to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgeyi, geçerli garanti koşullarına güvenerek satın aldım. Ürünün haznesi ile borusunun birleştiği noktada,... müşteri hizmetlerinin ifadesine göre kırılma olduğu, bu nedenle borunun sallandığı söylendi. Ancak tarafıma bu kırılmaya dair kullanıcı hatası olduğunu gösteren herhangi bir tekni
Dyson v15 dikey süpürge kullanıyorum ve cihazımda yaklaşık 2 senedir bitmeyen bir filtre uyarısı sorunu yaşıyorum. Tüm p...arçalarını ve filtrelerini defalarca değiştirmiş olmama rağmen cihaz sürekli filtre uyarısı vermeye devam ediyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili D
13.07.2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM Dyson mağazasından Dyson v10 Konik dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyle birlik...te verilen hediye mobilya altı adaptörünü ilk kez kullandığımda adaptörün arızalı olduğunu fark ettim. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüntülü görüşmede ürün incelendi ve a
Garanti süresi devam eden Dyson v12 dikey süpürgemin ana gövde ile tutma kolunun birleşim noktasında, cihaz hiçbir şekil...de darbe almamasına ve düşmemesine rağmen kendiliğinden bir çatlak oluştu. İnternette yaptığım araştırmalarda bu bölgedeki kırılmaların, malzeme zayıflığından kaynaklanan ve ayıplı
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Bir süredir hazne kilit k...lipsinde sorun yaşıyorum, hazne tam kapanmadığı için içindeki çöpler tekrar
Dyson v12 cihazımla ilgili yaklaşık 2 yıldır yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikâyeti oluşturuyorum. 2024 yılında cihazı...mda filtre sorunları yaşamaya başladım. Dyson ile yaptığım görüşmeler sonucunda tarafıma yeni bir filtre gönderildi. Ancak filtre değişimine rağmen cihazın çekiş performansı eski h
Dyson v15 kablosuz süpürgem 24.11.2025 tarihinde Fransa’dan satın alındı ve bugüne kadar çeyiz amaçlı olarak hiç kullanı...lmadan saklandı. Ürünü ilk kez 7 Ağustos tarihinde kullanmak üzere kutusundan çıkardığımda bataryasının çalışmadığını gördüm. Cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor, hiç açılmıyor. D
Dyson’dan satın almış olduğum Gen5detect model süpürgenin, koltuk altları ve ulaşılması zor alanlara girmesini sağlayan ...aparatı herhangi bir yanlış kullanım veya darbe olmaksızın arızalandı. Aparatın içerisinde bulunan PİM yerinden çıkmış durumda ve bu nedenle aparat artık işlevini yerine getiremiyo
6 Haziran 2026’da Balıkesir Bandırma Media Markt’ten Dyson v16 piston animal aldım. Tercih sebebim evde kedilerim olması...ydı. Fakat süpürge halıdaki tüyleri hiçbir şekilde çekmiyor, halıya yapıştırıyor. Bunun için Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüştüm. Halıdaki tüyleri çekmediğini gösterdim.
Dyson Gen5 Detect süpürgemi 26 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Dyson Türkiye olacak şekilde satın aldı...m. Ürünün filtresini de kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde yıkadım ve yine kılavuzda yazdığı gibi sıcak bir alanda kuruması için bıraktım. Ancak sıcak ortama maruz kaldığı i
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve çekim gücünden hiç memnun değilim. Cihaz, önünde duran tozu bile al...mıyor, neredeyse hiç vakum yapmıyor. Hem sert zeminlerde hem de diğer yüzeylerde denememe rağmen verimli bir temizlik sağlayamıyorum. Ürünü Dyson mağazasından satın aldım ve bu sü
"Dyson çözüm merkezi yetkilisi hemen geri dönüş sağlayıp yardımcı oldu ilgisinden Dyson 'a ve şikayet var platformuna teşekkür ederim."
