to read complaints and reviews, or file yours.
1 Mart 2026 tarihinde Karabük Bayır Mah. Yükselen Sokak, Eski Hastane Caddesi No:1 adresindeki Doğtaş Karabük şubesinden... 1 adet üçlü, 1 adet ikili ve 2 adet tekli olmak üzere Trento koltuk takımı satın aldık. Sipariş sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak çeşitli gerekçel
Yaklaşık üç ay önce, aralık ayının başında Doğtaş Keşan bayisinden bir koltuk takımı satın aldım ve ürünler bu tarihte t...eslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra berjerin ayağı yerinden çıktı. Servis gelip sadece vidayla tekrar takıp gitti. Ancak aradan bir hafta bile geçmeden aynı ayak tekrar çıktı
Doğtaş Mamak mağazasından 01.06.2024 tarihli sipariş ile, evrak teslim tarihi 15.07.2024 görünen Sky Alaska çocuk odası ...takımından 120 × 200 ölçülerinde iki adet karyola satın aldım. Zaten ürünün teslimi ve montajı daha önceki şikayetimde belirttiğim gibi geç ve eksik yapılmıştı, alelacele bir kurul
Doğtaş İdealtepe Fabrika Satış mağazasından aldığımız Legna yatak odası takımının bazalı karyolasında ciddi kumaş sorunl...arı yaşıyorum. Ürünler 29 Nisan’da teslim edildi, yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ve bu kısa sürede bazanın kumaşı pul pul dökülmeye başladı. Kumaşın uç kısımlarının katlanmadan d
Doğanlar Mobilya Doğtaş Gölcük şubesinden yaklaşık 3 ay önce yemek masası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler tesl...im edileli 2 ay bile olmamışken, kurulum sırasında ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Yemek masasının bacakları ile sandalyelerin bacakları hiçbir şekilde birbirine uymuyor, takım
2024 yılının başında İzmir Mavişehir Doğtaş yetkili bayisinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek mutfak masası ve sandalye tak...ımı aldık. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, daha yılın ortasına varmadan sandalyelerin sırt kısımları sallanmaya ve kırılmaya başladı. Şu anda sandalyelere sırtımızı rahatça
Doğtaş’tan Giresun Özçakırlar şubesinden aldığımız Toscana model üründe yaklaşık 2 ay önce yırtılma ve belirgin deformas...yonlar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bizi oldukça mağdur etti. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servise başvurduk, eve gelip ürünü incelediler ve değişim ol
03.03.2026 tarihinde Doğtaş Beylikdüzü e5 şubesinden Vermont oturma grubu, masa ve Moderna sandalye siparişi verdim. Ren...k değişikliği talep ederek siparişi oluşturdum ve ödemesini kredi kartımla peşin olarak yaptım. Evrak numaram 1502590553’tür. Yapılan sözleşmede ürünlerin teslim tarihi 31.03.2026
Çanakkale Doğtaş fabrikasının ürettiği Lüxenbourg model yatağı 14.01.2023 tarihinde aldık ve aldığımız günden beri yatak...tan yorgun ve bel ağrısıyla kalkıyoruz. Başta bu durumu iş hayatımızın yoğunluğuna bağlamıştık ancak zamanla sorunun tamamen yataktan kaynaklandığını fark ettik. Eşimle birlikte be
Merhaba, Geçen sene sezon sonunda 16 Eylül 2025 tarihinde bahçe mobilyası satın aldım. Sezon sonu olduğu için bir iki h...afta kullandıktan sonra minderleri dolaba kaldırdım. Geçen hafta da havalar ısınınca minderleri çıkarıp kılıfları yıkadım ve tekrar takarken küçük minderlerin her ikisinin de fermu
Aralık ayında Doğtaş Karabağlar mağazasından koltuk takımı aldım. Ürünler Şubat ayında teslim edilecek denmesine rağmen ...sadece üçlü koltuklar Nisan ayında geldi. Ardından tekli berjer defolu teslim edildi. Gelen servis ekibi yenisi gelince bunun değişeceğini söyledi. Durumu tutanak altına aldık. Şu
2026 Ocak ayında Doğtaş Maltepe İdealtepe şubesinden yemek masası satın aldık. Masayı daha birkaç ay bile kullanmamışken..., bu hafta üzerine su döküldüğünde masa yüzeyi ciddi şekilde kabardı. Üzerinde her gün yemek yenilen, su içilen bir yemek masasının bu kadar basit bir su temasıyla hemen kabarması
2 yıl önce Mardin/Kızıltepe Doğtaş mağazasından severek satın aldığım koltuk takımında ciddi bir üretim hatasıyla karşı ...karşıyayım. Koltuk takımı tamamen standart ev koşullarında kullanılmış, üzerine hiçbir kimyasal temizleyici sürülmemiş ve doğrudan güneş ışığına maruz kalmamıştır. Buna rağmen, tak
"Doğtaş Firma iletişime geçerek yardımcı oldu. Tuğba hanıma ilgisi ve nezaketi için ayrıca teşekkür ederim. Çok kibar hanımdı."
