to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Gen5 Detect Prusya Mavisi model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Daha sonra gelişen sağlık problemlerim n...edeniyle cihazın benim için ağır geldiğini, daha alt ve hafif bir modelle değişim yapıp yapamayacağımı öğrenmek için Dyson’ı telefonla aradım. Görüşme sonrasında iki gün içinde ban
Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 30 bin TL ödeyerek satın aldım, ancak henüz ürünün taksitleri bile bitmeden hazne üst...ündeki sarı bölgede kırık oluştu. Ürün sadece halıya düşmesine rağmen bu şekilde kırılması beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. B
Ekim 2023’te almış olduğum Dyson v15 süpürgeyi ilk günden beri özenli bir şekilde kullanmama rağmen, ürünle ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce toz haznesini boşaltırken haznenin lastiği yerinden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini ara
Dyson v15 süpürgemi 20.01.2023 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak satın aldım. Yaklaşık iki ay önce 5.600 TL ...ödeyerek ürünüm Dyson tarafından yenisi ile değiştirildi ve bu değişimin 1 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildi. Kısa süre önce süpürgenin toz haznesini boşaltırken
"Dyson ekibine, batarya ve gövde sorunlarımın çözüm sürecinde gösterdikleri çaba ve destek için teşekkür ederim. Sorunun kalıcı çözümü için gösterilen anlayışa minnettarım."
Dyson markasına ait V15 model, Z5X-EU-TAE2743A kodlu süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden sa...tın aldım. Cihazın çekim gücü ilk günden beri düşük olduğu için ürünü bir kez servise gönderdim, parça değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir zaman tam olarak çözülmedi. Yaklaşık 3 a
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Halı başlığının dönen noktasında, süpürgeyi oldukça hassas kul...lanmama rağmen başlık aniden kırıldı. Kırılmadan önce de süpürge çalışırken başlık sık sık duruyor, düzgün performans göstermiyordu ve bu durumdan memnun değildim. Ürünü henüz yet
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v11 Absolute süpürgenin başlıklarından birinin tekerlekleri ile b...orunun bağlantı plastiği, normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı. Cihazı herhangi bir darbeye maruz bırakmadım, düşürmedim ya da çarpmadım; buna rağmen bu parçaların kırıl
2025 Ocak ayında Dyson’un resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin boru kısmını süpürgeden çık...arırken başından beri ciddi bir zorlanma yaşıyordum. Bu durumu birkaç ay önce fark ettiğimde Dyson ile iletişime geçerek ürünü incelemeye gönderdim ve borunun çok zor çıktığını, no
Dyson’dan mydyson™ Care Kablosuz Süpürge Premium Bakım Programı (Ürün Kodu: CF-MNTNC-TR) satın aldım. V15 süpürgemin bak...ımının yapılması için cihazımı, içinden çıkan tüm başlıklar ve parçalarıyla birlikte özenle paketleyerek kargo ile Dyson’a gönderdim. Göndermeden önce kutunun içerisindeki süpürge
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi oldukça özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, toz ha...znesi ile borusunun birleştiği kısım bir süredir sallanmaya başladı. Önceden hafif olan bu sallanma, son günlerde iyice artarak süpürgeyi kullanırken elimde kırılacakmış hissi vere
"Uzun süre süpürgemi kullanamadım ama sonrasında destek sağladılar teşekkürler"
Dyson’dan aldığım ve severek kullandığım v15 Detect süpürgemin toz haznesini 08.03.2026 tarihinde temizlemek için açtığı...mda, haznenin dibindeki halka yerinden çıkıp düştü. Cihazı tamamen kullanım kılavuzuna uygun ve dikkatli kullandığım için bunun bir kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Yaşadı
"Teşekkür ederim"
Dyson v6 süpürgemi arızası nedeniyle servise bıraktım ve yedek parçası olma...dığı için cihazımı emekli ettiklerini, bunun yerine yüzde 25 indirimle Dyso
Yıllardır Dyson kullanan ve şu anda ikinci Dyson süpürgesini kullanan bir müşterinizim. Dyson v15 süpürgem bir süredir k...esik kesik çalışıyor ve performansında belirgin bir düşüş var. Sürekli kullandığım ve alışkın olduğum bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni zaten yeterince üzerken, asıl hayal kı
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Dyson v15 süpürgem, son 3–4 aydır çalışırken kendi kendine duruyor ve eskisi gibi çekim gü...cü yok. Bu yüzden süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca süpürgeyi yeni aldığım dönemlerde mor papatya şeklindeki parçalar kendi kendine yerinden koptu; o dönemde çok üst
Dyson v15 Detect süpürgemi 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi çalıştırdığımda ...kendi kendine kapanma sorunu yaşıyordum. 07.03.2026 tarihinden itibaren ise cihazı hiç kullanamaz hâle geldim; dün evi süpürüp şarja taktım, bugün kullanmak istediğimde ise ekrana
12 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson resmi satıcısından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ü...rün Karaman Merkez’deki adresime ulaştığında kutu açılımını yapıp parçaları birleştirdiğimizde süpürgenin çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradık,
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce aldım ve bugün cihazın haznesinde bulunan kırmızı lastik yerinden çıktı. Bu parç...a çıktığı için şu an süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise ya da aldığım yere henüz götürmedim, müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu
Dyson Gen5detect süpürgemin koltuk/mobilya altı aparatı yaklaşık 1 yıllık kullanım sonunda ufak plastik parçasından kırı...ldı ve aparat kullanılamaz hale geldi. Ürünü internet üzerinden almıştık ve cihaz Ç**** B******* adına kayıtlı. Kırılan bu parça için yaklaşık 2 aydır yedek parça talep ediyoruz a
Dyson’ın kendi internet sitesinden Mayıs 2024’te satın aldığım Dyson v12 Slim dikey süpürgemin motor ve batarya kısmı gö...vdede olduğundan, ağırlık dengesizliği yüzünden süpürge yere düştü ve motor kısmında çatlama meydana geldi. Ürünün garantisi devam ettiği için 01.03.2026’da oluşan bu hasar sonrası
Dyson Gen5 dikey süpürgeyi 2024 Mart ayında Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 29.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra süpürgenin dış kısmında yer alan kırmızı “papatya” olarak adlandırılan bölümde deformeler oluştu. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle
Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Garanti sürem dolmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak süpürgemin hortumunun oynadı...ğını, gevşediğini ve yakında kırılacak gibi göründüğünü ilettim. Telefonda bana, makinenin yapısı gereği esneme olabileceği ve bunun normal olduğu söylendi. Bu görüşmeden bir süre
Dyson v11 süpürgemin süpürme başlığında, orta kısımda dönen bölümün içinden bir parça kırıldı ve başlık genel olarak sağ...lam olmasına rağmen sadece bu parçanın tamir edilmesini istedim. İki gün önce Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bu küçük parça için onarım ya da parça değişimi seçeneği sunulm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
