to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıldır Samsun’un en merkezi ve modern ilçesi olan Atakum’daki adresimde Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti... alıyorum. Ancak defalarca VDSL veya fiber altyapı için başvuru yapmama rağmen hâlâ ADSL altyapısı üzerinden hizmet veriliyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede yeterli
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son iki yılda internet bağlantımda 500’den fazla kez kesinti yaşadım. Aboneliğimin il...k yılında 30 Mbps almam gerekirken 25–27 Mbps hız alıyordum ve bu dönemde de sürekli kopmalar oluyordu. Geçtiğimiz aylarda aboneliğimin bitmesine yakın hızım 80 Mbps’ye yükseltildi
Uzun süredir Superonline ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıla yakındır gün içinde sürekli ve belirg...in bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Taahhüt ettiğiniz hızın çok altında hızlar alıyorum; yaptığım hız testlerinde kimi zaman 5–6 Mbps civarında, kimi zaman ise dalgalı sonuçlar çıkıyor
Türk Telekom mobil hattımı Ekim 2025’te hy 80 GB tarifesine taşıdım, ancak özellikle internet hızından dolayı ciddi pişm...anlık yaşıyorum. Büyükşehir merkezlerinde internet hızı nispeten normal iken Balıkesir ili Marmara ilçesi Avşa Adası Deniz Mahallesi 5157 Sokak civarında ve adanın birçok yerinde m
Yaklaşık 15 Temmuz’dan bu yana TurkNet sabit ev internetimde 5 saniyede bir kopma, saat başı tamamen internetin gitmesi,... çok düşük hız ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Sorunu ilk yaşadığım günlerden itibaren defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyl
Türk Telekom’un 72 Mbps fiber ev internetini kullanıyorum ancak uzun süredir internette ciddi çekim ve hız sorunları yaş...ıyorum. Neredeyse 1–2 yıldır bağlantı gün içinde sürekli kopuyor, saat başı hatta bazen yarım saatte bir kesinti oluyor. Özellikle Smart TV’mizde yayınlar donuyor, telefonda bile s
Netspeed bünyesinde 8865999969 hizmet numarası ile kayıtlı, 06/2026 tarihine kadar taahhütlü Ultimate 12 ay sabit fiyatl...ı 100 Mbps aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 10 gündür internet hızımda ciddi bir düşüş ve bağlantımda sürekli kopmalar ile istikrarsızlık yaşamaktayım. Bu durum günün her saatind
Turkcell Superonline’da mevcut aboneliğimi 1000 Mbps fiber pakete yükselttim. Ancak ilk günden bu yana yaptığım hız test...lerinde hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamadım. Aldığım hız genelde 100, 200, 400 ya da en fazla 500 Mbps seviyelerinde kalıyor. Oysa 1000 Mbps olarak ücret ödediğim bir hizme
"Şikayetim sonrasında benimle hızla iletişime geçerek süreci yakından takip eden ve günlerdir devam eden bağlantı sorunumu profesyonel bir şekilde çözüme kavuşturan Sevde Hanım'a ilgisi ve yapıcı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Kendisinin müşteri odaklı desteği sayesinde yaşadığım mağduriyet tamamen giderilmiştir. Sorunum çözülmüştür."
