1
Sözleşmede Taahhüt Edilen 24 Mbps Hız Sağlanmadığı İçin Sürekli Düşük Hız Ve Kesintili Bağlantı
2 Temmuz 19:0697
"23 Haziran 6 Temmuz arası yaşanan hız sorunu nihayet çözümlendi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.düşük, internet hızı
Son Şikayetler
12.963 şikayet
1
Fiber Altyapısı Olmasına Rağmen Sürekli Düşük Hız Ve Destek Sorunu
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Ocak ayından beri sürekli düşük hız prob...lemi yaşıyorum ve bağlantı kalitesi oldukça kötü. Binamda fiber altyapı bulunmasına rağmen tarafıma hâlâ fiber hizmet sunulmadı. Bu süreçte teknik destek ve bakım talebi oluşturma
5
Çözüldü
Turkcell Superonline’da Sürekli Hız Düşüşü Ve Kesintiler Çözülmüyor
2 Temmuz 17:0828
"Özellikle eve gelen sorunu çözen arkadaşa teşekkürlerimi sunarım. Böyle mükemmel çalışanlara."
Uzun süredir Turkcell Superonline evde fiber internet kullanıyorum ve yakla...şık 1 yıldır aralıklarla, özellikle de son dönemde neredeyse her gün ciddi
TTNET Altyapı Farkı Ve Düşük Hız: Cayma Bedelsiz İptal İmkânsız, 1000 TL Nakil Ücreti
2 Temmuz 16:05216
TTNET internet ve Tivibu abonesiyim. Ankara’da yeni bir eve taşındım. Taşındığım adreste TTNET altyapısı olmasına rağmen..., mevcut aboneliğimde kullandığım hızın çok çok altında ve fiber olmayan bir altyapı olduğu söylendi. Yani taşındığım yerde bana başta sunulan hız ve kaliteyi alamayacağım açıkça o
1
Türk Telekom Ev İnternetinde 6 Gün Boyunca Çözülmeyen Kesinti Ve Düşük Hız
2 Temmuz 15:0725
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 6 gündür ciddi bir problem yaşıyorum. İnternet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da hız... o kadar düşük oluyor ki sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “ekiplerimiz ilgileniyor” şeklinde bir geri bildirim
5
Çözüldü
Superonline’da Randevu Gelmemesi, Modem Ve TV Plus Değişiminde Yaşanan İletişimsizlik
2 Temmuz 13:2096
"Sorunumu kısa sürede çözdüler. Hemen akabinde müşteri temsilcisi arayarak teyit etti ve başka bir sorunum var mı diye yanıt verdi."
Superonline üzerinden Fiber + TV Plus hbo paketine geçiş yaptım. Paket deği...şikliği kapsamında modem ve TV Plus cihazının da değişeceği bilgisi verildi
2
Türk Telekom Fiber İnternetim Sürekli Kopuyor Ve Hız Düşüyor
2 Temmuz 13:00115
"Firma modem ve ont cihazını yeniledi, ardından internet bağlantım kesintisiz çalışıyor."
Yaklaşık 4 gündür Türk Telekom Fiber Gücü Yaşa 1000 Mbps ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk gün hızımda düşüş... olduğu için müşteri hizmetlerini aradım, modemimi resetlememi istediler, söylediklerini yaptım ancak bu işlemden sonra internetim sürekli kopmaya başladı. Modemi kapatıp açınca in
İnternet Hız Düşüklüğü Ve Arıza Kaydı Karışması Nedeniyle Mağduriyet
2 Temmuz 12:30117
Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük, gör...üntülü aramalarda sürekli kopmalar oluyor, çoğu zaman bağlantı kurulsa bile görüntü gelmiyor ve internet genel olarak çok yavaş çalışıyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda arız
1
Türk Telekom İnternet Hız Düşüklüğü Ve Aylık Fatura İadesi Talebi
2 Temmuz 12:00123
Türk Telekom’un Yalın Hipernet Full Limitsiz (100 Mbps’ye kadar) internet paketini Sinop Merkez Gelincik Mahallesi Badem... Sokak’taki adresimde kullanıyorum. Mayıs ayının başından itibaren evde internet hızımda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. 100 Mbps olması gereken hızım, aklıma geldikçe yaptığım
1
Wi-Fi Sinyal Gücünün Zayıf Olması Ve Hız Düşüklüğü Nedeniyle Modem Değişimi Talebi
2 Temmuz 10:48187
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak özellikle Wi-Fi sinyali konusunda ciddi b...ir problem yaşıyorum. Modemin yanına gelmedikçe evin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmiyor, telefon ve bilgisayarlarda bağlantı sürekli zayıf görünüyor. Wi-Fi üzerinden aldığım hız
1
Superonline 1000 Mbit Hız Vaadi Karşılanmadı, Sürekli Düşük İnternet Hızı
2 Temmuz 04:2644
Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir Turkcell Superonline fiber abonesiyim. Daha önce 100 Mbit hızında internet hizmeti kulla...nıyordum ve bu hıza yakın değerler alıyordum. Taahhüdüm dolduktan sonra yeni tarife ile hızımı 1000 Mbit’e yükselttim ancak bu tarifeye geçtiğimden beri internet hızımın yarısını b
100 Mbps Paketine Yükseltirken Hız Düşüklüğü Ve Ücret İadesi Talebi
Gıbırnet abonesiyken 35 Mbps’lik internet hızımı 28 Haziran 2026 tarihinde 100 Mbps pakete yükselttim ve bir yıllık ücre...t olan 6.960 TL’yi peşin olarak ödedim. Hız artışı beklerken, önceki paketimden bile düşük hızlarla karşılaşmaya başladım. Yaptığım hız testlerinde bağlantı hızım çoğu zaman 23 Mb
