Dyson Dikey Süpürgeparçaları
8.454 şikayet
Dyson V15 Detect Modelinde Garanti Sonrası Batarya Arızası Ve Yetkili Servis Deneyimi
"Çözüm merkezi ücret karşılığında (5.400 ₺) bataryayı sattı. Böylelikle şikayetim çözümlendi. Ellerine sağlık Dyson, büyüksün."
Dyson V15 Detect dikey süpürgemin garanti süresi bittikten bir süre sonra, hiçbir belirti vermeden bir anda çalışmamaya ...başladığını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1,5 ay kadar ev taşıma sebebiyle süpürgeyi kullanmadım. Taşınma sonrası duvar aparatını monte ettim, eldeyken sorunsuz çalıştı, aparata ta
Garanti Kapsamındaki Yırtılan Hortum Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
23.10.2024 tarihinde satın alıp yaklaşık 13–14 ay boyunca sorunsuz kullandığımız Dyson v15 Detect kablosuz süpürgenin ku...tudan çıkan orijinal sert zemin başlığı (Fluffy Optic temizleme başlığı) üzerinde yer alan “t” birleşim noktasındaki mavi katlı hortum kısmında yırtılma oluştu. Bu durum üzerine 0


Dyson Süpürge Borusunun Hafif Darbe Sonrası Kırılması Ve Garanti Dışı Bırakılması
Dyson internet sitesinden Kasım 2024 tarihinde satın aldığım v15 Detect Submarine süpürgenin borusu, hafif bir darbede y...amuldu. Ev tipi bir kullanımda, bu kadar hassas bir parçanın bu şekilde zarar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Sorun sonrası Dyson ile iletişime geçtiğimde, borunun sadece ü



Dyson V15 Süpürge Borusu Dönüyor Ve Hortum Yırtıldı Garanti Kapsamı Talebi
27 Kasım 2025 tarihinde Dyson online sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgenin borusu sürekli kendi etrafında dönüyor ve z...emin temizleme başlığındaki mavi hortumda yırtılma oluştu. Ürünü alalı daha 5 ay bile olmamışken bu sorunlarla karşılaşmak benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Durumu Dyson


Dyson Müşteri Hizmetinde Garanti Reddi Ve Tekrarlanan Motopomp Arızası
7 Mayıs 2022 tarihinde Dyson Türkiye’den aldığım v15 Detect kablosuz süpürgeyi düzenli olarak evimde kullanıyorum. Ürünl...e birlikte motopomp halı başlığını da satın almıştım. Bu başlık 27.12.2024 tarihinde arızalandığı için aynı gün v15 modeline uygun motopomp halı başlığını ücretli olarak yeniden si
Dyson V15 Detect Absolute Batarya Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Teklifi
Nisan 2024’te Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Cihazı hafta...da en fazla 1–2 kez, hızlı süpürme amaçlı ve son derece özenli şekilde kullandım, hiçbir düşme ya da darbe yaşanmadı. 19 Nisan 2026 tarihinde cihaz bir anda durdu ve şarj almamaya
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Gövde Soyulması Ve Çatlaklar Ücretsiz Onarılmalı
Dyson v12 dik süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce N11 üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindeyken göv...desinde soyulmalar, hazne yüzeyinde ise çatlaklar oluştu. Bu sorunları ürünü kullanmaya başladıktan sonra ilk hafta içinde fark ettim ve bu kadar kısa sürede bu tür deformasyonları



Servis Sonrası Dyson V16 Animal Submarine Filtre Deforme Ve Çizik
Dyson v16 Animal Submarine süpürgemi yaklaşık 2,5 aydır aktif olarak kullanıyorum ve ürünümü 14 Nisan Salı günü silme ba...şlığı yerinden çıktığı için servise gönderdim. Kargo firması ürünü o gün saat 12.47’de evimden teslim aldı. Süpürgeyi servise gönderirken özenle ve tam kutu içeriğiyle paketledim,



Dyson V10 Koltuk Altı Aparatı Kırılması Ve Garanti Reddi
2025 Şubat ayında İstinyepark İzmir mağazasından aldığım Dyson v10 8CV-EU-TKR5998A model süpürgemin koltuk altını süpürm...e aparatı yaklaşık 4 aydır kullanım sırasında kendi kendine içinden parça atarak kırıldı. Buna ek olarak ürünün sap kısmında da kozmetik olarak belirgin çizilmeler oluştu ve gördüğ



Öne ÇıkanKonular
Dyson V12 Süpürge Borusu Sallanıyor; Toz Haznesi Kırıldı
Dyson v12 süpürgeyi Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın borusu yakl...aşık 3 aydır sallanıyor ve kullanırken rahatsız edecek derecede oynama yapıyor. Yaklaşık 2 hafta önce ise toz haznesi kırıldı ve artık ürünün gövdesi de dağılmaya başlamış gibi his


Dyson V12 Süpürge Başlık Borusundaki Hasar Garanti Dışı
Dyson v12 süpürgemi 2 yıla yakın süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 hafta önce süpürgemin parke/laminant/zemin başlığını...n içerisinde gizlenmiş olan mavi plastik borunun ek yerlerinden yırtıldığını fark ettim. Bu yırtılma nedeniyle süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve ürünün amacına uygun


Dyson V8 Süpürge Hatalı Teşhis Ve Ücretsiz Parça Talebi
Dyson v8 marka süpürgemin arızalanması üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim. Servis tarafından yapılan inceleme s...onucunda sorunun süpürge ucundan kaynaklandığı kesin bir dille ifade edildi ve tarafıma yeni bir uç gönderildi. Servisin "arızanın kesinlikle uçta olduğu" yönündeki teknik yönlendi
Dyson Servisi Kısmi Onarım İsteğini Reddi Ve Ücret Talebiyle Müşteriyi Memnuniyetsiz Bıraktı
Dyson v15 süpürgemi halı başlığı içindeki fırçası çıkmadığı (İlk aldığım zamandan beri çıkmıyordu ancak kullanımıma enge...l olmadığı için göndermemiştim) ve kirli haznesi içindeki kırmızı lastiği çıktığı için garanti kapsamında onarılmak üzere Dyson servisine gönderdim. Servisten bana halı başlığının
Dayson Kablosuz Süpürge Toz Haznesi Parçası Çıktı Ve Takılamıyor: Hızlı Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Dayson marka kablosuz süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin toz haznesindeki bir aparat birkaç ay önce ye...rinden çıkmıştı, o zaman kendi imkanlarımla tekrar yerine oturtup kullanmaya devam etmiştim. Bugün aynı problem tekrar yaşandı ve bu kez parça hiçbir şekilde yerine takılamıyor. D


Dyson V15 İçin Eksik Parçalar Teslim Edilmedi
20.04.2026 tarihinde elime ulaşan Hepsiburada internet sitesi aracılığı ile yetkili satıcısı Dyson'dan Dyson v15 detecte...d aldım. Ürünümün kurulumunu yaparken bazı parçaların gönderiminin yapılmadığını fark ettim. Dyson v15 için internet sitesine baktım ve parçaların eksik olduğuna artık emin oldum i

Dyson V12 Detect Slim Absolute Adaptör Gevşemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Kırık İddiası
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin koltuk altı adaptöründe gevşeme ve yerinden çıkma sorunu yaşamaya başladım. Pa...rçayı incelediğimde görünür bir kırık olmadığını, adaptörün sadece yuvasından çıktığını gördüm. Buna rağmen müşteri hizmetleri ısrarla parçanın kırıldığını ve bu nedenle garanti ka

Dyson V8 Süpürge Çekim Ve Tetik Arızası İçin Ürün Değişimi Talebi
Dyson Türkiye’den kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v8 süpürgemle aldığım ilk günden beri ciddi çekim pr...oblemi yaşıyorum. Ürün neredeyse hiç verim vermedi, bu nedenle defalarca kullanamadım. İlk başvurumda benden yere çay döküp süpürgeyle bunu çekmemi istediler. Parke zemine dökülen

Dyson V12 Cihazında Gizli Ayıp Ve Ücretli Onarım Zorlaması
Dyson Türkiye’den, garantisi 02.12.2026 tarihine kadar devam eden Dyson v12 model cihazımla ilgili ciddi bir üretim hata...sı ve servis sürecindeki tutum nedeniyle şikayetçiyim. Cihazımda, kullanım kaynaklı olması mümkün olmayan vida düşmesi, gövde ayrılması, mekanik **gevşek durum** ve yapısal çatlak

Dyson V12 Borusundaki Bükülme Garanti Kapsamına Alınmadı
Dyson v12 dik süpürgemi 28 Kasım tarihinde İstanbul Forum AVM’deki Dyson satıcısından satın aldım. Kısa süre içinde süpü...rgenin borusunda, kesinlikle benim kullanım hatamdan kaynaklanmayan bir bükülme oluştu. Ürünüm garantili olmasına rağmen, bu parça ile ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sor

Dyson V15 Detect Absolute’da Eksik Aparatlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından bugün Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürge siparişi verdim. Sipar...iş vermeden önce hem YouTube’da hem de Dyson’un kendi sitesinde bu modelin kutu içeriğini kontrol ettim ve ürünle birlikte koltuk altı (Flex) aparat ve Anti-Tangle mini Motorhead b
Dyson V15 Submarine Dijital Ekran Süre Göstergesi Hatalı Ve Silikon Parçalar Soyuluyor
22.05.2024 tarihinde Dyson online mağazadan satın aldığımız Dyson v15 Submarine süpürgede bir süredir can sıkıcı problem...ler yaşıyoruz. Cihazın üst kısmında yer alan ve kalan çalışma süresini gösteren dijital ekranda yaklaşık son 5–6 aydır belirgin süre oynamaları oluyor. Süre, tek bir açıp kapamada


Dyson V15 İçin Tekrarlanan Temizlik Talimatları Ve Uzayan Çözüm Süreci
Dyson v15 süpürgemle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Cihaz yaklaşık 2-3 saniyede bir duruyordu. Bunun üzerine 2025 Aralı...k ayında Bursa Korupark’taki Dyson standına giderek servis süreci hakkında bilgi aldım. Bana, müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturmam gerektiği ve ürünün evden alınacağı söyl
Dyson V15S Süpürge Çekim Gücü Kaybı Ve Uzun Parça Bekleme Süreci Mağduriyeti
Dyson v15S Submarine süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Aqua Florya şubesinden kurumsal bir marka olduğu için tercih ederek s...atın aldım. Ancak birkaç hafta önce cihaz önce çekim gücünü ciddi şekilde kaybetti, farklı bir ses çıkarmaya başladı, ardından da kendi kendine durur hale geldi. Hava kanalları tık
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












