Dyson Elektrikli Süpürge süpürge arızaları

Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır süpürgenin motorunda arıza var, tetiğe bastığımızda kopuk kopuk çalışıyor ve süpürge görevini düzgün şekilde yerine getiremiyor. Bu sorun için Dyson ile tüm iletişim kanallarını defalarca kullandım. Her seferinde görüntülü gör...

Dyson marka kablolu süpürgemi arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. Tarafıma, ürünün eski model olduğu ve yedek parça temin edilemediği bildirildi. Global bir markanın kendi ürettiği ürüne parça sağlayamaması kabul edilemez bir durumdur. Bununla da kalmayıp, çözüm olarak süpürgenin “emekli edi...

Dyson v15 süpürgemi 28 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce ürünün tetiğine basmama rağmen çalışmamaya başladı ve o zamandan beri süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü yüksek bedel ödeyerek, uzun süre sorunsuz kullanmak amacıyla almıştım ancak bu kadar kısa sürede böyle...

Dyson v12 süpürgemin başlığı yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor ve dönmüyor. Ürünü Dyson online mağazadan almıştım. Temizlerken arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servise başvurduğumda, başlıkla ilgili herhangi bir tamir işlemi yapılmadığı, sadece yeni başlığı yedek parça olarak Dyso...

Dyson markasına büyük bir heyecanla satın aldığım süpürgeyi, aldığım günden beri tam performansla kullanamıyorum. Cihaz olması gerektiği gibi çekiş gücüne sahip değil ve düzgün çalışmıyor, bu yüzden beklediğim verimi kesinlikle alamıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi online mağazasından aldım. Yaşadığım s...

24.12.2025 tarihinde Düzce Merkez Teknosa mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgenizi 16.999 TL ödeyerek satın aldım. O dönemde yedek süpürgem olduğu için ürünü hemen kullanma fırsatım olmadı. Ürünü Ocak ayının 20’sinden sonra kullanmaya başladığımda ise haznesinde, kablosu...

2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson V12 süpürgem bir süredir açılır açılmaz kendi kendine kapanıyor ve çekim gücü azaldığı için tozları içine almak yerine etrafa dağıtıyor. Yaklaşık 10 aydır bu sorunları yaşıyorum ve buna rağmen Dyson müşteri hizmetleriyle bir türlü sağlıklı bir şeki...

2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson V15 Detect model süpürge satın aldım. Cihazı yüksek güç moduna aldığımda yaklaşık 2–3 yıldır sürekli olarak enerji kesintisi yaşıyorum; cihaz bir anda kapanıp tekrar açılıyor ve bu sorun bir türlü düzelmedi. Bu problem için daha önce yetki...

Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Zehra Store satıcısından Dyson V15 kablosuz süpürge satın aldım. Süpürgem geçen ay arıza yaptığı için yaklaşık 2 hafta önce Dyson müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim. Dyson, benden ürünün faturasını istedi; ben de Trendyol üzerinden aldığım faturay...

Dyson v11 süpürgem arıza verdiği için önce yetkili servise götürdüm. Burada bataryanın bozulduğunu, yeni batarya olmadığını, bu nedenle aynı ürünü yüzde 50 indirimle alabileceğimi söylediler. Ben de bu teklif üzerine aynı üründen yüzde 50 indirimle yeni bir Dyson v11 satın aldım. Yeni gelen süpürge...

Dyson v15 süpürgemin motoru yaklaşık 3 haftadır çalışıp duruyor ve motordan anormal sesler geliyor. Cihazı internet üzerinden satın aldım, sipariş/faturası mevcuttur Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ve servis ile görüştüm. Motor bölümünü gönderdiler ancak gönderdikleri parça benim c...

20.01.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson v15 Detect Submarine model süpürge satın aldım. Yaklaşık bir yıl boyunca hiçbir sorun yaşamazken, 31.12.2025 tarihinde ürünü kullanmak istediğimde tetik kısmının çalışmadığını, bastığım halde süpürgenin hiç tepki vermediğini fark ettim. Bunun üzerin...

Bolu Gerede’deki Şok market ’ten 12.10.2024 tarihinde Dyson V15S Submarine süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son iki haftadır çalıştırdıktan sonra 3–5 saniyede bir kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında Dyson yetkili servisine gönderdim...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 2023 yılı mayıs ayında satın aldığım Dyson v10 süpürgeyi aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Ürün daha garantisi devam ederken motor arızası verdi ve motor hatadan dolayı değiştirildi. Motor değişiminden sonra ise bu kez cihazın pimleri sürekli kırılmaya b...

+2

Ocak 2024’te satın aldığım Dyson v15 Gen5 süpürgede sürekli olarak “hava yolu tıkanık” uyarısı alıyorum ve cihazın çekim gücü belirgin şekilde düşüyor. Filtre temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Ürünü toplamda 3 kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde, aynı sorun tekrar ...

Dyson marka V12 süpürgem arıza yaptıktan sonra yetkili bir kişiyle görüntülü olarak görüştüm. Cihazı en ince ayrıntısına kadar detaylı şekilde inceledi ve bana ürünün şu an ellerinde olmadığını, bu nedenle servise gönderilmesi gerektiğini; ancak servisin ürünü değişim yaparak bana ücretsiz bir şekil...

Dyson’dan aldığımız Gen5 Detect süpürgeyi 27 Kasım’da Ataşehir servisine teslim ettik. Süpürge sürekli kendi kendine kapanıyor ve sürekli filtre temizle uyarısı veriyordu. Ürünü servise verdikten sonra 1 Aralık’ta “kargoya verdik, teslim alabilirsiniz” bilgisini ilettiler ancak kargoya verildi mesaj...

2018 yılında satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Parquet 2 elektrikli süpürge (Seri No: YC3-TR-KCA0805A) ile yaşadığım kronik başlık arızaları ve Dyson Türkiye müşteri hizmetlerinden yanıt alamamam nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cihazı ilk aldığımda kutudan çıkan orijinal pnömatik temizleme başl...

Dyson kablolu süpürgemi arıza nedeniyle servise gönderdim, ürün tarafıma geri gönderildiğinde ise süpürgemin borusunun kutunun içinde olmadığını fark ettim. Ürünümün borusu servisten geri gönderilmedi. Hemen Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, proje kodum 233892 ile kayıt açıldı. Ancak 5...

Dyson marka V8 ve Ball DC33 model iki elektrik süpürgemi, arızaları nedeniyle garanti süreleri dolmuş olmasına rağmen ücreti karşılığında onarım yapılması için 30.11 tarihinde Dyson genel merkezine gönderdim. V8 model süpürgemin çekiş gücü azaldığı, Ball DC33 model süpürgemin ise şarj olmaması sebeb...

Dyson v8 model süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce kullanırken tuşunda arıza oluştu. Çekim esnasında ışık yanmasına rağmen güç gelmiyor. Filtre temizliği önerildi, defalarca temizlememe rağmen sorun çözülmediğini belirttim. Buna rağmen müşteri hizmetleri ısrarla aynı çözümü sundu ve yardımcı olmadı. Ça...

2023 yılında satın aldığım Dyson V12 süpürgemin başlığı kısa süre sonra arızalandı. Dyson İstinye mağazası ve müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de yazılı olarak defalarca iletişime geçtim. Ancak yaklaşık 8 ay boyunca sadece "stok yok" denilerek bekletildim ve bu süreçte ne garanti sürem uzatıl...