Dyson Süpürge Parkeyi Çiziyor Ve Performans Sorunu Yaşıyor

Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürgeyi 6 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından aldım. Ürünü aldığımız günden beri süpürge havayı dışarıya doğru üflüyor, toz haznesi yerine tam olarak oturmuyor ve kullanım sırasında parkelerimizi çiziyor.

Ürünü yetkili servise gönderdik, kızak değiştirildiği yazıldı ancak sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi ve aynı problemler devam etti. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat kalıcı bir çözüm üretilmedi, cihazı sorunsuz kullanamıyorum. Ürünün bu haliyle hem performansı tatmin edici değil hem de evimdeki parke zemine zarar veriyor.

Bu cihazı artık kesinlikle kullanmak istemiyorum. Bu fiyat bandında sorunsuz çalışan başka bir Dyson ürünüyle değiştirilmesini, mümkün değilse Dyson hediye çeki tanımlanmasını ya da yaşadığım mağduriyetin başka bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Parkelerimde oluşan çiziklerin fotoğraflarını da bu şikayete ekleyeceğim.