Dyson Dikey Süpürge müşteri

Dyson v15 süpürgem için gerekli parçalarla ilgili yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra parçaların gönderileceği söylendi, ancak gönderilen parçalardan sadece biri elime ulaştı, diğeri gelmedi. Eksik olan parça için hem kargo firmasıyla hem Dyson ...

Dyson v11 Absolute süpürgemin şarjı, tam dolu olmasına rağmen 1 dakika bile gitmiyor. Bir koltuğu dahi süpüremeden şarjı bitiyor ve bu sorun garanti süresi dolmadan önce de aynı şekilde mevcuttu. Garanti bitmeden önce Dyson müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaptım. Ürünü şarjda gösterdiğimde,...

Dyson v16 süpürgeyi 8 Aralık’ta Dyson uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra süpürge, başlıkla ilgili sürekli hata vermeye başladı. Işıklı başlık dahil tüm başlıkları defalarca söküp takmama, temizlememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi, cihaz sürekli aynı hatayı...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemi Konya Kentplaza AVM’den 2023 yılı sonuna doğru satın aldım. 28 Aralık’ta evde rutin süpürme yaparken borunun filtreye giren kısmı eğildi ve yamuldu, bu nedenle artık düzgün süpürmüyor. Şikayetvar’da araştırma yaptığımda birçok kişinin süpürgesinin borusunun aynı yerde...

Dyson v15 süpürgemde sürekli tekrarlayan filtre uyarısı sorunu yaşıyorum. Aynı kronik hatadan dolayı ürünüm şu anda ikinci kez servise gitti. İlk serviste yapılan işlemler aynen tekrar edilip ürün bana geri gönderildi ancak aynı hata kısa süre sonra yeniden ortaya çıktı. Bu durum artık kronik bir s...

13 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Dyson v16 Animal süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 7 gün olmadan başlığı sürtünmeden dolayı zarar gördü ve cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ilk etapta sadece ...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgem, son 1 aydır sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı vermektedir. Cihazın tüm hava kanallarını, başlığını ve haznesini defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir tıkanıklık bulunmamaktadır. Buna rağmen sorun devam etmektedir. Bugün Dyson müşter...

Dyson v15 Absolute dikey süpürgemi taşınacağım için kaldırdım ve yeni evime yerleştikten sonra şarja taktığımda cihazın şarj olmadığını fark ettim. Beş gün önce geceden sabaha kadar şarjda bırakmama rağmen hiçbir şekilde dolmadı ve cihaz üzerindeki ışıklar da hiç yanmadı. Ürünü henüz Dyson müşteri ...

Yaklaşık iki ay önce Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, kullanmakta olduğumuz Dyson v11 süpürgenin batarya arızası sebebiyle iletişime geçtik. Uzaktan bağlantı ile inceleme yapıldı ve bataryanın değişimine karar verildi. Tarafıma, 970145-06 stok kodlu bataryayı Dyson sitesinden takip...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve MyDyson hesabımda da kayıtlı olan Dyson V12 süpürgemin bataryası tükendi. Ürünün garanti süresi bittiği için bataryayı ücretli olarak almam gerektiği, stoklara girdiğinde Dyson’ın kendi sitesinden sipariş verebileceğim söylendi; ancak yakl...

Dyson resmi sitesinden Dyson v15 süpürge için vermiş olduğum siparişi 6 Aralık tarihinde iptal etmeme rağmen, 32.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri iletişim merkeziyle görüştüm, ancak her seferinde yalnızca “aciliyetinizi iletiyoruz” denilerek oyalandım...

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık bir ay önce hazneyi boşaltırken, haznenin iç kısmındaki lastik parçanın kendiliğinden çıktığını fark ettim. Parçayı her seferinde yerine takmama rağmen kısa süre sonra tekrar çıkıyor ve aynı sorun sürekli tekrarlanıyor. İnternette yaptığım araştırmalarda, bu proble...

Dyson Gen5 süpürgemin motor başlığındaki papatya şeklinde olan kısımdaki kırmızı conta zamanla deforme oldu. Bu deformasyondan sonra süpürgenin çekim gücünde bariz bir düşüş hissettim. Videolarda da görüldüğü üzere o bölgeden hava çektiği için, borunun ucundaki hava çekim gücü doğal olarak o kısımla...

2023 yılında Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson V10 süpürgem, yaklaşık bir yıl içinde tutukluk yapmaya ve çalışmamaya başladı. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ana gövdede problem olduğu belirtilerek ana gövdenin yeniden gönderimi sağlandı. Ancak gönderdikleri bu yeni gövde de yakla...

Dyson v15 detech markalı süpürgem garanti süresi içerisinde iki kez cyclone arızası verdi ve garanti kapsamında tamir edildi. Garanti süresi dolmasının ardından üç ay sonra yeniden aynı arızayı verdi bu sefer müşteri hizmetleri en az 5600 TL karşılığında tamire gönderebileceklerini söylüyor. Kronik ...

Dyson v12 Slim süpürgemi yaklaşık 8 ay önce bir mağazadan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Süpürgenin ışıklı başlık kısmı kırıldı ve bununla ilgili garanti sürecinde yaklaşık 1 aydır çözüm bulamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle bu süreçte 3 kez görüştüm. Her seferinde görüntülü görüşm...

Dyson’dan Temmuz 2023’te kendi internet sitesi üzerinden satın aldığımız V12 Detect Slim süpürgede yaklaşık üç aydır devam eden bir kapanma sorunu yaşıyoruz. Cihazı ilk çalıştırdığımız anda kendi kendine aniden kapanıyor; tam verimli kullanabilmek için bazen yedi‑sekiz kere üst üste tekrar çalıştırm...

Geçen yıl Media Markt’tan Dyson v12 süpürge satın aldım, faturada tarih olarak 11.04.2024 görünüyor. Cihazı düzenli kullanıyordum ancak yaklaşık bir haftadır şarjı tam dolu olmasına rağmen hiç açılmıyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile...

Dyson’ın kendi online sitesinden geçen sene satın aldığım Dyson gen5detect süpürgemde, kısa sürede beklemediğim sorunlar yaşadım. Cihazın kenar kısımlarındaki plastik bölgelerde soyulmalar oluştu ve halı başlığının yan aparatı daha 2. Kullanımda yerinden çıktı. Yeni evliyim, uzun süre birikim yapara...

Ağustos 2023 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satılmasına rağmen, satın aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkardı. Garanti süresi içinde elektronik boru arızalandı, halı süpürme aparatı iki kez aynı yerden kırıldı,...

Dyson v12 dikey süpürgem yaklaşık 1 saattir sürekli olarak hava filtresi tıkalı uyarısı veriyor. Filtreyi çıkarıp tekrar takmama, temizlememe rağmen uyarı devam ediyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Media Markt’tan aldım, henüz 1 yıl bile olmadı ancak fişim şu anda yanımda değil. ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kullanamadım, şehir dışındaydım. Yaklaşık 17. Gün halı başlığıyla süpürmek istediğimde başlığın çalışıp durduğunu, halıyı doğru düzgün süpürmediğini fark ettim. Durumu Dys...

29.11.2022 tarihinde Dyson Online üzerinden satın aldığım, 05.05.2024 tarihinde aktif olarak kullanmaya başladığım 394451-01 kodlu Dyson v15 dikey süpürgemde şu anda batarya arızası yaşamaktayım. Ürün fiilen yaklaşık 1,5 senedir kullanılmaktadır. Yaşadığım sorun sonrası müşteri temsilcisini arayara...