Doğtaş Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği İçin Acil Telafi Talebi

Bursa Doğtaş Exclusive Mağazası’ndan 30.10.2025 tarihinde Tuscona koltuk takımı ile Bend masa sandalye takımı ve ayna satın aldım. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği, yani 29 Ekim’e göre planlanan sürede elime ulaşacağı söylendi; ancak üzerinden 56 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

15.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı, defalarca aramama rağmen net bir bilgi verilmedi ve ürünlerim elime ulaşmadı. Fatura numaram 17795566’dır.

Ürünlerimin hiçbir gecikme olmadan artık acilen teslim edilmesini ve bu ciddi gecikme nedeniyle tarafıma uygun bir indirim veya benzeri bir telafi uygulanmasını talep ediyorum.