to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v10 dikey süpürgemin boru kısmında yaklaşık 1 haftadır sallantı sorunu yaşıyorum. Boru bağlantı noktasındaki klips... düştüğü için boruda boşluk oluştu ve ben de bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, borunun tamamen değişmesi gerektiği, ürünümün garantisi 12.02.2027 tarihine
Dyson v15 süpürgemin kendi orijinal başlığındaki bağlantı borusu hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan kendi... kendine delindi. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir hasarın oluşması beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde endişelendirdi
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Ankara Ankamall AVM’deki mağazadan aldım ve bugün cihazın başlık kısmındaki mavi... hortumun yırtıldığını fark ettim. Ürünü çok dikkatli ve ev kullanımında, olması gerektiği gibi kullandım, bu nedenle bu kadar kısa sürede böyle bir parçada yırtılma olması beni ha
Ocak 2024’te satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgemin borusunun takıldığı yerde yaklaşık bir haftadır esneme oluşt...u ve bu nedenle başlık oynuyor, çekim gücü de olumsuz etkileniyor. Her gün aktif olarak kullandığım bir ürünün sadece 2 yıl 4 ay içinde bu duruma gelmiş olması beni ciddi anlamda h
Dyson Gen5 süpürgeyi aldıktan sonra halı başlığında 27.02.2024 tarihinden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Halı başlığı ...toplam 4 kez arıza yaptı. Her seferinde ürünün uç kısmı bozuldu ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Şikayetlerim üzerine Dyson ve yetkili servisle görüştüğümde her d
Yaklaşık iki hafta önce Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v15 Detect Absolute dik süpürge satın aldık. Ürün patro...num tarafından sipariş edildi ve süpürge yaklaşık bir hafta önce benim elime ulaştı. Süpürgeyi toplamda 5–6 kez kullanmama rağmen papatya kısmındaki lastik yerinden çıkmaya ve kötü
Dyson v8 dik süpürgeyi 01.10.2023 tarihinde 212 AVM Media Markt mağazasından satın aldım. 12.04.2026 günü saat 17.00 sır...alarında cihazı normal kullanım sırasında süpürürken tetiği bir anda kırıldı. Herhangi bir düşme, çarpma veya kullanıcı hatasına yol açabilecek bir durum yaşanmadı, tamamen kullanı
Dyson v15 Submarine süpürgeyi Gaziantep Sanko AVM’deki Media Markt mağazasından aldım. Ürünü 1 yılı aşkın süredir kullan...ıyorum ancak halı başlığıyla ilgili yaşadığım sorun yeni ortaya çıktı. Halı başlığı halıyı süpürürken sürekli sekerek siliyor ve toz bırakıyor, yani halıyı yeterince temizlemiyor.
Dyson v12 süpürgemin orta bağlantı noktası bir yıl içinde iki kez kırıldı. İlk kırılmada garanti kapsamında yardımcı olu...nmadı ve parça garanti dışı denilerek mağazadan ücret ödeyerek yeni parça almak zorunda kaldım. Kısa süre sonra yeni aldığım aynı parça tekrar kırıldı ve aynı sorunla yeniden karşı
Dyson v12 Absolute süpürgeyi 2023 yılında Zorlu Center Dyson şubesinden çeyiz olarak aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır aktif ...olarak kullanıyorum. Süpürgeden genel olarak memnunken, kısa süre önce borusu hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda bağlantı yerinden kırıldı. Ayrıca
Dyson Gen5 Detect süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürünü Kütahya Merkez’de kullanıyorum.... Cihazı aldıktan bir süre sonra performansında belirgin bir düşüş başladı, toz toplama haznesinin plastik kısmında renk buğulanması oluştu, cihaz zaman zaman kendi kendine durup ç
"Dyson müşteri hizmetleri kişileri değişiklik gösterebiliyor ve ilk WhatsApp üzerinden yazışmada Dyson temsilcisi direk bağlandığımda sorunumu anlattım ve link paylaştı direk ürünü ücretli sipariş verebilirsiniz dendi bende şikayet vara yazdım sonrasında bugün Dyson müşteri hizmetlerini arayarak dilan hanıma bağlandı ve çok yardımcı oldu ve sorunumu çözdü çok teşekkürler Dyson ve dilan hanım"
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden satın aldım ve cihazı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ancak süpü...rgenin hazne kapağında yer alan kırmızı conta yerinden çıktı ve bu nedenle parça işlevini düzgün şekilde yerine getiremez hale geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ga
2024 yılında Dyson v10 süpürge aldım ve ürünü aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz en az 10 kere servise ...gitti, her seferinde ürün ve parçalarının değiştirildiği, sorunların giderildiği söylendi ancak aynı yerden aynı arıza tekrar ediyor. Çekim gücünün düşmesi, motor arızası, anında k
Dyson v15 Submarine süpürgemin ıslak silme başlığında yer alan kırmızı PİM, herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağme...n 27 Mart 2026 tarihinde tekrar kırıldı. Ürünü yeni aldığım dönemlerde aynı sorunla iki kez daha karşılaşmıştım ve o zaman Dyson ile iletişime geçtiğimde garanti kapsamında hemen y
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi garanti süresi devam ederken düzenli olarak kullanmama rağmen, boru kısmındaki kil...it mekanizmasının yerinden çıkmış ve bu bölgede kırık/deformasyon oluşmuş olduğunu fark ettim. Ürünü şimdiye kadar hiçbir şekilde söküp takmadım, yalnızca 11 Nisan Cumartesi günü i
Dyson cyclone v10 absolute kablosuz şarjlı dik süpürge ürününü 16/02/2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden satı...n aldım ve garanti süresi olan 2 yıl dolmadan ürünün halı süpürme başlığı dönmedi; ardından firma ile yaptığımız görüntülü görüşmede belirttikleri batarya arızası nedeniyle ürün ku
Dyson Gen5 Detect süpürgemi Hepsiburada’nın Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra toz t...oplama haznesinde bulunan metal kısımda yamulma oluştu. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de bu kadar yeni ve üst segment bir üründe olmaması gereken bir kalite sorunu ol
Dyson v11 model kablosuz süpürgemde yaşanan arıza nedeniyle 26.02.2026 tarihinde Dyson ile iletişime geçtim. Cihazın şar...j tutmadığını ve sorunun bataryadan kaynaklandığını açıkça belirttim. Görüşme sonucunda benden 6.599 TL ücret talep edildi, bu tutarı ödedim ve yönlendirmeleri doğrultusunda cihaz
Dyson v8 süpürgem arızalandığı için yaklaşık bir ay önce Dyson Yetkili İzmir Merkez Servisi’ne götürdüm. Burada cam plas...tik bir parça değişimi ve bakım yapıldı ve bu işlemler için benden 6000 TL ücret alındı. Ürünü servisten teslim alıp eve getirdiğimde süpürgenin çalışmadığını gördüm ve tekrar aynı
20.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Dyson Türkiye resmi mağazasından Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. ...Ürünün kullanımı sırasında, mobilya altı aparatının kilitlenme mekanizmasının işlevini yitirdiğini fark ettim. Cihazın temel kullanım konforunu sağlayan bu parçanın arızalanması ne
"Sorun çözüldü şimdilik"
Dyson Türkiye’den yaklaşık iki yıl önce aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin koltuk altı aparatı ikinci kez aynı yerden ke...ndi kendine kırıldı. Her iki seferde de herhangi bir zorlama, darbe veya hatalı kullanım söz konusu olmadan, sadece normal koltuk altı süpürme işlemi yaparken aparat bozuldu. Bu ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
