Doğtaş Mobilya kalitesi

Ağustos 2023 tarihinde Karaman Sağlamlar Mobilya’dan Doğtaş Nova koltuk takımı ve diğer mobilya ürünlerimi teslim aldım ve garantisi başladı. Teslimattan kısa bir süre sonra özellikle koltuk takımının ayaklarında sorunlar başladı, ayrıca kumaşta yoğun tüylenme ve silinmesine rağmen çıkmayan leke izl...

Doğtaş’tan aldığım koltuk takımının süngerleri yalnızca 4 ay gibi çok kısa bir sürede çöktü ve yüzeyinde atma sorunları oluştu. Bu tamamen üretim ve kalite kaynaklı bir problem olmasına rağmen, çözüm için koltuklarımı yaklaşık 1 hafta önce değişim talebiyle Doğtaş’ın yönlendirdiği servise teslim ett...

Denizli Pamukkale’de bulunan Doğtaş Kınıklı şubesinden yaklaşık bir yıl önce Milano 3’lü koltuk, Milano 5 çekmeceli şifonyer, Milano yemek masası ve Milano sandalye ayaklarını da içeren çeyiz paketi satın aldım. Ürünlerim hâlâ garanti kapsamındayken, Kurban Bayramı döneminde temizlik yaparken birçok...

Merhaba, 19.09.2025 tarihinde almış olduğumuz Kocaeli Mobesko Doğtaş'tan 3 Kapaklı alt modül Mutfak Dolabını montaj yaparken çatlattılar ve bir menteşesi bozuk geldi. Defalarca Mobesco Doğtaş'ı aradığımız halde geri dönüş yapacaklarını söyleyip dönüş yapmadılar. Müşteri Memnuniyeti ve kaliteden söz ...

Antamir Sağlık Hizmetleri adına Elissa 3'lü kanepeyi 15.01.2025 tarihinde teslim aldım. Ancak aldığım günden itibaren sünger çökmesiyle ilgili şikayetim bulunmaktaydı. Gün geçtikçe de bu çökmeler arttı ve kanepelerim çok çirkin bir görüntü aldı. Servis çağırdım ve hasar tespit edildi. Bana 'ayıplı m...

Ürün koltuk takımı. Bayiden ürünün bir kısmı gönderildi, geriye kalan kısmı ise fabrikadan sipariş üzerine geldi. Bayiden gelen takımın astarı yırtıktı, köşe koltuğun ayakları yoktu. 2 ay sonra fabrikadan gelen koltukla arasında kumaş ton farkı vardı ve bayiden gelen koltuk kısımları çok yumuşaktı, ...

29 Ekim’de Doğtaş Exclusive Şehitkamil (Anneler Parkı civarı) şubesinden 55.000 TL tutarında Doğtaş North genç odası satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün 3 Aralık’ta teslimata geldi, ancak takımın yarısı eksik teslim edildi. Diğer parçalar için ise 10 gün daha beklememiz gerektiği söylen...

Doğtaş’tan Bursa Anatolium mağazasından almış olduğum koltuk takımının kumaşında yaklaşık 3 aydır belirgin bir tüylenme sorunu yaşıyorum. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen bu kadar hızlı deformasyon olması beni oldukça rahatsız etti ve artık koltuğun sürekli sorun çıkarmasından sıkılmış d...

Doğtaş’tan satın aldığımız Toscana model koltuk takımında, daha 6 aylık kullanımdan sonra ciddi şekilde tüylenme problemi yaşadık. Servis talebi ve müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmeler sonrasında bugün itibarıyla ürün 10 aylık ve sorunlar devam ediyor. Tüylenmenin yanında süngerle ilgili de ...

2024 Şubat ayında İstanbul Yenibosna Doğtaş mağazasından Milena koltuk takımı ve yemek masası takımı olmak üzere, üçlü koltuk, berjer ve konsoldan oluşan toplam 116.500 TL’lik alışveriş yaptık. Ödemenin 30.000 TL’sini nakit, kalan tutarı ise kredi kartına taksitli olarak ödedik. Ürünleri nisan ayınd...

