to read complaints and reviews, or file yours.Dyson marka süpürgemin servise alınması için Kolay Gelsin Kargo üzerinden 20’sinden beri alım bekliyorum. Her seferinde ...tarafıma SMS ve arama ile “2 saat içinde alacağız” deniyor, ardından “alım iptal edildi” mesajı geliyor. Ürünüm günlerdir paketli şekilde bekliyor, bu nedenle süpürgemi kullanamıyo
19.08.2025 tarihinde Zorlu Center Dyson mağazasından w p02 571h cnc Copper Row model kulaklığı lansman rengi olan metali...k bakır renginde 9.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü mağazada bizzat deneyimleyerek, severek ve beğenerek tercih ettim. Daha sonra kulaklıkta ses problemi yaşamaya başladığım
Dyson v16 dikey süpürgemizi hava filtresi tıkanıklığı sebebiyle 07.05.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla servi...se gönderdik. Ürünümüzün arızası giderildikten sonra 12.05.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Kargoyu teslim almaya o gün evde olmadığımız için arkadaşlarımız yardımcı oldu.
Dyson Türkiye resmi internet sitesinden 49.999 TL ödeyerek Dyson Spot+Scrub™ ai robot süpürge satın aldım. Ürün 18.05.20...26 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile teslim edildi. Kargo paketini teslim alırken kutunun üst kısmında belirgin bir hasar olduğunu fark ettim ve görevliye kargonun hasarlı olduğunu
Dyson v12 süpürgemi 11 Mayıs’ta mycare bakım paketi kapsamında İzmir’den Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderdim. Cihazı...m kargoya verilmeden önce görüntülü arama ile incelendi ve bu inceleme sonucunda bakım süreci başlatıldı. Ancak 15 Mayıs’ta tarafıma cihazda kırık tespit edildiği ve onarım isteyi
11.05.2026 tarihinde Dyson’un resmi internet sitesinden Dyson Corrale Airstrait 2X straight+wavy model ürün için 34.999 ...TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 910904572741’dir. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve 15.05.2026 tarih
23 Nisan 2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 910904436115 numaralı sipariş ile Dyson Airwrap satın a...ldım. Siparişim ertesi gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak İzmir Bornova’daki adresime yalnızca kampanya hediyesi olan seyahat çantası ulaştırıldı, asıl ürünüm ol
28 Nisan 2026 tarihinde Dyson Türkiye web sitesinden 910904464309 sipariş numarasıyla Dyson Airwrap i.D. ürünü için sipa...riş verdim. Dyson Türkiye’nin tedarikçisi, ürünü Kolay Gelsin adlı kargo şirketine teslim etti. Ürün, kargo şirketi tarafından bana hiç teslim edilmeden iade edildi ve bunu sadece
Dyson v8 süpürgem için temizlik ve bakım hizmeti aldım ancak Dyson’ın anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin firması tam 1 haftad...ır kapımdan paketi teslim almaya gelmiyor. Her seferinde “bugün alınacak” bilgisi veriliyor fakat söylenen günlerde hiçbir şekilde gelen olmuyor ve ben ürünü bir türlü teslim edemi
13.04.2026 tarihinde Boğaziçi Bilişim ve Dağıtım Anonim Şirketi üzerinden, Dyson Airstrait saç düzleştiricisini 17.999 T...L ödeyerek satın aldım. Ürün bana kargo ile teslim edildi, kutuyu açıp denediğimde ise hiçbir şekilde çalışmadı ve “sıfırlama hatası” verdi. Ürünü en yakın Dyson şubesine götürdüğü
"Çok teşekkür ederim"
Dyson Airwrap Airwrap i. D. Cihazımın bir başlığında sorun yaşadığımı belirterek 24 Nisan tarihinde ürünü Kolay Gelsin k...argo ile servise gönderdim. İlgili başlıkla birlikte cihazın da gönderilmesi istendiği için tüm cihazı yolladım. Ancak bu sabah tarafıma gelen e‑postada, kutuda diğer başlıklar olm