Dyson v12 cihazımın koltuk temizleme aparatı, temizlik sırasında TV ünitesi ile duvar arasında sıkışması sonucu plastik ...kısmından deforme oldu. En öndeki parçada yamulma var, diğer parçalar sağlam olmasına rağmen bu yamukluk nedeniyle diğer parçalar artık yerine oturmuyor, motor kısmı ise sorunsuz ç
Dyson v15 kablosuz süpürgemin halı başlığının bağlantı yeri bugün kırıldı. Süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Dyson’ın kendi ...internet sitesinden almıştım, kırılan halı başlığı ise sonradan ayrıca satın aldığım yeni bir başlık ve üzerinden 1 yıl bile geçmedi. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ve yetkili
25 Haziran tarihinde Dyson Türkiye’nin kendi kanalından Dyson V16 Islak ve Kuru model süpürgeyi yaklaşık 54.000 TL ödeye...rek satın aldım. Satın alım sırasında ürünle birlikte Fluffy Optic ışıklı temizleme başlığı ve ayaklı ünite hediye edildi, ödememi de 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Kısa süre so
Mart 2024’te aldığım Dyson Gen5detect süpürgemde genel anlamda bir sorun yaşamazken, halı başlığımın bağlantı kısmındaki... yuvarlak bölüm garanti devam ederken kırıldı. Dyson bu başlığı garanti kapsamında değiştirdi. Ancak garanti kapsamında gönderilen yeni başlıkla sürekli sorun yaşamaya başladım, ba
Dyson’dan satın aldığım v15 süpürgem, 2025 yılında güç kesintisi arızası yaşadığı için garanti kapsamında motor başlığı ...değiştirilmiştir. Ancak bu işlemden sonra da ürünümden olması gerektiği şekilde verim alamadım. 2025’ten bu yana süpürgeyi kullanırken motor kısmının ciddi şekilde ısındığını, çek
Dyson v15 Detect süpürgem için ürün temizliği ve bakımı içeren bir paket satın aldım ve bu işlem için 2.500 TL ödedim. Ü...rünü göndermeden önce hem Dyson uygulaması üzerinden hem de kendi telefonumla ürünün videosunu çektim, bu kayıtlarda metal toz haznesi kısmındaki filtrede herhangi bir batık ya da
Nisan ayında Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi Vadi İstanbul’daki Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ...süpürgenin plastik hazne kısmı tam olarak kapanmamaya başladı ve bu bölümden kullanırken toz akmaya başladı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde bunun “esneme payı” olab
30.07.2023 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından aldığım Dyson v15 Detect süpürgem, garantisi bittikten kısa süre... sonra ciddi bir motor arızası vermeye başladı. Cihazın tetiğine bastığımda motor duruyor, 4–5 kez üst üste denedikten sonra ancak çalışıyor. Bu sorunun yeni olmadığını, yaklaşık 1
Dyson Piston Animal süpürgemi satın aldığımdan bu yana, henüz çok kısa bir süre içerisinde ikinci kez ciddi bir teknik p...roblem yaşamaktayım. İlk olarak Submarine başlığında, başlığın tamamen değiştirilmesini gerektirecek bir arıza meydana geldi. Bu nedenle süpürgem yaklaşık bir hafta boyunca servis
Dyson v10 Konik dikey süpürgeyi 13.07.2026 tarihinde Mersin Sayapark Avm’deki mağazanızdan satın aldım. Ürünün yanında g...elen hediye mobilya altı adaptörünü geçen hafta ilk kez denediğimde, süpürgeye takılıyken cihazın dik durmadığını, sürekli eğik kaldığını ve normal tutuşla süpürme yapılamadığını f
Yaklaşık iki ay önce Dyson sv46 V12S DT ıslak kuru süpürge satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin boru kısmında arıza ol...uştu ve boru yerinden çıktı, bu nedenle cihazı artık hiç kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise başvurduğumda, garantide olan cihazlar için İstanbul il
Dyson kablosuz v7 süpürgemin arka motor filtre kapağı adaptörünün tırnağı kırıldığı için süpürgenin çekim gücü belirgin ...şekilde düştü. Ürünü 3 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu kırılmayı yeni fark ettim. Bugün Dyson ile techsee üzerinden görüştüğümde, bu küçük plastik parça için 4.499 TL ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
