Dyson kolay gelsin kargo

Dyson Airwrap cihazımın içinden çıkan ince başlıkta sorun yaşadım. Başlık, kullanırken saçımı tam olarak sarmıyor ve ürünün temel fonksiyonunu yerine getirmiyordu. Bu nedenle 3 Aralık Çarşamba günü ürünü servise gönderdim. Evimden kurye ile alındı ve Kolay Gelsin kargoyla yetkili servise gönderildi....

07 Aralık tarihinde Dyson resmi sitesi üzerinden yaklaşık 25.000 TL tutarında, 156871136 numaralı Dyson saç şekillendirici siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına iletildi; ancak bugün 16 Aralık olmasına rağmen ana ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sipariş kapsamında hediye olarak...

Dyson v15 model süpürgem arızalandığı için 18 Kasım civarında müşteri hizmetlerini aradım. Servis yetkilisiyle görüntülü görüşme yaptık ve sorunun bataryadan kaynaklandığı, batarya siparişi vermem gerektiği söylendi. Daha sonra bataryanın stokta olmadığı, istersem stok bekleyebileceğim, beklemek ist...

İzmir Bornova’dan aldığım Dyson 360 Vss Nav süpürgemi, yalnızca 1 günlükken sorun yaşadığım için 25.11.2025 tarihinde Dyson genel merkeze değişim için gönderdim. Ürün hakkında değişim kararı verilmesine rağmen yeni ürün bir türlü tarafıma gönderilmedi. Tarafıma, kolay gelsin kargo firmasıyla gönder...

8 Aralık’ta Tekirdağ Malkara’daki evimden Kolay Gelsin kargo firması tarafından Dyson V12 kablosuz dikey süpürgem alındı ve Dyson yetkili servisine, garanti kapsamında gönderilmek üzere teslim edildi. Bugün ayın 16’sı olmasına rağmen ürünüm hâlâ Dyson yetkili servisine teslim edilmedi ve süreçle ilg...

Dyson V15 süpürgemin çekim gücüyle ilgili yaşadığım sorun sonrası, Dyson ile 01.12.2025 tarihinde görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sonunda ürünün servise alınmasına karar verildi ve bu süreçte kendilerine açıkça yeni adresimi ilettim. 02.12.2025 tarihinde ürünüm bu yeni adresimden kargo ile alındı....

Uzun yıllardır kullandığım Daison V7 süpürgemi iade ederek, aynı zamanda firmanızın sunduğu indirimden yararlanıp yeni bir süpürge almak istedim. Bu süreçte 29 Kasım’da ilk görüşmemi yaptım, 2 Aralık’ta ise Kolay Gelsin Kargo tarafından iadenin alınacağına dair mesaj aldım. Bu süreçte müşteri hizme...

Dyson Airwrap cihazımda arıza yaşadığım için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde görüntülü olarak cihazı kontrol ettiler ve sonrasında bana bir kargo kodu vererek ürünü kutusu ve tüm parçalarıyla birlikte Kolay Gelsin kargosuna teslim etmemi istediler. Ben de ürünü Ankara Çankaya’dan Kol...

Dyson cihazım arızalandığı için Dyson üzerinden onarım talebinde bulundum. Dyson’ın anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firması 09.12.2025 tarihinde ürünü evimden teslim aldı. Ancak daha sonra kargo firması, ürünü teslim almış olmasına rağmen sistemlerine sanki hiç teslim almamış gibi işlem girmiş v...

Dyson dikey süpürgem için 8 Aralık’ta servis kaydı oluşturdum ve ilgili ücreti ödedim. Ardından kolay gelsin kargo firması tarafından ürünün ertesi gün adresimden alınacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde adrese gelen olmadı, ürünüm hâlâ evimde bekliyor. ...

Evimizde yaklaşık bir yıl bile olmadan arızalanan Dyson Humidify+Cool hava temizleyici kullanıyoruz. Cihazın ekranında üçgen içinde ünlem işareti belirdiği için, ürün garanti kapsamında olduğundan servis talebi oluşturdum ve Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla cihazım evden alınarak servise gönd...

Dyson’dan 14 Kasım Cuma günü Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Daha bir ay bile dolmadan ürün arızalandı. Bu kadar yüksek bedel ödenen bir cihazın bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilemez. Pazar günü Dyson ile görüşüp servis kaydı açtırdım, ürünün de pazartesi günü anlaşmalı kargo firması...

Dyson Türkiye’den Dyson Airwrap ve Dyson toka olmak üzere toplam yaklaşık 25.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınırken, firma kendi inisiyatifiyle bana sormadan ürünlerimi iade sürecine soktu. Üç ayrı paket olarak gönderilen ürünlerimden bugün sadece...

Dyson’ın resmi web sitesinden 02.12.2025 tarihinde Dyson Gen5 model bir ürün siparişi verdim ve yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. 03.12.2025 tarihinde tarafıma SMS ile 155331740 takip numarası paylaşılıp ürünün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği ve bu numara üzerinden takip edebileceğim bil...

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye yetkili satıcısından Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürün 30 Kasım’da “Kolay Gelsin” kargo firmasına verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 6 Aralık Cumartesi günü, ürün hâlâ elime ulaşmadığı için sipariş iptali oluşturdum....

Dyson Türkiye’den aldığım V16 model ürünün iadesi kabul edildi ve 24 Kasım 2025 tarihinde, ücretin 7 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi mesaj olarak gönderildi. Ancak bu tarihten itibaren 16 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili somut bir ilerleme sağlanm...

29 Kasım tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden kablolu bir süpürge satın aldım, sipariş numaram 910903340979. Ürünüm Kolay Gelsin firmasıyla kargoya verilmiş gözükmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, ürünün kargolandığını ve ar...

Dyson V15 Detect Absolute süpürgemin bakımı için Dyson ofisiyle görüşerek 5.000 TL bedelli bakım paketi satın aldım. Satın alma sonrasında, ürünün Dyson adına Kolay Gelsin Kargo firması tarafından evimden alınacağı belirtildi ve 20.11.2025 tarihinde, 151383307 kargo takip numarası ile süpürgem ev ad...