18 Mart 2026 tarihinde Dyson Türkiye resmi internet sitesinden Dyson v16 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa sü...re kullandıktan sonra cihaz “sistem hatası” vermeye başladı ve çalışırken kendi kendine duruyor. Bu nedenle ürünü fiilen kullanamıyorum. 11 Nisan’da ürünü Sivas Merkez’den, Kolay
Dyson v8 süpürgemin batarya değişimi için 21 Nisan tarihinde Dyson Türkiye üzerinden servis talebinde bulundum ve talep ...edilen ücreti peşin olarak ödedim. Ödeme aşamasında her şey oldukça profesyonel görünürken, iş hizmet vermeye gelince aynı ciddiyeti kesinlikle göremiyorum. Dyson’ın anlaşmalı old
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum, yaklaşık 2 aydır da cihazın düğmesine bastığımda çalışmama ve tutu...kluk yapma sorunu yaşıyorum. Ürün şu an düzgün şekilde kullanılamaz durumda. Bu sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü servise incelemeye göndermem gerektiği
Dyson resmi sitesinden 13 Nisan tarihinde Dyson v16 model süpürge siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 1...7 Nisan olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 185702363, kargom Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi ve günlerdir sadece “transfer me
Dyson v15 süpürgemi çekim gücü problemi nedeniyle 11 Nisan’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla servise gönderdim. Cihazı gö...nderirken bataryası takılı şekildeydi, eşimle birlikte cihazı ve bataryayı patpata sararak paketledik. Hatta göndermeden önce Dyson müşteri hizmetlerini arayıp özellikle bataryayı
"Dyson ekibine, yaşadığım süreçte gösterdiğiniz ilg ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Servisin kaybettiği ve göndermediğimi iddia ettiği başlığımın tarafıma yeniden ulaştırılması, markanıza olan güvenimin devam etmesini sağladı. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederim."
13 Mart 2026 tarihinde Dyson v15 süpürgem için Dyson Premium Care bakım pak...eti satın aldım. 14 Nisan 2026’da süpürgemi bakıma göndermek üzere boru, mo
18 Nisan’da Dyson müşteri hizmetleri aracılığıyla en son model hava temizleme cihazını sipariş ettim ve ödememi Dyson’un... gönderdiği ödeme emri üzerinden gerçekleştirdim. Ürünün 20 Nisan’da tarafıma ulaşacağı ve “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Aradan 2 gün geçmiş
21.10.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi olan dyson.com.tr üzerinden Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürü...nde anormal bir ses problemi oluştuğu için 25.03.2026 tarihinde servis talebi oluşturdum ve ürünüm 26.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden teslim alın
Dyson Türkiye’den Beymen.com üzerinden 10.02.2026 tarihinde RB05-A Spot+Scr...ub Ai Mat Bk/Bu 5861***01 model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü genel ol
Dyson v7 kablosuz süpürgem için emeklilik kampanyasından yararlanmak üzere onay aldım. 31.03.2026 tarihinde ürünüm Kolay... Gelsin Kargo ile alındı ve teslim edildi. Aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kampanya kapsamında eski süpürgemin alınması ve yeni süpürg
Dyson Türkiye’den aldığım v15 Submarine süpürgemin Submarine başlığı garanti kapsamındayken bozuldu. Dyson, ürünü motoru... ve başlığıyla birlikte kargo şirketinin gelip alacağını söyledi. Kargo firması geç geldi, sonunda geldiklerinde de Dyson’ın bana verdiği 20001047423065 numaralı kod ile süpürgeyi
Daha önce satın aldığım Dyson Coanda 2X ürünüm, yeterince iyi çalışmadığı için incelenmek üzere 30 Mart tarihinde Kolay ...Gelsin kargosu tarafından İstanbul Eyüpsultan’daki adresimden teslim alındı. 3 Nisan’da Dyson’a teslim edilmesi gereken ürünüm, aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
