to read complaints and reviews, or file yours.Teslimatı Geciken Koltuk Takımı Düğün Hazırlıklarını Engelliyor
14.05.2026 tarihinde Çerkezköy Doğtaş bayisinden 1502664656 sipariş numarası ile Linthe koltuk takımı (3+3+1+1) siparişi verdik. Sipariş esnasında bize 30.06.2026 tarihinin termin olarak verileceği ve ürünün 30–45 iş günü içinde teslim edileceği defalarca kez teyit edildi, özellikle sorduğumuzda “o tarihe yetişir” denilerek güvence verildi.
Buna rağmen 30 Haziran tarihi geçtiği halde koltuk takımımız teslim edilmedi ve her seferinde tarih ileri atılarak oyalandık. Son olarak teslimatın ağustos ayına ertelendiğini öğrendik. Yaklaşık 3 hafta sonra düğünümüz var, koltuklar olmadan halı, tül gibi diğer eksiklerimizi de tamamlayamıyoruz ve oda hâlâ bomboş duruyor.
Her iletişime geçtiğimizde sadece bahanelerle oyalanıyor, net bir çözüm alamıyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesi için koltuklarımızın en geç bir hafta içinde teslim edilmesini ve sürecin artık net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Yapılan dönüşler yine ertelenen tarihler... Herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Şikayet hattına zaten biz ulaşmıştık. Ancak uzun uğraşlar sonucunda, yalnızca 3'lü koltukların üretimde olduğu, tekli koltukların ise üretiminin 22 Temmuz'a ertelendiği bilgisi tarafımıza iletildi. Üretimin tamamlanıp bayiye teslim edilmesi içinde yine belirli bir süre geçecek. Siparişimizin, sipariş tarihinden yaklaşık 3 ay sonra teslim edilecek olması kabul edilebilir bir durum değildir. (Bu tarih bile net değildir, her seferinde ötelendiği için bu da güven vermiyor...) Siparişi oluştururken evleneceğimiz tarihi özellikle belirtmiş, en geç 45 gün içinde teslim edileceği, hatta daha erken, yaklaşık 1 ay içerisinde teslim edilebileceği yönünde defalarca bilgi almıştık. Tüm planlamamızı da bu taahhütlere göre yaptık. Yaşadığımız mağduriyet nedeniyle şikayetimi hangi platformlar üzerinden iletmem gerektiği konusunda bilgi verebilir misiniz? Süreç uzadıkça ve mağduriyetimiz arttıkça, haklarımı aramak adına gerekli resmi başvuruları yapmayı düşünüyorum. Bilgilerinize...
