Dyson Süpürgenin Başlığı Az Kullanımda Kırıldı, Dayanıklılık Sorunu

Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi 2022 yılında satın aldım. Evde ağırlıklı olarak robot süpürge kullandığım için bu süpürgeyi toplamda en fazla 15–20 kez çalıştırdım. Buna rağmen yakın zamanda süpürgeyi kullanmak istediğimde, süpürgenin başlığının kırıldığını fark ettim.

Bu kadar az kullanımda, hele ki bu fiyattaki bir ürünün başlığının kendiliğinden kırılmasını normal bulmuyorum ve bunun kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum. Ürünün bu kadar hassas ve dayanıksız olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Dyson’ın, süpürgemin kırılan başlık parçasını ücretsiz bir şekilde değiştirerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.