to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi 4 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ...tamamen normal, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen süpürgenin başlığı kullanım sırasında kırıldı. Cihazda herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Y
"Dyson beni şaşırtmadı, kullanım hatamdan kaynaklanan şikayetim konusunda kibar hızlı ve yönlendirici cevapları ile beni mutlu ettiler... İyi ki varsın Dyson"
Dyson v12 süpürgemin boru ve başlık bağlantı kısmında deformasyon oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğü...mde, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını, sadece yedek boru almam gerektiğini söylediler. Buna da tamam dedim ancak Dyson’un resmi sitesinde v12 süpürge borusu günlerdir
Dyson Gen5 Detect süpürgemin lazer başlığı bir süredir doğru düzgün çekim yapmıyor, ancak aynı makinenin halı başlığı ga...yet güçlü bir şekilde çekiyor. Bu nedenle sorunun makinede değil, lazer başlığında olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 2 gün önce Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım.
Dyson v10 Absolute süpürgem için Premium temizlik paketi satın alarak cihazı mayıs ayında temizliğe gönderdim. Yaklaşık ...5 bin tl civarında bir ödeme yaptım. Süpürge temizlikten geldikten sonra çalıştırdığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Filtre kaynaklı olabileceğini düşüner
Yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan kablolu Dyson Cinetic Big Ball süpürge satın aldım. Süpürgeyi çok yoğun kullanmama rağ...men, küçük süpürme aparatında yer alan kırmızı klips kısa süre önce kırıldı ve aparat boruya sabitlenmediği için sürekli yerinden çıkmaya başladı. Bu nedenle ürünü verimli kullanam
31 Aralık 2023 tarihinde Dyson Gen5detect Absolute süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana başlıklarda sürekl...i problem yaşıyorum. Başlıklar kırılmadan, direkt yerinden çıkıyor ve özellikle son 1 aydır bu sorun belirgin şekilde devam ediyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığı
Dyson v15 Detect Absolute dik süpürgeyi 2023 yılında 14.999 TL’ye taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden kısa... bir süre sonra, yaklaşık 8 ay içinde süpürgenin kendi kendine kapanma sorunu başladı. Dyson ekipleri ürünü evimden alıp götürdü ve garanti kapsamında gövde değişimi yaparak geri t
2025 Ocak ayında Vatan Bilgisayar’dan Dyson Absolute 2 model süpürge satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl sonra ürünün uzatma b...orusu tam birleşme/eklem yerinden kırıldı. Eğer herhangi başka bir yerinden kırılsaydı kullanıcı hatası olabileceğini kabul edebilirdim; ancak birleşme noktasında kırılması bana gö
29 Haziran’da Dyson resmi sitesinden Dyson v10 kablosuz süpürge siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 1 Temmuz olarak... görünmesine rağmen bugün 4 Temmuz oldu ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi, nerede olduğu hakkında da net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 910904821593, ödemeyi kredi kartı ile t
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemi 2025 yılında satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ciha...zı kullanım kılavuzuna uygun şekilde, yalnızca hortumundan çekerek hareket ettiriyorum, herhangi bir kesici alet teması, olağan dışı zorlama veya darbe söz konusu olmadı. Buna rağm
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemin Motorbar temizleme başlığında 03.07.2026 tarihinde bir kırık olduğunu... fark ettim. Bu kırık, düşme, darbe, çarpma, zorlama veya süpürme sırasında yaşanabilecek bir durum sonrası oluşmadı; ürün tamamen normal kullanım koşullarında kullanıldı. Durumu
2024 yılında Dyson mağazasından aldığım Gen5 süpürgenin şerit kısımları kısa sürede soyuldu, çekim gücü belirgin şekilde... azaldı ve henüz iki yıl bile olmadan başlıkları bozuldu. Şu anda süpürge hem görsel olarak yıpranmış durumda hem de performansı ilk günkü gibi değil. Yaşadığım sorunlar sonrası D
"Dyson Türkiye tarafından tarafıma ürünün ücret iadesi sağlandı."
Dyson v11 model süpürgemin kırılan Anti Tangle Motorhead parçasını Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 16.06.2026 t...arihinde satın aldım. 19.06.2026 tarihinde kargo tarafıma ulaştı, ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim parça yerine iki adet fıstık ezmesi ile karşılaştım. Bu açık ve anlaşılır
29 Aralık 2025 tarihinde Dyson’ın online sitesi üzerinden Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürge satın aldım. Ürünü yaln...ızca halı olmayan zeminlerde ve ev içi normal kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen yaklaşık 6 ay sonra, Haziran 2026’da süpürgenin pnömatik başlığı çatladı ve kullanılmaz h
Dyson Big Ball Cinetic model kablolu süpürgem 5 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk günden beri motor çekiş g...ücü çok zayıf. 2020 Kasım ayında aldığım günden bu yana performansından hiç memnun değilim ve bu konuda daha önce de birkaç kez servisle görüştüm. Ayrıca ürünün plastik aksam kalit
Dyson servise Gönderdiğim Süpürgenin Hortumunu ve Tutma Sapını Kaybetti! 10.05.2026 tarihinde satın aldığım Dyson Big B...all Absolute 2 kablolu elektrik süpürgemi, yaşadığım performans sorunları nedeniyle Dyson müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 19.06.2026 tarihinde anlaşmalı kargo firmaları Kola
Dyson v11 süpürgemin bataryasında şarj sorunu yaşadığım için Dyson teknik servisini aradım ve görüntülü görüşme yaptık. ...Görüşme sonrasında süpürge gövdesi ve şarj aletini birlikte kargo ile evimden teslim aldılar. 30 Haziran 2026 tarihinde ürünümün onarımı yapılarak tarafıma geri gönderildi; ancak
Yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığım Dyson Gen5 elektrikli süpürgemden bir süredir rahatsız edici bir koku geliyor, per...formansı belirgin şekilde düştü ve cihazın dış yüzeyinde kabuk şeklinde soyulmalar başladı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen bu sorunlarla ilgili destek almak için teknik s
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu elektrik süpürgemin Pneumatic süpürge başlığının hortumu koptu ve bağlantı ...plastiği kırıldı. Yaklaşık 10 gündür bu sorun nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Vatan Bilgisayar’den, fatura üzerinde seri numarası yazılı şekilde aldım. Duru
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrikli süpürgeyi 15.11.2025 tarihinde satın aldım ve o tarihten bu yana dü...zenli olarak kullanıyorum. Süpürgenin başlık kısmında, yerle temas eden bölümde bulunan küçük bir parça kısa süre önce kırıldı. Bu kırık şu an için ürünü kullanmama tamamen engel o
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi 06.11.2025 tarihinde çeyizime aldım, ürünü hiç kullanmadan kutusunda s...akladım. 07.06.2026’da evlendim ve ürünü ilk kez kullanmak üzere kutusunu yeni açtım. Sadece 3 kez kullanımın ardından, 30.06.2026 tarihinde düz parke zemini süpürürken başlık apar
"Çok teşekkür ederim"
23.06.2023 tarihinde Van Mediya Market’ten Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi 11.499 TL bedelle, ...2 yıl ek garanti alarak toplam 4 yıl garantili şekilde satın aldım. Ancak ürün ilk günden beri performans düşüklüğü ve kullanım sırasında rahatsız edici düzeyde toz kokusu yapıyor.
2025 yılı Nisan ayında Media Markt mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Satış esn...asında hem Dyson markasının genel söylemi olarak hem de mağazadaki satış temsilcisi tarafından, ürünün süpürme başlığı da dahil olmak üzere kırılsa bile garanti kapsamında değiştir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