Netspeed bünyesinde 2550216478 hizmet numarası ile kayıtlı Ultimate Fiber 2...00 internet aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 7 gündür internet hızımda ci
TurkNet sabit internet aboneliğimde 12 aylık peşin ödeme yaptım ve 2026 Haziran ayında aşırı zamlar nedeniyle hızımı öze...llikle düşürerek kullanmaya devam etmeye karar verdim. Ücreti de bu koşullarda, düşürülmüş hız üzerinden peşin olarak ödedim. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan kendi kendileri
Turkcell Superonline kullanıcısıyım ve PC üzerinden oynadığım fc 26 oyununda uzun süredir ping sorunu yaşıyorum. Oyunun ...Türkiye sunucusu açılmadan önce yüksek ping için Superonline’ın doğrudan yapabileceği bir şey olmadığını kabul ediyorduk, ancak şu anda durum tamamen değişmiş olmasına rağmen sorun
"Teşekkürler"
Uzun süredir Sakarya Geyve Umurbey Mahallesi’ndeki adresimde yalnızca ADSL altyapı üzerinden internet hizmeti alabiliyor...um. Mevcut altyapı nedeniyle hızım oldukça düşük kaldığı için hem iş hem kişisel kullanım açısından internetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Türk Telekom üzerinden 75 Mbps’ye
Rüzgarnet ev interneti aboneliği aldığım günden beri Ankara Altındağ’daki adresimde internet bağlantımda hem ciddi hız d...üşüklüğü hem de sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde ortalama 10 kez bağlantı kopuyor, bu yüzden ne düzgün bir şey izleyebiliyorum ne de işimi halledebiliyorum. Yaşadığım sorunl
İstanbul Ümraniye’deki adresimde Digiturk ev interneti için 100 megabit hız içeren bir tarifeye anlaştım ancak kurulum s...ırasında en fazla 35 megabit hızı destekleyen bir modem bağlandı ve bağlantım en başından beri düşük hızda çalışıyor. Yaptığım hız testlerinde de taahhüt edilen 100 megabit yerine
1000 Mbps’lik internet kullanıyorum ancak 25 metrekarelik 1+0 evimde 240-250 Mbps hız alıyorum. Bunu bildirmek için arad...ım. Çağrı merkezi çalışanı önce hızın düşük olduğunu kendilerinin de gördüğünü ve ücretli teknik servis yönlendirebileceklerini söyledi. Modemim Turkcell Superonline’ın sağladığı,
"Gülşah hanıma teşekkür ederiz, sorunumuz çözüldü."
Bursa Yenişehir Ulu Cami Mahallesi Hacıtahir Sokak No: 13 adresinde ve Ulu Cami çevresinde kullanılan Türk Telekom ev in...terneti altyapısında yıllardır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık 5–10 yıldır internet bağlantısında hem sık sık kopmalar oluyor hem de hız son derece düşük ve istikrarsız. Hangi f
Uzun süredir Turkcell TV+ hizmetini 1000 Mbps internet ile birlikte kullanıyorum. İnternet hızından genel olarak memnunu...m, ancak TV+ tarafında yaşadığım görüntü kalitesi sorunu beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. İnternet hızım yüksek olmasına rağmen, özellikle son yazılım/güncelleme sonrasında yakl
Türk Telekom mobil hattımı Sivas Merkez Halil Rıfat Paşa Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyor...um. Hattım faturalı olmasına rağmen bölgede neredeyse her yerde çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Dışarıda sokakta da, evde de internet hızı çoğu zaman kullanılamayacak düzeyde düşük
Kablo Net ev internetini yaklaşık 7–8 ay önce bağlattım. O günden beri her ay düzenli olarak 3–4 gün boyunca tamamen int...ernetsiz kalıyoruz. Bu kesintiler yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece bölgemizde genel arıza olduğunu, ne zaman düzeleceğinin de belli olmadığını söylüyorlar ve g
Turkcell hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle Van İpekyol...u Selim Bey Mahallesi Melen 2. Sokak İ**** E*** ve Ortakları binası civarında hattım sağlıklı çekmiyor. Son 3–4 gündür ise mobil internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düş
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullandığım 100/20 internet paketimde 22 Temmuz’dan bu yana sürekli kopma ve ciddi hız düşüş...ü yaşıyorum. Normalde 100 Mbps olması gereken indirme hızım zaman zaman 1 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve bu nedenle web siteleri dahi açılmıyor, interneti neredeyse hiç kullanamı
"Gösterdikleri ilgiden ve sorun çözüm hızından memnunum."