Doğtaş Çanakkale Merkez mağazasından aldığımız iki adet üçlü koltuktan oluşan koltuk takımını Nisan 2025 ayında kullanmaya başladık. Yaklaşık 2-3 aydır koltukların kumaş yüzeyinde belirgin şekilde topaklanma oluştu ve ürün çok kısa sürede, sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi kötü bir görünüme bürün...

Yaklaşık 4 yıl önce Doğtaş’tan bir baza satın aldım. Aynı ürünleri piyasaya göre neredeyse 2 kat daha pahalı olmasına rağmen, Doğtaş kalitesine güvenerek tercih ettim. Ancak bugün geldiğim noktada, ürünün arkasında durulmadığını görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Son 2 aydır bazadan belirgin bi...

Doğtaş’tan 2011 yılında satın aldığım Arte model 3’lü kanepenin alt kısımlarında, tamamen işçilik hatasına bağlı olduğunu düşündüğüm kırılma ve çatlamalar meydana geldi. Yeniden aynı markadan koltuk almayı düşünürken, mevcut kanepenin neden bu şekilde zarar gördüğünü anlamak için sökme işlemi yaptığ...

+2

08.08.2025 tarihinde Manavkuyu Doğtaş mağazasından 1 adet üçlü koltuk, 1 adet ikili koltuk ve 1 adet berjerden oluşan Nita koltuk takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 7 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ödemenin 11.000 TL’lik kısmını havale, kalan 70.000 TL’yi ise kred...

Doğtaş mağazasından 11 ay önce koltuk takımı aldım. 6 aydır aktif kullanıyorum kullanmaya başladığımın 3. Ayında koltuk söküldü. İlk kullanımdan itibaren koltukta oturup kalktıkça ses çıkıyordu. Bunun üzerine servis çağırdım servis ürün kaynaklı olduğunu ve parçalar geldiğinde gelip alacaklarını değ...

Doğtaş Mobilya’dan aldığım yemek takımı ve oturma grubu, yaklaşık 7 ay gibi aşırı uzun bir bekleme süresinin ardından 29 Ağustos 2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sürecinde zaten çok yıprandım, ancak asıl sorun ürünler gelir gelmez başladı. Oturma grubunda ilk günden itibaren sesler gelmeye baş...

2018 yılında Doğtaş Mobilya’dan Monarch Prime koltuk takımı satın aldım. Teslim alındıktan kısa süre sonra koltukta dikiş atması problemi yaşadım, ürün servis tarafından alınarak kılıfları değiştirildi ve o dönem için sorun çözüldü gibi göründü. Ancak bugün karşı karşıya kaldığım problem, tüketici ...

Doğtaş’tan aldığım koltuk takımında, ürünü teslim aldığım ilk günden bu yana ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Koltukların ayakları yamuk, minderler yamuk duruyor ve bazı minderlerde patlaklar mevcut. Köklü ve ismi olan bir markadan böyle bir ürün gelmesini gerçekten yakıştırmıyorum. Şimdiye kadar ...

Mayıs 2024’te Eskişehir Batıkent Doğtaş mağazasından Toscana 3’lü koltuk satın aldık. Ürünü aldıktan sonra daha ilk 3 ay içinde kumaşta deformeler, süngerlerde çökme ve gıcırdama sesleri başladı. Ayrıca koltuğun bazı yerlerinde çivilerin usulüne uygun yerleştirilmediğini fark ettik. Şikayetimiz üze...

Doğtaş Mobilya'dan 2023 yılında koltuk takımı aldım. Kullanımımın üzerinden bir yıl geçmeden koltuk kumaşında tülerme (tiftiklenme) ve süngerinde çökme yaşandı. Servise ulaştım ve yetkililer ellerinde bir tüy toplama cihazıyla geldiler. 'Bu üründen alın, bununla temizleyin' dediler. Bir koltuğun yar...

Şikayet Dilekçesi Doğtaş Gülpa İstanbul Yolu Ankara Şubesi’nden 28.07.2025 tarihinde siparişini verdiğim ve 27.09.2025 tarihinde teslim edilen, faturası 23.09.2025 tarihinde kesilen Vermont Koltuk Takımı (2 berjer, 2 üçlü koltuk) tarafıma ayıplı ürün olarak teslim edilmiştir. Ürünler kullanım açısı...