to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çok kısa zamanda çözüldü. Yenisini gönderildi. Bu kadar hızlı gönderileceğini tahmin bile edemezdim. Teşekkürler"
Dyson Gen5detect süpürgemi 18.07.2024 tarihinde satın aldıktan çok kısa bir süre sonra motor kısmında bulunan kırmızı kauçuk parça kopmaya başladı. Bu durum ilk başta sadece görüntüyle ilgili gibi dursa da, parçanın koptuğu yerden hava kaçırdığını ve cihazın performansının gözle görülür şekilde düşt...
Ayıplı ürün, 1 yıldır sürekli arıza değişim talebim karşılanmıyor. Dyson mağazasından 05.02.2025 tarihinde satın aldığım Dyson V15 Detect Submarine model cihaz, ilk günden itibaren sorunlu çıkmıştır. Ürünü ilk açtığımda tozlu şekildeydi. Dyson müşteri temsilcisi bunun pudralama işlemi olduğunu belir...
Dyson Gen5 kullanıcısıydım ve ürününden çok memnundum; bu nedenle daha iyisi olabilir düşüncesiyle 25.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 45 bin TL ödeyerek Dyson V16 Piston Animal modelini satın aldım. Ancak bu tercihle yanlış yaptığımı, ürünü kullanmaya başladıktan ...
Dyson v12 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk günden bu yana performansından hiç memnun kalmadım, ancak zamanla sorunlar daha da arttı. Şu an cihaz neredeyse hiç çekmiyor, çekim gücü çok düştü ve sanki bütün hava ve sesi dışarı veriyormuş gibi çalış...
Dyson’un kendi resmi internet sitesinden yaklaşık 2 yıl önce Dyson V12 Slim süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden beri gönderilen aparatıyla duvara monte şekilde kullanıyoruz. Zaman içinde ana gövdenin, özellikle tutamak kısmının gövdeyle birleştiği noktada çatlama oluştu ve bugün fark ettiğimiz ka...
Dyson Gen5 süpürgemi 15 Kasım’da Dyson online mağazadan satın aldım ve İzmir Bergama’da kullanmaya başladım. Ürünü ilk teslim aldığımda mor kısmında hafif kılcal çizikler vardı, bunu ilettiğimde tarafıma bunun kullanıma engel olmadığı söylendi. Bu nedenle iade etmedim ve kullanmaya devam ettim. Anca...
Yaklaşık 9 ay önce büyük bir güvenle ve piyasa değerinin çok üzerinde bir bedel (30.000 TL) ödeyerek Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ancak üründen ilk günden itibaren verim alamıyorum. Ürün, markanın vaat ettiği kalite ve teknolojiden çok uzak bir performans sergiliyor. İlk olarak, süpürgeni...
Garanti kapsamında bulunan Dyson Gen5detect™ (Prusya Mavisi/Bakır) kablosuz süpürgemi normal ve özenli şekilde kullanmaktayım. Ürünle birlikte verilen koltuk altı/dar alan aparatı, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadan kırılmıştır. İlk kırılma sonrasında Dyson ile görüştüğümde, ilgili ap...
Dyson online mağazasından Konya’da kullanmak üzere almış olduğum Dyson V15 Absolute Detect dikey süpürgeden hiç memnun değilim. Ürünü yaklaşık bir yıl önce satın aldım, daha ilk dönemlerinden itibaren performansı hızla düşmeye başladı ve şu anda neredeyse hiç çekmiyor. Aynı yerden defalarca geçmeme ...
Yaklaşık 2,5 senedir Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden 2023 Şubat–Mart ayı gibi satın almıştım. Son 1 aydır cihaz, her kullanımda sürekli olarak filtre yıkama uyarısı veriyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde yıkayıp tamamen kuruttuktan hemen sonra bile ilk k...
Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgeyi 2023 yılında Ankara Kentpark Dyson mağazasından satın aldık. Ürünü aslında yeni kullanmaya başladık; ancak ilk çalıştırdığımız andan itibaren süpürgenin çalışmasıyla birlikte ortamı kaplayan ağır bir küf ve nem kokusu oluştu. Böyle bir markadan böyle bir sorunla ...
26.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından Dyson v16 Piston Animal dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan önce tavsiye üzerine yaklaşık 4 saat şarjda beklettim. Süpürgeyi otomatik modda kullanmama rağmen batarya performansı açıklamalardaki gibi kesinlikle değil. Tam dolu şa...
Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 20 ay önce satın aldığım Dyson v15 Submarine süpürgeyle yaşadığım servis ve müşteri hizmetleri süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk dönemlerden itibaren başlığın dönm...
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki “Hepsiburada” satıcısından Dyson marka Dyson Absolute V15 Detect dikey, şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün tanıtımında ve satış bilgilerinde süpürgenin 60 dakika kullanım süresi sunduğu açıkça belirtilmişti. Ancak ürünü kutusundan çıkarıp kullanmaya başlad...
Dyson gibi dünya markası diye güvenip yüksek ücret ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi problem çıkarması tam bir hayal kırıklığıdır. 16.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine™ model süpürgeyi satın aldım. Ürünü yalnızca 5 ...
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson V16 süpürgem 9 Aralık’ta elime geçti ve cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri ana başlıkta sorun yaşıyorum. Cihazın ana başlığı, genel kullanım sırasında ara ara duruyor, kendiliğinden çalışmayı kesiyor ve bu durum düzenli olarak tekrar e...
"Dyson ile ilgili yaşamış olduğum sorunu 1 gün içerisinde çözdüler, arızayı tespit edip sıfır cihazla değişim sağlandı. Teşekkür ediyorum, Dyson’a güveniyorum"
Dyson V15 Detect süpürgemin başlığında yer alan yuvarlak parça daha önce kırıldığı için yetkili servise göndermiştim ve parça tamir edilerek tarafıma geri teslim edilmişti. Ancak bu parça, Eylül ayı sonu gibi tamamen normal ve günlük kullanım sırasında ikinci kez kırıldı. Ürünü AVM’de bulunan Dyson...
12 Aralık tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v16 Animal model süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında henüz ilk kullanımda hiç çalışmadı. Ben de Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun bataryadan kaynaklı olabileceği söylendi ve tarafıma yeni batarya gönderileceği belirtild...
Media Markt’ten satın aldığım Dyson v10 süpürgemin toz haznesi, ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen açılmıyor. Kırmızı aparatı Dyson’ın videolarında gösterildiği gibi aşağıya itiyorum ancak hazne açılmıyor ve zorladığımda kırılacakmış gibi bir hissiyat veriyor. Ürünün yeni olmasın...
12.12.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson V8 Absolute süpürgeyi sipariş ettim, ürün 15.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Daha ilk denemede cihazın şarj olmadığını fark ettik. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, adaptörün ölçüldüğünü ve çalıştığını söylememe rağmen ö...
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Dyson Gordion mağazasından satın aldım. 3 gündür ürünü şarja taktığım halde şarj olmuyor ve kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce görüntülü tespit yapıldı ve adaptör arızalı denilerek ücretli adaptör siparişi açmak istediler. Daha sonra...
Yaklaşık 2,5 sene önce Trendyol üzerinden Dyson v10 süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Daha ilk ayında tetik arızası nedeniyle tamir gördü. Sonrasında da defalarca farklı sorunlar yaşamama rağmen ne makineden ne de süreçten memnun kalamadım. Cihaz temiz ...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
