Doğtaş Mobilya Ürünü Teslim Etmedi!

25.09 tarihinde Doğ Paş Öz Samet Tekstil MASKO No:16 şubesinden 6 kişilik yemek masası ve sandalyelerinden oluşan bir takım satın aldım. Ödemeyi peşin olarak kredi kartı ile toplam 53.000 TL şeklinde yaptım. Satın alma sırasında ürünün en geç 25.11 tarihinde teslim edileceği söylendi.

Aradan geçen zamana rağmen bugün 25.12 olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, aradığımda ya net bir cevap verilmedi ya da artık telefonlarım hiç açılmıyor. Ne ürünüm geliyor ne de tarafıma açıklayıcı bir dönüş sağlanıyor.

Ya ürünümün hiçbir bahane üretilmeden acilen teslim edilmesini ya da teslimat sağlanamayacaksa ödediğim 53.000 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.