdim. Ürünü göndermeden önce 09.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve tamamını kutusuyla göndermemi gerekip gerekmediğini sordum. Te
Dyson v16 Piston süpürgemi bakım için servise gönderdim. Gönderim sırasında tarafıma kargo süresi de dahil olmak üzere e...n geç 5 iş günü içinde süpürgenin işlem görüp bana geri ulaştırılacağı bilgisi verildi. Süpürgeyi 23 Haziran tarihinde Kolay Gelsin kargo ile gönderdim, ancak üzerinden 20 günü aşk
4 Temmuz’da Dyson Türkiye’nin online sitesi üzerinden Dyson Airwrap (ceramic apricot) isimli ürünü 28.999 TL tutarında s...atın aldım ve fatura mailime ulaştı. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadığı gibi Dyson hesabımda da siparişim görünmüyor, kargo takibi de yapamıyorum. İlk e
2025 Ağustos’ta satın aldığım Dyson v12 Detect Slim şarjlı süpürgem sürekli filtre temizliği uyarısı verdiği için Dyson’...ı aradım. Ürünün garanti kapsamında olduğu, ücretsiz kargoyla yetkili servise gönderileceği ve cihaz servise ulaştıktan sonra 10 gün içinde bilgi verilip süpürgenin geri gönderilec
Dyson internet sitesinden bir tane Dyson cool Fan satın aldı. 12 Haziran'da yaptığım alışverişe ait herhangi bir ürün te...slimatı yapılmadı. Bunun üzerine taşıma şirketi olan kola gelsin üzerinden kargo takibi yaptığımda ürünün bana aslında 15'ine kadar teslim edilmesi gerektiğini öğrendim. Kolay gels
Dyson v16 dik süpürgemi, haznesi ve borusu kırıldığı için Dyson Türkiye servisine Kolay Gelsin firması aracılığıyla 06.0...7.2026 tarihinde gönderdim. Kayıtlarda da görüleceği üzere hazne ve boruda kırık vardı. Servis, hazneyi değiştirip uç aparatıyla birlikte ürünü 10.07.2026 tarihinde tarafıma geri g
Sahibi olduğum Dyson V15S Detect Submarine model cihazım için 19.06.2026 tarihinde servis kaydı oluşturulmuştur. 20.06.2...026 tarihinde anlaşmalı lojistik firmanız tarafından adresimden alınan ürün, 25.06.2026 tarihinde Dyson merkez servisine ulaşmıştır. Servis işlemleri tamamlanıp tarafıma geri gönde
8 Temmuz 2026 Çarşamba günü Dyson v11 dikey süpürgem için satın aldığım batarya, Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma ...teslim edilmek istendi. Kargo görevlisi iki ayrı kargoyu kapımın önüne yere bıraktı ve teslimat kodunu istedi, ben de kodu paylaştım. Kutuları elime aldığımda birinin çok hafif old
Dyson Gen5 süpürgemde çekim gücü gösterge ekranı çalışmıyor ve cihazdan normal olmayan bir ses geliyor. Bu nedenle ürünü... servise göndermek için 09.07.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 10.07.2026 tarihinde alınmak üzere Kocaeli Gebze adresimden kargo alım talebi oluşturuldu. Dys
Dyson Airstrait ürünümde, cihaz kapandıktan sonra durması gerekirken çalışmaya devam etmesi ve saçı iyi tutmaması gibi s...orunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine 08.07.2026 tarihinde Dyson’ı arayarak servis kaydı açtırdım ve ertesi gün Kolay Gelsin kargo firmasının gelerek ürünü iş yerimden alacağı s
"Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkürler."
Dyson Turkey’den sipariş etmiş olduğum Dyson v15 Detect Absolute kablosuz s...üpürgeye ait yedek batarya, 8 Temmuz 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firm
Dyson Airwrap Coanda X2 ürünümü İstanbul İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Cihazın iki farklı başlığı arıza ve...rdi; bunlardan biri haziran ayında, diğeri ise 2 Temmuz tarihinde bozuldu. Dyson’la iletişime geçerek başlıkların alınması ve süreçle ilgili talep açtım, ürünün de 3 Temmuz’da karg
"11 Temmuz da kargom elime ulaştı."
30 Haziran’da Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v10 Submarine model süpürgeyi satın aldım. Sipariş aşamasında tes...limat süresi 2 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sadece “şehrinize geliyor” ifadesi yer alıyor ve güncel bir hare
29 Haziran’da Dyson resmi sitesinden Dyson v10 kablosuz süpürge siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 1 Temmuz olarak... görünmesine rağmen bugün 4 Temmuz oldu ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi, nerede olduğu hakkında da net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 910904821593, ödemeyi kredi kartı ile t
Dyson v8 süpürgemin bozulan parçaları için Dyson müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle, 23 Haziran’da Kolay Gelsin karg...o firması aracılığıyla evden alınmak üzere toplam 4 parça ürünü servise gönderdim. Bu işlem sırasında bataryanın bozuk olduğu söylendi ve batarya için 4.599 TL ödeme yaptım. Bugün
Dyson servise Gönderdiğim Süpürgenin Hortumunu ve Tutma Sapını Kaybetti! 10.05.2026 tarihinde satın aldığım Dyson Big B...all Absolute 2 kablolu elektrik süpürgemi, yaşadığım performans sorunları nedeniyle Dyson müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 19.06.2026 tarihinde anlaşmalı kargo firmaları Kola
Dyson Cyclone v10 Submarine dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaşadığ...ım conta sorunu sebebiyle Dyson yetkili servise başvurdum. Dyson, ürünü servise göndermemi istedi, ben de süpürgeyi özenli biçimde paketleyip koliledim ve Bursa’dan “Kolay Gelsin”
15.04.2026 tarihinde Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ay olmuşken süpürgenin ana başlığında...n yanık kokusu geldi ve cihaz durdu. Ana başlığı çıkarıp kontrol etmek istediğimde ise ana başlık borusunun çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine 16.06.2026 tarihinde yetkili servi
"Dyson Türkiye ekibi, yaşadığım gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle gösterdiğiniz ilgi ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Dyson v12 dik süpürge ürünüm motor arızası sebebiyle 18.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ile servise gönderi...ldi. Bu arızanın giderilmesi için benden 6.600 TL ücret alındı. Ürünüm 26.06.2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildi ancak ürünle birlikte gönderdiğim, üzerinde seri numarası bu
Dyson’un resmi internet sitesinden 8 Haziran 2026 tarihinde Dyson Airstarit... ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 910904704633’tür. Ürün ertesi gün kol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
