Dyson almalıyım

05/09/2025 tarihinde Medimarck üzerinden satın aldığım Dyson V12 süpürge ile ilgili olarak, ürünün emiş borusu kendi içinde oynuyor ve bu nedenle cihazdan beklediğim verimi alamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve ürünü kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine b...

Dyson v8 süpürgemi Trendyol üzerinden bir satıcıdan satın aldım. Ürün, satıcı tarafından kendi adına kaydedilmiş ve bu nedenle garanti işlemlerinde sorun yaşıyorum. Bir ayı aşkın süredir, satıcının talep ettiği dilekçeyi defalarca göndermeme ve satıcıyla iletişime geçmeme rağmen, Dyson tarafından sü...

Dyson v12 süpürgeyi dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık iki ay önce borusu kırıldı. Yedek parça almak için Dyson’ın resmi sitesi üzerinden iletişime geçtim, ancak borunun uzun süredir stokta olmadığını ve stoğa gelmediği sürece yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu nedenle süpürgemi ...

Dyson Gen 5 model süpürgenizi yaklaşık 1 hafta önce kendi resmi internet sitenizden satın aldım. Ürünü kullanırken ekranı aniden karardı ve hiçbir şekilde tekrar açılmadı. Şarjdayken de ekran açılmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir...

3 yıl önce almış olduğum V15 Detect, her yıl filtrenin ıslak olduğuna dair uyarı veriyor. Her yıl filtre değişti... 3 kez filtre değişimi sonrası sorun devam edince, garanti kapsamında partikül bakımına aldılar güya. Bugün yine görüşmemiz esnasında önce filtre değişimi dediler... 3 kez yenilendi dey...

22.06.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünümün kutusundan filtre temizleme aparatı çıkmadı. Sipariş numaram: PTT-PJGVS7F2O-220625. Ürünü teslim aldığımda kutuda başka bir eksik ya da sorun bulunmuyordu, sadece filtre temizleme aparatı eksikti. Şu ana kad...

23 ekimde Dyson coanda2X mor renk aldım 2 gün sonra aynı ürünün farklı rengi tarak hediyeli olarak satışa sunuldu. Ben de tarak gönderimi için talep oluşturdum. Ancak benim aldığım renkte tarak hediyesi olmadığı için reddedildi. Böyle bir şey olamaz. İade için talep oluşturdum sırf şu hareket yüzünd...

Aldığım v12 cihazında batarya sorunu yaşadım. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüşme sağladım hep normal olduğunu söyleyip en sonunda normal olmadığını kanıtlayıp birebir cihaz değişimde bulundular onca uğraşım sonrasında. Gelen v12 cihazında da aynı şarj süresi sıkıntısını yaşadık eco modda 6...

7 Ekim’de Dyson web sitesinden satın aldığım ve uzun zamandır beklediğim Dyson Airstret ürünü tarafıma teslim edildi. Ancak ürünüm teslim edildikten kısa bir süre sonra yeni model olan Coanda 2X satışa sunuldu. Ürünümü henüz 1 ay bile kullanmamış olmama rağmen, yeni modelin çıkması nedeniyle mağduri...

Dyson markasının mevcut müşterilere sunduğu indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Üç adet Dyson ürünüm olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle 27 Ekim tarihinde yaptığım görüşmede, kampanyadan yalnızca en fazla iki ürünü olan müşterilerin faydalanabileceği belirtildi ve bana bu indirimden yararl...

Dyson V12 süpürgem ve Airwrap saç şekillendiricim ile ilgili sorun yaşıyorum. İki ürünüm hakkında firmaya her kanaldan ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Acil destek almam gerekiyor, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

13 Ekim tarihinde Dyson Airwrap siparişi verdim. Sipariş numaram: 910902873139. Ürünümün teslimatı üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde dosya oluşturulup geri dönüş yapılacağı belir...

Dyson v15 cihazımı yaklaşık beş gün önce İstanbul’daki yetkili servise bakım için gönderdim. Bakım işlemi sonrası cihazım tarafıma demonte şekilde gönderildi. Cihazı bu şekilde teslim almak benim için büyük bir mağduriyet yarattı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana “bizi görüntülü aray...

Dyson v12 model süpürgemin borusu yaklaşık 4 aydır temin edilemiyor. Boru garanti kapsamında olmasına rağmen, her ay 3-4 kez Dyson müşteri hizmetlerini aramama rağmen stok olmadığı ve stoklar güncellenince gönderim sağlanacağı yanıtını alıyorum. Sipariş oluşturamıyorum çünkü stokta ürün bulunmuyor. ...

26.10.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt Evkur mağazasından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içerisinden ara kıvrımlı parça ve koltuk süpürme aparatı eksik çıktı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, kutunun açılmamış olduğunu ve kendilerinin de bu konuda bilgisi olmadığını...

Dyson online’dan kulaklık aldım. Aldıktan 20 dakika sonra siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerine yazdım. Siparişimin iptal olduğu, bana mesaj geleceği belirtildi. Emin olamadığım için bugün tekrar yazdım. Endişe etmeyiniz, iptal işleminiz yapıldı şeklinde yanıt aldım. Ancak ürün kargoya veri...

26 Ekim 2025 tarihinde Dyson WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek %10 indirim kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak sistemde üzerime kayıtlı 4 cihaz olduğu için indirimden yararlanamayacağım belirtildi. Bu cihazların bazıları aile üyelerime ait olmasına rağmen, hepsi benim üzerime ka...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve Ankara’da kullanıyorum. Dün akşam sorunsuz bir şekilde çalıştırdığım süpürge, bu sabah hiçbir şekilde şarj olmamaya ve çalışmamaya başladı. Cihazım garanti kapsamında değil ve şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu sor...

Garanti kapsamında parça değişimi olacaktı birkaç defa iletişim kurdum stok olduğunda geleceğini söylediler üç aydır bekliyorum hala gelmedi. Tekrar tespit için görüşme talep ediliyor. Zaten tespit edildi yenisi gelecekti. Dyson gibi bir markadan bu oyalamayı beklemezdim. V15 süpürgemin halı başlığı...

Bu kadar yüksek fiyatlı bir marka alıyorsun kaçıncı kırılışı hatırlamıyorum madem bu kadar çabuk kırılıyor neden bu kadar pahalı. Garantiden parça geldi aynı renk değil sorun etmedim kullandım o da kırıldı. Şimdi kendim alayım diyorum aylardır stokta parça yok gerçekten şaşkınım ve Dyson süpürge kon...