to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından yaklaşık 3 ay önce bir Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü kullanırken filtre temizleme işlemini internette gördüğümde, kutudan filtre temizleme fırçası çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine evdeki tüm kutuları tek tek açıp kontrol ettim ancak içlerinden hiçbir şekilde filtre temizleme fırçası çıkmadı, daha önce de boş olduğunu düşünerek kutuları atmıştım.
Bugün Dyson müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, kutuları attığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa ben, ürünle birlikte gelmesi gereken bir parçanın eksik olduğunu sonradan fark ettim ve bunu kanıtlayacak bir kutu saklayamamış olmam, eksik gönderim yapılmış olabileceği gerçeğini değiştirmiyor.
Dyson’dan, Airwrap cihazım için eksik olan filtre temizleme fırçasının ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini ve bu konuda müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım bekliyorum. Seri numarası 9sn-EU-UGJ5765A
17.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, içinden temizleme fırçasının eksik olduğunu fark ettim. Bu parça eksik olduğu için ürünü tam ve olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Trendyol ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhan...
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Cihazım kısa süre önce filtre uyarısı verdiğinde, filtreyi temizlemem gerektiğini fark ettim. Ancak kutuyu açıp kontrol ettiğimde temizleme fırçasının eksik olduğunu gördüm. Ürünü satın aldı...
30.11.2025 tarihinde Dyson Türkiye yetkili satıcısından, Trendyol üzerinden Dyson Airwrap i. D.™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Amber Silk) satın aldım. Ürünün kutusunu açıp kullanmaya başladığımda, içinden filtre temizleme fırçası aparatının çıkmadığını fark ettim. Bu eksik aparatı temin edebi...
30.07.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Airwrap model ürünü satın aldım. Bugün kutu içeriğini kontrol ederken, ürünle birlikte gelmesi gereken filtre temizleme fırçasının kutudan çıkmadığını fark ettim. Sık kullanılan bir aparat olmadığı için eksikliğini daha önce anlamamıştım; varlığın...
Yorumlar