to read complaints and reviews, or file yours. 
Görselde yer alan koltuk takımını satın aldık. Beyaz olan üç koltuk şap oturma yerindeki sünger çöküyor ve koltuğun diğer tarafındaki iki kişilik koltuğun oturma yerine göre sünger bariz şekilde farklı ve kalitesizdi. İki kez tamir için koltuğu evimden aldılar. Yeni aldığım koltuğu tamir sebebiyle günlerce kullanamadım, ayrıca sürekli müşteri hizmetleriyle muhatap olmak zorunda kaldım. Nitekim son tamirde de koltuğun süngeri yine değiştirilememiş. Müşteri hizmetlerine tekrar kayıt açıyoruz ama bize dönüş yapmadan kaydımızı kapatıyorlar. Resmen aldıklarıma pişman oldum. Madem yapamıyorsunuz, yenisini gönderin.
10 Aralık 2023 tarihinde Doğtaş'tan Costa model iki adet üçlü ve bir adet tekli koltuk takımı satın aldık. Ürünler 9 Ocak'ta teslim edildi. 12 Şubat'ta üçlü koltuklardan birinde dokuma hatası ve sünger çökmesi fark ettim ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Birkaç gün sonra gelen ekip, değişi...
Eylül 2023 ayında Doğtaş mobilyadan baz versiyon ve uygun fiyatlı koltuk takımı aldım. 6 ay dolmadan koltuk takımı süngerlerinde çökme meydana geldi. Bu kapsamda teknik ekip evime geldi, inceleme yaptı ve sorunu gördü. Tarafımın değerlendirmesini onayladı. Ancak daha garantisi var bu şekilde kullanm...
2023 temmuz ayında tüm mobilyalarımı Doğtaş mağazasından aldım. Hemen hemen her üründe sıkıntı yaşadım. Ama özellikle koltuklarda inanılmaz derecede. Her bir parçası ayrı sıkıntı üçlü koltuk, ikili koltuk ve berjerimde ciddi derecede süngerlerinde bombelenme vardı. Berjerimde çökme, ikili koltuğunda...
Teslim aldıktan 1 gün sonra süngerler kaymaya başladı, koltukta oturulurken aşağıya doğru oturulduğunu fark ettik. Müşteri hizmetlerine hemen haber ve...
Doğtaş'tan 2 adet 3lü koltuk, 1 adet berjer aldım. Ürünler geldiğinde sorunlu olduğu için servis kaydı oluşturuldu, servis geldi. Üçlü koltuklardan birinin hem kollarının hem de oturma kısmının sökülüp yapılması gerektiği, diğer üçlünün kollarının sökülmesi gerektiği, berjerin sırt kısmı hariç sökül...
Yorumlar