to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 süpürgemin garantisi bittikten sadece bir ay sonra cihazda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge yaklaşık bir aydır tetikte tutmama rağmen sürekli kesinti yaparak, kesintili şekilde çalışıyor. Bu ürüne 23 bin TL gibi yüksek bir bedel ödedim ve açıkçası böyle bir markadan çok daha uzun ömürlü ve sorunsuz bir kullanım beklerdim.
Dyson ile görüştüğümde bana sadece temizliğini yapmam gerektiği söylendi; ancak ben zaten cihazın bakım ve temizliğini düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen sorun devam ediyor ve garanti biter bitmez böyle bir arıza yaşamak, ürünün sanki sadece iki yıl için üretilmiş olduğu hissini veriyor.
Bu nedenle, yaşadığım bu arızanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, süpürgemin ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yüksek bedel ödenen bir ürünün, garanti süresi biter bitmez bu şekilde problem çıkarmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ürününüzün arkasında durmanız sorumumu kısa sürede çözmeniz beni çok sevindirdi teşekkürler Dyson
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
2023 yılında satın aldığım Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazın başlatma düğmesine bastığımda süpürge yaklaşık bir saniye çalışıp hemen duruyor, bu döngü arka arkaya yaklaşık 5 kez tekrarlanıyor ve ancak bundan sonra normal şekilde çalışmaya başlıyor. Her kul...
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson V15 süpürge kısa bir süre önce arıza vermiştir. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da Dyson markasının kalite ve dayanıklılık konusunda vaat ettiği standartlar göz önünde bulundurulduğunda, bu denli kısa sürede yaşanan arıza büyük bir hayal kırıklığı yaratmış...
Dyson V15 süpürgeyi 24 Ocak 2023 tarihinden beri kullanıyorum. 12.01.2026 tarihinde genel bakım talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresi bittiği için servis bakım ücreti olarak 5.600 TL ödemem gerektiği söylendi. Cihaza zaten yüksek bir bedel ödeyerek sahip olduğumu, henüz üç yıllı...
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazın başlatma düğmesine bastığımda süpürge bir saniye kadar çalışıyor, hemen ardından duruyor. Bu döngü yaklaşık 5 kez tekrarlanıyor, ancak ondan sonra normal şekilde çalışmaya başlıyor. Her kullanımda bu şekilde sorun yaşamak ...
Dyson v15 şarjlı süpürgemde yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin tetiğine bastığımda çalışıyor ancak hemen duruyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Garanti süresi 2 yıl olduğu için, garanti biter bitmez bu arızayla karşılaştım. Sorunu fark ettiğim andan itibaren firmanın t...
Yorumlar