to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Tamir Ve Destek Talebi
Dyson v12 süpürgemin başlığı yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor ve dönmüyor. Ürünü Dyson online mağazadan almıştım. Temizlerken arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yetkili servise başvurduğumda, başlıkla ilgili herhangi bir tamir işlemi yapılmadığı, sadece yeni başlığı yedek parça olarak Dyson sitesinden satın alabileceğim söylendi. Ücretin oldukça yüksek olması nedeniyle, kullanmakta olduğum başlığın onarılmasını talep etmeme rağmen bu yönde hiçbir destek sunulmadı ve sadece yeni parça almaya yönlendirildim.
Ben, Dyson v12 süpürgemin arızalı başlığının mümkünse ücretsiz veya makul bir bedelle onarılmasını, tamir seçeneği yoksa da mağduriyetimi dikkate alan bir çözüm sunulmasını istiyorum. Yüksek bedelli yedek parça almak zorunda bırakılmak istemiyor, Dyson’dan müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
