City Gross Şubesinden Aldığım Mantıdaki Küf, Sağlık Riski Ve Güven Kaybı

07.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki City Gross şubesinden Başyazıcı marka dana kıymalı mantı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra paketi açtığımda, mantıların üzerinde yeşil renkli küf lekeleri olduğunu gördüm. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 12.09.2026 yazmasına rağmen ürünün küflü çıkması, ürünün saklama ve hijyen koşulları ile ilgili ciddi endişe yaratmıştır.

Tarihinin geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu durumda olması hem sağlık açısından risklidir hem de markaya olan güvenimi sarsmıştır. Konuyla ilgili üretici firmaya yeni yazdım ve geri dönüş bekliyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini veya telafi amaçlı bir özür paketi gönderilmesini ve bu parti ürünler için gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.