Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Göksu sonuçtan hiç memnun değil

45 Gün Aşan Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
29 Aralık 2025 14:39
303

11 Kasım tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden zigon sehpa satın aldım. Sipariş numaram 203685501 ve teslimat adresim Adana Yüreğir olmasına rağmen, aradan 45 günü aşkın süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetlerini 5’ten fazla kez aradım. Her seferinde ürünün teslimat deposunda olduğu ve teslim edileceği söylendi, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Teslimat süresi açıkça aşılmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
06 Ocak 14:45 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

33 Gündür Teslim Edilmeyen Zigon Sehpa Ve Bilgi Belirsizliği

profile
15 Aralık 2025 21:31
592

Doğtaş Siparişim Teslim Edilmiyor Sürekli Oyalıyorlar

profile
28 Kasım 2025 15:09
314
1
Ozden sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 00:15
397
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Haziran 2025 10:18
415
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru