to read complaints and reviews, or file yours.Dyson 25 Bin TL Para İadesi Gecikmesi İçin Hızlı Çözüm Bekliyor
Dyson.com.tr üzerinden toplam 25.000 TL ödeyerek iki adet dikey süpürge satın aldım. Aldığım ürünlerden biri sorunlu çıktığı için iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alındı. 07.01.2026 tarihinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda işleminizin devam ettiği ve 2–6 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söyleniyor, ancak bu vaatler sürekli tekrar edilmesine rağmen para iadesi gerçekleşmiyor. Sipariş/im iade sürecine ait 42210038 numarası bulunuyor ve buna rağmen ne somut bir adım atılıyor ne de makul bir açıklama yapılıyor.
Dyson’ın bu mağduriyeti artık sonlandırmasını ve 25.000 TL tutarındaki para iademin gecikmeksizin, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
