to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v8 Absolute süpürgemi yaklaşık 8–9 aydır kullanırken, şarjının 1,5 dakika içinde bitmeye başladığını fark ettim. B...unun üzerine Dyson ile görüntülü arama üzerinden arıza kaydı oluşturuldu ve cihazı servise göndermem istendi. 2 Eylül tarihinde, Dyson’ın bana SMS ile ilettiği iade kodu ve kargo t
Dyson Airwrap ıd cihazımı motor arızası, başlıkların sürekli düşmesi, aşırı ısınma, plastik aksamın erimesi ve saç yakma...sı gibi ciddi sorunlar nedeniyle, kendi orijinal deri koruma kutusuyla ve ürünün orijinal satış kutusuyla birlikte yetkili servise gönderdim. Bu ürün için 29.999 TL ödemiş olmama r
Dyson markasından 9.09.2026 tarihinde Dyson Airstrait saç düzleştirici (Ceramic Pink – Ürün Kodu: 493296-01-TR) siparişi... verdim. Sipariş numaram 910905271665. Kargo firması Kolay Gelsin üzerinden yapılan takipte teslimat tarihinin 16.09.2026 olacağı belirtilmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte ta
"Çözüldü"
26 Ağustos 2026 tarihinde Dyson’ın resmi web sitesinden 35.999 TL tutarında, kredi kartına 9 taksit ile bir ürün satın a...ldım. 14 günlük cayma süresi dolmadan iade talebi oluşturdum ve tarafıma 10000192691074 iade kodu ile “yerinden ürün alım” bilgisi gönderildi. Ürünü hiçbir hasar olmadan, düzgün bi
Dyson Türkiye’den v10 Absolute süpürge ucu parçası için 13 Eylül tarihinde sipariş verdim. Siparişimin kargoya teslim ed...ilmesinin ardından Kolay Gelsin firması tarafından iki gün üst üste “2 saat içerisinde siparişinizi teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım. Her iki günde de özellikle evde olmama rağm
Dyson’dan aldığım Airwrap hs08 model cihazım için 1 Eylül 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 2 Eylül’de ürünüm Dyson... yönlendirmesiyle Kolay Gelsin firması tarafından kargo ile teslim alındı, 3 Eylül’de onarımın başladığına, 4 Eylül’de de kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Teslim tarihi olarak
Kasım 2025’te çeyizim için Trendyol Dyson mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 ay boyunca hiç k...ullanmadan kutusunda sakladım. Kutuyu açtığımda süpürgenin hiç çalışmadığını gördüm. Dyson ile görüştüğümde bir temsilci süpürgeyi 2 ayda bir şarj etmem gerektiğini, başka bir tem
Dyson Cinetic cy26 model süpürgemin toz haznesinin üzerindeki kırmızı tuş çalışmadığı için müşteri danışmanı ile görüntü...lü görüşme yaptım ve yönlendirme üzerine cihazı İzmir’den kolay gelsin kargo ile 17 Eylül 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Görüşmede, parçada kırık olmadığı sürece değişim
Dyson Türkiye’den 11 Eylül’de Airwrap ıd ürününü, yanında iki adet hediye ile birlikte sipariş verdim. 13 Eylül’de Kolay... Gelsin kargo firması üzerinden üç ayrı paket olarak gönderim yapıldığı sistemde görünüyor. Kargo hareketlerine baktığımda, üç paketten ikisinin 14 Eylül’de teslim birimine ulaştığ
Dyson Gen5 Detect süpürgem için 7 Eylül 2026 tarihinde bakım paketi satın aldım. Ürünüm kargo firması Kolay Gelsin ile a...lındı ve 10 Eylül’de bakımının yapılarak tarafıma gönderildiği Dyson tarafından iletildi. Ancak bugün olmuş olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kolay Gelsin’in uygulamasın
Dyson'dan satın aldığım ve garanti kapsamında servise gönderdiğim ürünümün tamir işlemleri tamamlandıktan sonra, 12.09.2...026 tarihinde 47942090 sipariş numarası ve 218909417 takip numarası ile Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen teslimat yapı
"Bugün, Dyson tarafından şikayetime istinaden arandım ve iade yapabileceğim söylendi. Buna istinaden pazartesi günü iade etmek için işlemler başlatıldı."
