Doğtaş Mobilya satış teslim

Doğtaş Modoko Dudullu mağazasından 11 Ekim tarihinde satın aldığımız köşe takımı için bize ürünün 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 40 günün sonunda mağazayı aradığımızda, üç parçadan oluşan köşe takımının sadece iki parçasının geldiği, bir parçasının hâlâ üretimde olduğu ve birk...

16.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.900 TL ödeyerek bir TV ünitesi satın aldım. Ben bu ürünü alalı tam 43 gün oldu, Doğtaş’ın resmi sayfasında ürünlerin 15 ile 45 gün arasında teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünle ilgili tarafıma hiçbir net ...

1 Mart 2025 tarihinde Ankara İncek Doğtaş Exclusive mağazasından Charm ranza ve beraberinde 100X200 ebatlarında kullanılmak üzere iki adet Lova Aero Comfort yatak satın aldım. Satış sırasında ranzanın ölçüsü özellikle 100X200 olarak ifade edildiği için yatakları da bu ölçüye göre tercih ettik. Ranz...

11 Kasım tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden zigon sehpa satın aldım. Sipariş numaram 203685501 ve teslimat adresim Adana Yüreğir olmasına rağmen, aradan 45 günü aşkın süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetlerini 5’ten fazla kez aradım. Her sefer...

Doğtaş’tan 23 Haziran 2025 tarihinde güvenerek satın aldığım Margo Serisi koltuk takımı, ödediğim 100.000 TL bedelin karşılığında büyük uğraşlar sonucu ancak 24 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Fakat teslimat sonrası koltuğu kontrol ettiğimde, sıfır bir üründe kesinlikle kabul edilemeyecek ciddi...

Doğtaş’tan Aydın Kuşadası şubesinden Brita serisi koltuk takımı satın aldım. Koltuklar, satın alma işleminden yaklaşık 3 ay sonra tarafımıza teslim edildi. Yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra koltuklarda yoğun bir tüylenme sorunu oluştu ve bunun üzerine servis talep ettik. Gelen servis, tüylenme...

24 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş online üzerinden Nelly Puf satın aldım. Yaklaşık 1 ay boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım, ürünün üretimde olduğunu ve 45 iş günü içinde teslim etme hakları olduğunu söylediler. Bu nedenle sürenin dolmasını bekledim ancak süre dolmasına...

Doğtaş’tan üç taksit halinde satın aldığım koltuk takımı, 5 Aralık’ta evime teslim edildi; ancak gelen koltuk takımı, mağazada seçtiğimiz ve istediğimiz modelle kesinlikle aynı değildi. Durumu hemen Doğtaş’a ilettiğimde, en geç 15 gün içinde doğru koltuk takımının getirileceği söylenmesine rağmen, a...

Doğtaş Gölcük şubesinden 4 Ekim tarihinde kredi kartı taksitli ödeme ile yaklaşık 83 bin tl tutarında genç odası takımı satın aldım. Mağazada ürünü alırken bize “20 güne gelir ama biz müşteriye 60 gün diyoruz” denildi, bu yüzden 60 günü bekledik. Ancak 60 günün sonunda tarafıma hiçbir bilgi verilmed...

Doğtaş Mobilya’nın online sitesinden 19 Kasım tarihinde kredi kartı taksit ile bir gardırop satın aldım. Aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, her aradığımda sadece “kayıt açtık” denilerek oyalanıyorum. Müşteri hizmetleri, benim ekranda gördüğümden farklı tek bir bilgi ...

İzmir Gaziemir Doğtaş şubesinden yaklaşık 6 ay önce bir yatak odası takımı satın aldım. Teslimat zamanı geldiğinde defalarca aramama rağmen “bugün, yarın” diyerek beni sürekli oyaladılar. Düğünüme bir hafta kala özellikle arayıp durumu ilettim, acele edilmesini rica ettim, ancak hiçbir hızlandırma y...