Doğtaş’tan 2022 yılında Ankara Çankaya’daki mağazadan aldığım koltuk takımında, neredeyse aldığım günden beri oturulduğu...nda rahatsız edici bir gıcırtı sesi oluşuyor. Günlük kullanımda sürekli duyulan bu ses, hem konforumuzu bozuyor hem de ürünün kalitesine dair ciddi soru işareti yaratıyor. Bu soru
İstanbul Metrocity Doğtaş mağazasından yaklaşık 4 ay önce 29.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir yatak odası takımı satın... aldım. Satış esnasında gösterilen ve anlatılan malzeme kalitesi ile evime gelen ürünün malzemesi aynı değil, ürün suntadan yapılmış. Gelen Doğtaş ekibi de üründe problem olduğunu,
İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından 28 Şubat tarihinde 1502587887 numaralı evrak ile Massimo köşe takımı, Vals berjer ve ...Sportive Comfort yatak satın aldım. Ürünlerin 28 Nisan tarihinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat hem gecikmeli hem de eksik yapıldı. 8 Nisan’da bazı ürünler getirildi, ara
Doğtaş’tan 25 Aralık’ta satın aldığımız ve 30 Nisan’da teslim edilen Hugsy Anne Koltuğu gk:2220 modelinde, teslimattan y...aklaşık bir hafta sonra koltuğun sırt yan dayanaklarından birinin yerinden ayrıldığını fark ettik. İlk etapta bunun bizim kullanım hatamızdan kaynaklandığını düşünüp bir koltuk tam
Doğtaş Mobilya Kayseri Köseoğlu bayisinden Nita model 1+1+3+3 koltuk takımı sipariş ettim ve ürünler 17.03.2026 tarihind...e tarafıma teslim edildi. Teslim edildiği anda koltuklarda kumaşta döküntüler ve yıpranmalar, dikiş hataları, gıcırtı sesleri ile sırt bölümlerinde biri önde biri arkada olacak şek
9 Nisan 2023 tarihinde Ankara Doğtaş Exclusive Etimesgut mağazasından bir mobilya seti satın aldım. Teslimat sürecinde c...iddi gecikmeler yaşadım ve daha en başta mağdur oldum. Henüz 3 yıllık olan ürünümün, taşınma esnasında komodinin alt panelinin ayak bağlantı noktasından kopması, kullanılan malzeme
Gaziantep İbrahimli Doğtaş mağazasından Aralık 2025 tarihinde aynı kumaşa sahip Kalmera koltuk takımı ile masa takımını ...birlikte, toplamda yaklaşık 97.000 TL bedelle satın aldık. Mağazada iki farklı kumaş seçeneği vardı ve satış danışmanı özellikle şu an sorun yaşadığımız bu kumaşı daha kaliteli ve
2025 yılında Kırşehir merkez Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımının berjerinde kol kısmında çökme sorunu yaşamaya ...başladım. Ürünün garantisinin bitmesine 1 yıl olmasına rağmen, bu sorun kısa süre önce tekrar ortaya çıktı. Daha önce de aynı bölgeden çökme problemi yaşamış ve servis tarafından
Doğtaş'tan yaklaşık bir yıl önce Lily genç odası takımı aldık. Dolap kurulduktan birkaç gün sonra dolap kapağı tam kapan...mayıp bombeli durmaya başladı. Bunu Doğtaş’a bildirdim, servis yönlendireceğiz denildi. Ancak haftalar, hatta aylar geçmesine rağmen gelen olmadı. Bu süre zarfında tam 4 kez aradım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
