to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık tarihli satın almış olduğum ürünün faturasını fiziki ya da mail yoluyla iletmeyen firma, bilgilerini doğru girdiğim halde T. C. 11111111 olarak fatura kesti ve talebim üzerine 9 ocakta mail yolu ile faturayı gönderdi. Fatura bilgilerine itiraz edip kullanamadığımı söylediğim zaman ise itiraz için 1 hafta yasal süreciniz var dediler.
Başta fatura göndermeyen firma tarafıma faturayı talebim üzerine 18 gün sonra gönderdi.
Konunun incelenmesi ve mağduriyetimin giderilmesi ricası ile.
Merhaba, 12.05 günü Dyson online satış mağazasından bir ürün satın aldım. Satın alırken ürüne kesilecek fatura bilgilerini belirttim ve firmaya kesilmesini istedim. Ürün yaklaşık bir hafta sonra geldi. Her zamanki gibi fatura şahıs adına kesilmişti. Bunun üzerine destek departmanına mail yazarak fa...
Dyson resmi sitesinden almış olduğum ürün için fatura talebinde bulundum ayın 4 ünde yaptığım alışverişin faturası 10 kasımda tarafıma iletildi fatura talebimi yeniledim mail olarak, hatta çağrı merkezini aradım bilgileri tekrar verdim. Fatura istedim. Şirket bilgileri girildi ertesi gün bir hanım e...
Kurumsal fatura talebimize rağmen şahıs adına kesildi – 3666 TL zararımız var Dyson’dan satın aldığımız ürün için sipariş esnasında eksiksiz şekilde kurumsal fatura bilgilerimizi girdik. Ancak buna rağmen fatura şahıs adına kesilmiş. Üstelik bu yanlış kesilen fatura, sisteme de düşmediği için muhas...
27 Aralık’ta Dyson Türkiye online sitesinden Dyson Gen5 ürünü satın aldım. Ödeme sırasında faturayı kurumsal olarak işaretlememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura düzenlenmedi. 29 Aralık’tan 2 Ocak’a kadar hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım, hem WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca k...
Dyson'dan bir ürün aldım. Alırken şirket bilgilerimi girdiğim halde, kurumsal yerine bireysel fatura kesmişler. Bunu daha önce de yapmışlardı; asla fatura bilgilerini dikkate almıyorlar. Ben oraya dakikalarca uğraşıp şirket bilgilerimi giriyorsam, siz kafanıza göre bireysel kesemezsiniz. Faturamın d...
Yorumlar