10 Kasım’da akşam saat 18.00 civarında Mersin Mezitli Vatan Caddesi’indeki Doğtaş mağazasından yemek masası takımı satın aldım. Ödemesini 17.000 TL Nakit ve 9.000 TL kartla olacak şekilde toplam 26.000 TL olarak yaptım. Ancak, üzerinden 46 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. ...

Doğtaş ürün teslimatı sorunu ; 18 Ekim 2025 tarihin de satın aldığım yemek masası takımı sandalyesi hala teslim edilemedi. İzmir Bayraklı Doğtaş mağaza personelleri konu hakkında bilgilendirme yapmıyor. Ürün ne zaman bize ulaşacak kimse bilmiyor.

Haziran ayının ilk haftasında Doğtaş Aydın bayisinden 1 adet dörtlü, 1 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Ürünler, eylül ayının ilk haftasında Aydın Efeler’deki adresime teslim edildi. Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra koltuk takımının yastıklarının renk ve ...

25.09 tarihinde Doğ Paş Öz Samet Tekstil MASKO No:16 şubesinden 6 kişilik yemek masası ve sandalyelerinden oluşan bir takım satın aldım. Ödemeyi peşin olarak kredi kartı ile toplam 53.000 TL şeklinde yaptım. Satın alma sırasında ürünün en geç 25.11 tarihinde teslim edileceği söylendi. Aradan geçen ...

Doğanlar Mobilya Grubu’nun online satış kanalından 4 Ekim 2025 tarihinde bir TV sehpası satın aldım. Ürün uzun süre teslim edilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım, ancak iptal sonrasında ödemenin iadesi yapılmadı. 30 Ekim 2025 tarihinde 8001170931 numaralı iptal talebini oluşturdum, ard...

14 Eylül 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından köşe giyinme dolabı satın aldım. Ürün 1 Ekim 2025 tarihinde montaj için adresime getirildi. Montaj sırasında dolabın arka büyük paneli montaj ekibi tarafından kırıldı. Montaj günü mağaza ve yetkililer tarafından ürünün kırılan parçası için ...

Mersin Yenişehir Doğtaş’tan 13 Eylül’de Pati Dostu Legna koltuk takımı satın aldım, ürünün teslimatı 29 Ekim’de yapıldı. Pati dostu diye özellikle tercih ettiğim kumaş, koltuklar eve gelir gelmez ilk patilemede delindi ve daha ilk hafta içinde ciddi yırtılmalar oluştu. Bu durumun pati dostu garanti ...

15 Kasım tarihinde Doğtaş Mobilya’dan 6 adet sandalye satın aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili net ve tatmin edici hiçbir bilgi alamadım. Bu süreç boyunca her defasında ürünlerin “sevkiyata hazır” olduğu söylenmesine rağmen ne kargoya veriliyor ne de teslimatla ilgili ...

Bursa Doğtaş Exclusive Mağazası’ndan 30.10.2025 tarihinde Tuscona koltuk takımı ile Bend masa sandalye takımı ve ayna satın aldım. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği, yani 29 Ekim’e göre planlanan sürede elime ulaşacağı söylendi; ancak üzerinden 56 gün geçmesine rağ...

8 Ağustos 2025 tarihinde MASKO Doğtaş mağazasından Calmera yatak odası takımı satın aldım. Ürünüm 17 Eylül 2025’te evime teslim edildi ancak dolabın aynalı kapağı kırık geldi. Bu durumla ilgili teslimat sırasında tutanak tutuldu ve dolap kapağının yenisinin gönderileceği söylendi. Bugün 25 Aralık 2...

28 Eylül tarihinde Doğtaş Antalya Aspendos şubesinden toplam 68.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir yatak odası takımı satın aldım. Müşteri numaram 1778**22’dir. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağaza tarafından özellikle dün teslimat günü olarak söz verildi; buna...