05.02.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum GAP mağazasından etiket fiyatı 1.499,99 TL olan bir sweatshirt satın aldım. ...Kasaya gittiğimde ürünün 1.999,99 TL üzerinden geçirildiğini daha sonra fark ettim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Etiket ile kasa fiyatının farklı olması nedeniyle bunun tüketi...
Çiçek Sepeti üyeliğim üzerinden 7 Aralık tarihinde, benim bilgim ve onayım olmadan bir sipariş verildiğini SMS bildirimi...yle öğrendim. Siparişin alıcısı olarak tanımadığım 'D**** K**' ismi görünüyor ve yaklaşık 564 TL tutarında bir işlem söz konusu.
Siparişin ödeme kısmında şu an için bankamda yapıl...
Zara Online Siparişlerim Sürekli Gerekçesiz İptal Ediliyor
04.09.2025 tarihinde Zara Online uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. İlk siparişimde eşimin kredi kartını kul...landığım için banka işlemi iptal etti. O tarihten bu yana, hem kendi şahsi kartımla hem de farklı kartlarla defalarca sipariş vermeyi denedim, fakat her seferinde siparişlerim hiçb...
Boyner'den Alınan Montta Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
19.11.2024 tarihinde Boyner Cevahir mağazasından deneyip almak istediğimiz Calvin Klein marka erkek montu bedeni olmadığ...ı için satış elemanının yönlendirmesi üzerine Boyner'in internet sitesinden sipariş vermek zorunda kaldık. Mont elimize geldiğinde ise montta çok belirgin kol ve dikiş yerlerinde p...
Fermuar Sorunu Çözülmedi Mağduriyet Sürüyor
21.11.2024'te Vadi İstanbul Elle mağazasından bot aldım. 20 gün sonra, çok sık kullanmamama rağmen fermuarı bozuldu. İl ...dışında yaşadığım için mağazayı aradım, müşteri temsilcisi göndermemi söyledi. Gönderimi yaptım, yaklaşık 1 ay kendilerinde kaldı ve yapıldığını söylediler. Arkadaşım teslim alıp b...
Kusurlu Ürün Ve Geciken İade Süreci
Sipariş verdiğim çizme kusurlu ve lekeli geldi. 8 Ocak'ta elime ulaşıp iadesini yapmama rağmen, sürekli olarak ücret iad...esinde sistemsel hata oldu deyip ertelenmesi güven kaybı yaratıyor ve 7 iş günü olması gereken iade işlemi 14 gün deyip sürekli erteleniyor. Kesinlikle müşteri memnuniyeti ve güven...