Türk Telekom Ev İnternetinde 6 Gün Boyunca Çözülmeyen Kesinti Ve Düşük Hız

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 6 gündür ciddi bir problem yaşıyorum. İnternet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “ekiplerimiz ilgileniyor” şeklinde bir geri bildirim alıyorum ancak 6 gündür herhangi bir somut çözüm üretilmedi, bağlantı sorunum devam ediyor.

İnternet hizmetimi acil olarak kesintisiz ve normal hızında kullanabileceğim şekilde düzeltilmesini, gerekli teknik müdahalenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Hat sahibi E**** A*** G**** olup ilgili hatta ait numaram 8820986607’dir.