Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nikah Öncesi Mobilya Teslimatı Tarihi Sürekli Değişiyor

9 Temmuz 21:533

Haziran ayının başında Doğtaş Mobilya İzmir Kısık Köy şubesinden Nita grubu oturma odası, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldık. Toplam 252.000 TL tutarındaki alışverişin 52.000 TL’sini nakit ödedik, kalan tutarı ise taksitlendirdik. Ürünlerin Manisa Yunusemre adresine teslim edilmesi gerekiyor ve sipariş kaydı K***** G**** adına oluşturuldu.

06.07.2026 tarihinden bu yana İzmir Kısık Köy Doğtaş mağazasını sürekli arayarak mobilyalarımızın teslim tarihi hakkında net bir bilgi almaya çalışıyorum. Her aradığımda teslimat tarihi ileriye atılıyor. Dün aradığımda 10.07.2026 tarihi verilirken, bugün aradığımda bu tarih 13.07.2026 olarak değiştirildi. Üstelik sipariş oluşturulurken 19.07.2026 tarihinde nikahımız olduğu özellikle belirtilip “acil” notu eklenmesine rağmen, mağaza bu tarihe saygı göstermeden sürekli planlama birimini gerekçe göstererek teslimatı erteliyor.

Nikahımıza çok az bir süre kalmışken hâlihazırdaki telaşımızın üzerine bir de sürekli değişen termin tarihleriyle uğraşmak zorunda kalıyoruz ve bu durum bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Mobilyalarımızın Manisa Yunusemre adresine, en geç nikah tarihimiz olan 19.07.2026’dan önce, söz verilen şekilde ve eksiksiz olarak teslim edilmesini, bu süreçte de tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ivedilikle talep ediyorum.

10 Temmuz 11:38 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yatak Odası Takımım 48 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

2 Aralık 2025 22:02356

15.10.2025 tarihinde İskenderun Doğtaş mağazasından Nita model yatak odası takımını peşin ödeme ile 95.000 TL bedelle sa...

Yatak Odası Takımım 48 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin
1

Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgiler Nedeniyle Mağduriyet

26 Ocak 21:411.117

Batman Doğtaş mağazasından 05.12.2025 tarihinde evimiz için Doğtaş Nita serisi koltuk takımı ve yemek masası takımını 15...

Video Şikayetler

Doğtaş Muğla Merkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Doğtaş MuğlaMerkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Doğtaş Mobilya İade Yapılmadı

Doğtaş Mobilyaİade Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Ferhat
Doğtaş Mobilya Saat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Doğtaş MobilyaSaat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Elmas

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri