Doğtaş Mobilya süre

Doğtaş’tan aldığım Brita model sandalyelerimi Ankara İstanbul Yolu üzerindeki şubeden 04.06.2025 tarihinde garanti kapsa...mında servise teslim ettim. Aradan 7 ay 19 gün geçmesine rağmen sandalyelerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ta...

12.11.2023 tarihinde Doğtaş’tan Kısıkköy İzmir şubesinden sürgülü kapaklı bir yatak odası dolabı aldım. Kurulum için gel...en ekip dolabın montajını yapamadı ve kurulumu ancak 35 gün sonra tekrar gelen servis uzun uğraşlar sonunda tamamladı. O gün kapaklarda biraz sorun olduğunu, ancak böyle kullanmam ...

7 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden bir adet zigon sehpa siparişi verdim. Ödemeyi online olarak ...kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 111612193. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumum site üzerinde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir sevk...

Doğtaş’tan Berger koltuk satın aldım. Ürün teslim edildikten kısa bir süre sonra, kullanmadan önce koltukta üretim hatal...arı olduğunu fark ettim. Süngerlerden biri aşırı sert, diğeri yumuşak ve yaslanma bölümünde belirgin bir şişlik ile yan kısımda sünger fazlalığı mevcut. Servis çağırdım, kontrol so...

Doğtaş'tan alışveriş yaptığımız yatak siparişimiz teslim edilmedi ve Libadiye'deki şubesi, bizim alışverişimizden kısa s...üre sonra mağazayı kapattı ve iletişim kuramıyoruz. Müşteri temsilcisi ile hiçbir sonuca varamadık; geri dönüş asla yok. Mağazanın kartvizitindeki telefonlar kapalı.

Doğtaş’tan 2024 Temmuz ayında bir koltuk takımı satın aldım ve o dönemde ki...rada oturduğum eve kurulumu yapıldı. 2025 Mayıs ayında kendi evime taşındım...

Doğtaş’tan 2023 Aralık sonunda Kars Merkez’deki mağazadan aldığım koltuk takımı ve karyola nedeniyle yaklaşık 1,5 yıldır... mağdurum. Koltuk takımında çökme oldu ve ürün sıfır olarak değişti, ancak gelen yeni koltuk takımı ilkinden bile daha kötü çöktü. Yastıkları patladı, eksik parça ile teslim edildi...

Doğtaş Mobilya’dan Ağustos ayında Çanakkale Barbaros şubesinden aldığım koltuk takımında kısa süre içinde süngerde çökme..., tüylenme ve kurulum kaynaklı bir hata ortaya çıktı. Ekim ayına kadar ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ve Kasım ayında şikayetimi ileterek değişim talebinde bulundum. Ma...

16.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Doğtaş mağazasından bir kitaplık siparişi verdim ve ödemesini bayi sahibi Y**** A...***’nun hesabına 11.900 TL olarak peşin şekilde havale ettim. Ödemeyi mağaza yerine doğrudan bayi sahibinin kişisel hesabına almanın, kayıt dışı bir para girişi ve tüketiciyi yanıl...

08.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online satış kanalı üzerinden bir sehpa takımı için 357678570 numaralı siparişi oluşturdu...m ve 5.213,62 TL'yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm Mersin Yenişehir adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hi...

Doğtaş Kocaeli Mobesko şubesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım yatak odası takımının bazası yaklaşık 1,5 ay önce kırıldı.... Servis geldiğinde, ürünün garanti kapsamında yenileneceğini ve bu süreçte yatağı kesinlikle kullanmamam gerektiğini belirttiler. O günden bu yana 1 ayı aşkın süredir yeni bazanın ...

16.11.2025 tarihinde Doğtaş C**** T****** şubesinden puf koltuk için üretim siparişi verdim. Mağazada, bu ürün için beli...rlenen maksimum üretim süresi olduğu, fakat büyük ihtimalle ürünün daha erken teslim edileceği özellikle ifade edildi. Sözleşme evrak numaram 1401337231’dir ve 2.639 TL ödemeyi kre...

Doğtaş’tan Gaziantep Karataş şubesinden aldığımız Nita konsol 8 Eylül 2025 tarihinde teslim edilip montajı yapıldı. Mont...aj ekibi ayrıldıktan sonra konsolun yan tarafında montajdan kaynaklı bir kırılma, bir kapağında ise üretim hatası olduğunu fark ettik. Durumu hemen Karataş şubesine bildirdik. Biz...

Doğtaş’tan aldığımız yatak odası, oturma odası ve yemek masası ürünlerimizin büyük kısmı hasarlı şekilde teslim edildi. ...Hasarlı parçaların yenileri için uzun süre bekletildik ve eksik/hasarlı parçalar yaklaşık 4 ay boyunca gönderilmedi. Dört ayın sonunda bazı parçalar gönderilmiş olmasına rağmen bu ...

Doğtaş exclusive Aspendos Meidan Plaza Muratpaşa/Antalya mağazasından oturma odası takımı (2 adet üçlü koltuk, 2 adet be...rjer), yatak odası takımı (çift kişilik yatak, baza başlık, sürgülü dolap, 2 adet komodin, 1 adet şifonyer) ve yemek odası takımı (1 masa, 6 sandalye, 1 konsol) olmak üzere toplam ...

Doğtaş’tan online siparişle aldığım tamamlayıcı dekoratif ürün yerine, tarafıma kadın heykeli gönderildi. Siparişim üzer...inden 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ doğru ürün tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Doğtaş’ı en az 6 defa aradım, her seferinde “Size en kısa sürede dönüş yapacağız” denilm...

Ekim ayında Doğtaş Bingöl Merkez mağazasından salon için koltuk takımı satın aldım ve yaklaşık 165.000 TL ödeme yaptım. ...Satış esnasında teslimat için en geç 45 günlük yasal sürenin verildiği, ürünlerimin bu süre içinde bana ulaştırılacağı söylendi. Ancak Ocak ayı bitmek üzere olmasına rağmen ürünler...

2024 yılı Mart ayı civarında Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Doğtaş mağazasından Costa oturma grubu satın aldım. Ürünü normal... kullanım koşullarında kullanmama rağmen koltuklarda yaklaşık 1 senedir bitlenme, tüylenme ve kumaşta bozulmalar meydana gelmektedir. Bu durum, ürünün ayıplı mal kapsamında değerle...

Doğtaş Mobilya’nın online sitesinden 07.01.2026 tarihinde 5760***79 sipariş... numarası ile bir ürün satın aldım. Aynı gün siparişi iptal etmek istedim v...

Doğtaş Mobilya’dan 14.12.2024 tarihinde 23.500 TL ödeyerek Lorenta yatak odası takımına ait iki kapaklı sürgülü dolap sa...tın aldım. 28 Ocak 2025’te montaja geldiler; ancak parçalar sürekli hasarlı geldi ve süreç yaklaşık bir senedir bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde ekipler üç kez montaja geldi...