to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson gen5 detect süpürgenin borusu normal süpürme yaparken gevşeyip yerinden çıktı. Asla bastırma veya güç uygulama olm...adı normal süpürürken çıktı. Garanti bittikten 5 gün sonra yaşandı. Müşteri hizmetleri ücretle parça satacağını söyledi. Ücretsiz yardım talep ettiğimi aksi takdirde Dyson markasın
Uzun yıllardır Dyson ürünlerini kullanan ve markaya güvenerek tercih eden bir müşterinizim. Şu ana kadar sizden hava tem...izleyici, saç şekillendirici, saç düzleştirici ve süpürge satın aldım. Ancak süpürgemde yaşadığım kronik sorun nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve pişmanlık içindeyim. Yaklaşık
30.03.2026 günü saat yaklaşık 15:20 civarında Konya Selçuklu’da, Kule’nin karşısındaki mağazadan Dyson v10 Cyclone süpür...ge satın aldık. Eve geldiğimizde ürünü açıp kullanmak istediğimizde, toz haznesinin kapağının açılmadığını fark ettik ve ürünü düzgün şekilde kullanamadık. Bunun üzerine ürünü ald
Dyson v15 Detect süpürgemi Dyson online mağazadan satın aldım. Cihazın çeki...m gücünde azalma, borunun kırılması ve başlığın bozulması üzerine 9 Şubat t
Dyson Gen5 Detect süpürgem için, firmanın sunduğu Temizlik ve Bakım programını satın alarak süpürgemi kargo ile Dyson ba...kım merkezine gönderdim. Süpürgem gönderimden önce tamamen çalışır durumdaydı ve hiçbir parçasında kırık ya da eksik yoktu. Ancak 17 Mart’ta süpürgem tarafıma geri gönderildiğinde,
Dyson Türkiye’den Kasım 2024’te internet sitesi üzerinden aldığım Dyson v11 süpürgemde tetik arızası yaşadım. 09.03.2026... tarihinde Dyson teknik desteğini arayarak kayıt açtım ve ürünün ertesi gün kargo ile alınacağı söylendi. Buna rağmen kargom ancak 23.03.2026 tarihinde alındı ve bu süre boyunca ev
Dyson Animal Pro 2 kablolu süpürgemi servise gönderdim; başlık durma sorunu yaşadığım için borudan çıkan ıslık sesi, ürü...nün çekiş gücünün kontrol edilmesi için güzelce paketleyip koli bandıyla bantlayıp elime ulaşan kolide içinden boru konulmamış ve değişmesi gereken duran türbin başlık da para ile
Dyson dc52 süpürgem için sert zemin aparatına ihtiyacım var ancak yaklaşık bir haftadır bu yedek parçayı hiçbir şekilde ...temin edemiyorum. Dyson ile iletişime geçtiğimde, sert zemin aparatı için yedek parça temin edilemediği bilgisi verildi. Uzun süre kullanılabilen, yedek parçası bulunabilen bir ür
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Hilltown mağazasından satın aldım. Üründe daha önce motor sorunu yaşadım... ve bu sorun garanti kapsamında giderildi. Şimdi ise süpürge şarj almıyor. Yetkili teknik servis, bataryanın bittiğini, bunun kullanım kaynaklı olduğunu ve ücretli olarak değişmes
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce internet sitesinden satın aldım ve ürünü Hatay’da kullanıyorum. Bu süre içinde... ürünün motoru iki defa yandı. 2,5 yıl içinde bir süpürgenin iki kez motor arızası vermesi, ürünün dayanıklılığı ve kalitesi konusunda ciddi soru işareti oluşturuyor. İlk motor ar
"Şikayetime binaen Dyson müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ilk görüşmemle ters orantılı şekilde daha ılımlı ve çözümcül yaklaşıldı. Sorunum anlaşıldı. Çözüme kavuşturulmak üzere yönlendirildi. Teşekkürler."
Dyson’dan Dyson v15 model süpürge satın aldım ve ürünün bataryası bozuldu. Yaklaşık 10 gündür ürünümü kullanamıyorum. Dy...son.com.tr üzerinden aldığım ürün için yetkili kanallara başvurduğumda, batarya ile ilgili stok olmadığını ve bu nedenle parça temini yapılamadığını ilettiler. Ürünün temel parças
Dyson v15 süpürgeyi aldığım ilk günden beri çekim gücünde ciddi sorun yaşıyorum. Ürün zemini düzgün şekilde süpürmüyor, ...çektiği kirleri geri dışarı atıyor ve sık sık hata veriyor. Buna rağmen ürünü yaklaşık 5 kez garanti kapsamında servise göndermeme rağmen her seferinde üründe sorun yok denilerek t
Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Dyson Cyclone v10 Submarine™ kablosuz süpürgemin Mini Motorhead parçasında bulunan, ç...izik önleyici keçe ürününü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra deforme olmaya başladı ve zaman içinde bu deformasyon giderek büyüdü. Ürünüm henüz garanti kapsamındayken bu
Dyson marka kablolu süpürgemin halı başlığı, normal kullanım sırasında çok kısa sürede ve çok kolay bir şekilde kırıldı.... Ürünü sadece 10 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede plastik aksamın kırılması, malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu gösteriyor. Eski Dyson ürünlerimle kıyasladığımda
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi 9 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olacak... şekilde satın aldım. Ürünü kullanırken halıyı süpürme esnasında pnömatik başlıktan halının üzerinde “çıtır çıtır” sesler gelmeye başladı ve herhangi bir darbe, düşme veya çarpma o
03.10.2025 tarihinde Ankara Teknosa Antares AVM şubesinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız süpürge satın ...aldım. İlk günden itibaren süpürge, halı üzerindeki toz ve tüyleri çekmek yerine topak haline getirip tekrar halı üzerinde bırakmaktadır. Bu nedenle halılar temizlenmemiş gibi kalm
Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 senedir aktif olarak kullanıyorum. Ürünün kutu içeriğinden çıkan mobilya altı ada...ptörü birkaç gün önce kullanım esnasında kırıldı. Bu ürüne ciddi bir bütçe ayırmış olmama rağmen, kutudan çıkan bir parçanın bu şekilde kırılıp garanti kapsamına alınmamasını açıkç
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgemi pnömatik başlığıyla birlikte halımı süpürürken, başlık emiş gücün...den dolayı halıya yapıştığı sırada hareket ettirmeye çalıştığımda iç kısımlarından kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor ve bu kırılma olayı dün gerçekleşti. Durumla ilgili Dys
13 Şubat tarihinde Dyson internet sitesinden alınan Dyson v15 süpürgenin boru kısmında bugün fark ettiğim çizikler oluşt...u. Ürün daha bir ay bile olmadan ve oldukça dikkatli kullanılmasına rağmen bu kadar kısa sürede deforme olması beni üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı. Durumu Dyson müşteri hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