6 Eylül 2026 tarihinde Dyson Online Store üzerinden verdiğimiz 910905246387 numaralı sipariş, aradan geçen süreye rağmen... hâlâ teslim edilmemiştir. Kolay Gelsin kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmemize rağmen herhangi bir sonuç alamadık. Aynı şekilde Dyson Müşteri Hizmetleri ile de birçok kez
Dyson Cinetic Big ball perguet 2 model süpürgemi çekiş gücü düşüklüğü sebebiyle, garanti süresi dolmasına rağmen ücretli... tamir talebiyle yetkili servise gönderdim. 15 Eylül 2026 günü ürünü Kolay Gelsin kargo ile, tarafıma iletilen 20001256422888 iade kodunu kullanarak teslim ettim. 18 Eylül 2026 tar
"Şikayetvar'a yaptığım şikayet üzerine sorunum çözüldü. Yeni süpürge bugün teslim edildi. Süpürgeyi de Temmuz fiyatından değil güncel fiyat üzerinden %25 indirimle satmak istediler. Kabul etmedim, %40 indirimle Temmuz ayında ödeyeceğim rakam üzerinden süpürgeyi satın aldım. 1,5 ay beklemem yanıma kâr kaldı. Yine de sorunu çözmek için gayret gösteren Dyson ekibine teşekkür ediyorum. İyi ki varsın Şikayetvar."
Dyson marka yaklaşık 12–14 yıllık Dyson Ball model süpürgemiz arızalanınca Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede,... cihazın eski olduğu, emekli programına dahil edilebileceği ve takas indirimiyle yeni bir süpürge alabileceğimiz, yeni süpürgenin de en geç bir hafta içinde elimizde olacağı bilgis
Dyson v16 süpürgemle ilgili olarak 23 Ağustos’ta Dyson ile görüntülü görüşme yaptım ve haznenin değişeceği, parça sipari...şinin verileceği söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, siparişle ilgili de hiçbir bilgi alamadım. 09.09.2026 tarihinde bu kez süpür
Dyson Türkiye’nin www.dyson.com.tr web sitesi üzerinden 7 Eylül 2026 tarihinde Dyson Airwrap Id Ceramic Apricot ürününü ...satın aldım. 910905253449 numaralı siparişim için faturam e-posta yoluyla iletildi ve ürün bedeli kredi kartımdan çekildi. Toplam 29.999 TL tutarındaki bu alışverişimde ilk taksit
Dyson marka Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu elektrikli süpürgemi garanti kapsamında 3 Eylül tarihinde kolay ge...lsin kargo ile servise gönderdim. Süpürgenin tüm ana parçalarını, özellikle de ana parça olan uzatma borusunu eksiksiz şekilde kutuya yerleştirerek teslim ettim. 12 Eylül tarihinde
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden 910905237279 sipariş numarası ile yaklaşık 28.000 TL bedel karşılığınd...a bir ürün satın aldım. Ürünün bedeli tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen siparişim, teslimat için belirtilen sürede tarafıma ulaştırılmamıştır. Siparişim Kolay Gelsin isimli kargo
Dyson Türkiye’nin resmi kanallarından 2025 yılında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek, Ankara Nata Vega AVM içindeki Teknosa ma...ğazasından Dyson Airstrait cihazı satın aldım. Aldığım ürün Türkiye pazarı için uyumlu, menüsünde Türkçe dil seçeneği olan, üzerinde 5 adet fiziksel tuş bulunan, ıslak/kuru, derece
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 25 Ağustos tarihinde Dyson v15 elektrik süpürgem için 1.800 TL bedelle orijinal... boru siparişi verdim. Ürün 26 Ağustos’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, 27 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken ancak 5 Eylül’de elime ulaştı. T
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 2–3 hafta önce servise gönderdim ve özellikle işlemsiz çıkış istedim. Cihazımın gövdesi ...ve fön başlığı birlikte gönderilmesine rağmen bana geri gelen kutunun içinden fön başlığı çıkmadı. Dyson’ın anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo ile çalışıyorlar ve yaşanan bu kayıp
Dyson v10 süpürgemde şarj sorunu ve kırmızı ışık uyarısı problemi yaşıyorum. 27 Ağustos tarihinde bu durumu Dyson yetkil...i servisine bildirdim ve ürünü tamir edilmesi için kargo ile gönderdim. Bana gelen mesajda 47622819 numaralı ürünümün Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alındığı ve 21510
14 Temmuz 2026 tarihinde Dyson Ankamall mağazasından toplam 3 parça olacak şekilde 102.000 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ürünlerin ev adresime kargo ile gönderileceği bilgisi verildi. Ürünlerden 1 parça 17 Temmuz’da teslim edildi, kalan 2 parça ise aradan 19 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