5
Çözüldü
Bursa Balat’ta 5G Hızı Yok, Cayma Bedeli Olmadan Paketi Değiştirme İstiyorum
"Sorunum çözüldüğü ve cayma bedeli olmadan tarife değişikliği sağlandığı için firmaya teşekkür ederim👍"
Fiber İnternet Hizmeti Çekilmiyor, Ödeme Alınıyor; Acil İade Ve Çözüm Talebi
2 Temmuz 00:35446
Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti alıyorum. Bana en son çıkan modemi satarak “fiber hıza geçelim, en iyisi bu olur...” denildi ve buna istinaden nakil işlemiyle birlikte fiber hizmetine geçiş yaptım. Modemin ödemelerini hâlâ yapıyorum. Avcılar Yeşilkent’teki yeni adresime taşındıktan sonra gelen
Sürekli Kesilen Ve Yavaş Çalan 16 Mbps İnternet, Altyapı İyileştirilmesi Gerekiyor
2 Temmuz 00:2437
Türk Telekom’dan 16 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum. Gelişmiş ve merkezi sayılabilecek bir mahallede yaşamama rağmen... internet bağlantım hem sürekli kopuyor hem de çok yavaş olduğu için bir filmi bile kesintisiz izleyemiyorum. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda altya
1
Türk Telekom'dan Altyapı Çalışması Olmadan Düşük İnternet Hızı Ve Yüksek Fatura
1 Temmuz 23:4081
Uzun süredir Türk Telekom’dan 16 Mbps internet paketi kullanıyorum, ancak 2025 Mayıs ayından beri internet hızım neredey...se hiç düzelmiyor. Hızım tüm gün boyunca 0.5 Mbps ile 9 Mbps arasında gidip geliyor ve buna rağmen her ay yaklaşık 555 TL fatura ödüyorum. Yaşadığım sorunu defalarca iletince alty
Taahhüt Edilen 16 Mbps İnternet Hızı Gelmiyor, Sürekli 1 Mbps
1 Temmuz 21:0357
Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom müşterisiyiz ve uzun süredir sınırsız internet hizmeti kullanıyoruz. Şu anda “Fiberde Ef...sane Fırsat” kampanyası kapsamında 16 Mbps hızında olması gereken internet paketimiz olmasına rağmen, aylardır internet hızımız 1 Mbps seviyelerine bile çıkmıyor. Her ay ödemelerim
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti, Düşük Hız Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Yok
1 Temmuz 20:4478
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum ancak yaklaşık iki aydır internet hizmetimden neredeyse hiç yararlanamıy...orum. İnternetim sürekli kopuyor, hız son derece düşük ve çoğu zaman tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturd
1
TurkNet 1000 Mbps Vaadi Gerçekleşmedi, Sürekli 80-90 Mbps Hızıyla Mağdur Oldum
TurkNet’ten aylık 350 TL ödeyerek 1000 Mbps hız vaadiyle ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak bugün itibarıyla hızım sür...ekli olarak 80–90 Mbps seviyelerinde ve vaat edilen hıza hiçbir şekilde yaklaşmıyor. Bu düşük hız günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor, sadece yoğun saatlerde değil, sürek
TurkNet İnternet Kesintileri, Cevapsız Destek Ve Fiber Altyapı Eksikliği
TurkNet üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bugün saat 16:30 civarından itibaren internetim tamamen kes...ildi. 14:31’de düzeleceği söylenen arıza için hâlâ herhangi bir iyileşme olmadı ve bağlantım yok. Destek kaydı bıraktım, arıza için çözüm sağlanacağı söylendi ancak belirtilen saa
1
Superbox Modemi Ve 200GB Paketi Yurt Dışı Kullanılamaz, Evde Düşük Hız Şikayeti
2 gün önce Antalya Muratpaşa Terracity AVM’de bulunan Turkcell mağazasına giderek, G***** isimli satış temsilcisi ile gö...rüştüm. Oturduğum ve yöneticisi olduğum site ve dairemde hem Türk Telekom hem Superonline Fiberinternet altyapısı ve hattı bulunduğunu, ayrıca bir karavanım olduğunu, elimde eskide
Türk Telekom'da 50 Mbps Paketi İçin Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Temmuz 15:4533
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır, hatta daha uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. 50 Mbp...s paket kullanmama rağmen internet o kadar yavaş ki telefondan ve televizyondan aynı anda sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
Türksat Kablo Net'te Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Ani Dalgalanmalar
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Normal kullanımda internet hı...zım çok düşük seyrederken özellikle indirme yapmaya çalıştığımda hız bir anda aşırı dalgalanıyor ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de genel int
1
Aylarca İnternetsiz Kalma Ve İlgisizlik Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi
1 Temmuz 14:5449
Yaklaşık 4–5 ay önce evime Türk Telekom’un 500 megabite kadar hızlı internet paketini çektirdim. Ancak yaklaşık iki buçu...k üç aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallemde pek çok hanenin, hatta 20–25 gün içinde arızası giderildiği halde benim bağlantım hâlâ kapalı durumdayken, alt katımdaki K