Hazne Kilidi Arızası Garanti Kapsamına Alınmalı
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Bir süredir hazne kilit klipsinde sorun yaşıyorum, hazne tam kapanmadığı için içindeki çöpler tekrar dökülüyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Konuyu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hazne için yalnızca ücretli değişim yapılabileceği söylendi. Ürünü bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen hazne kilidinin bozulması normal bir durum değil ve kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum.
Dyson gibi bir markadan beklediğim, bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek haznenin ücretsiz olarak değiştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

















