to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Boru Sorunu İçin Stok Açılmadı Ve Çözüm Bekleniyor
Dyson v12 süpürgemin boru ve başlık bağlantı kısmında deformasyon oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını, sadece yedek boru almam gerektiğini söylediler. Buna da tamam dedim ancak Dyson’un resmi sitesinde v12 süpürge borusu günlerdir tedarik edilemiyor ve stok asla güncellenmiyor.
Yaklaşık 5–6 gündür sürekli stok takibi yapıyorum fakat v12 uyumlu boru için stok açılmıyor, bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından almıştım, şu an ne Dyson ne de satıcı tarafında fiili bir çözüm göremiyorum.
V12 modeline uygun borunun en kısa sürede tedarik edilerek satın alabileceğim şekilde stoklara açılmasını veya süpürgeyi tekrar kullanabilmem için tarafıma makul ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
