Sürekli Kesilen Ve Yavaş Çalan 16 Mbps İnternet, Altyapı İyileştirilmesi Gerekiyor

Türk Telekom’dan 16 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum. Gelişmiş ve merkezi sayılabilecek bir mahallede yaşamama rağmen internet bağlantım hem sürekli kopuyor hem de çok yavaş olduğu için bir filmi bile kesintisiz izleyemiyorum.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda altyapının bu durumu kaldırmadığı ve yapılabilecek bir şey olmadığı yönünde bilgi verildi. Ancak günümüz koşullarında ve dağ başı olmayan, yerleşimin yoğun olduğu bir bölgede bu kadar düşük hız ve bu kadar kopma yaşamak kabul edilebilir değil.

Türk Telekom’dan, mahallemdeki altyapının iyileştirilmesini, internet hızımın çağın gerektirdiği seviyelere çıkarılmasını ve kopmaların giderilmesini talep ediyorum.