Doğtaş Mobilya kalitesi

Mayıs 2024’te Eskişehir Batıkent Doğtaş mağazasından Toscana 3’lü koltuk satın aldık. Ürünü aldıktan sonra daha ilk 3 ay içinde kumaşta deformeler, süngerlerde çökme ve gıcırdama sesleri başladı. Ayrıca koltuğun bazı yerlerinde çivilerin usulüne uygun yerleştirilmediğini fark ettik. Şikayetimiz üze...

Doğtaş Mobilya'dan 2023 yılında koltuk takımı aldım. Kullanımımın üzerinden bir yıl geçmeden koltuk kumaşında tülerme (tiftiklenme) ve süngerinde çökme yaşandı. Servise ulaştım ve yetkililer ellerinde bir tüy toplama cihazıyla geldiler. 'Bu üründen alın, bununla temizleyin' dediler. Bir koltuğun yar...

Şikayet Dilekçesi Doğtaş Gülpa İstanbul Yolu Ankara Şubesi’nden 28.07.2025 tarihinde siparişini verdiğim ve 27.09.2025 tarihinde teslim edilen, faturası 23.09.2025 tarihinde kesilen Vermont Koltuk Takımı (2 berjer, 2 üçlü koltuk) tarafıma ayıplı ürün olarak teslim edilmiştir. Ürünler kullanım açısı...

Doğtaş’tan aldığım Toscano koltuk takımında ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşıyorum. Koltuğun altındaki yaylar atarak astarı delip dışarı fırladı, diğer koltuktan ise sürekli rahatsız edici bir gıcırdama sesi geliyor. Sadece 3 aylık bir kullanımda bu kadar büyük sorun çıkması, ürünün kalitesine v...

28.12.2025 tarihinde Amasya’daki Doğtaş bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün normal teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen teslimat tam 4 ay gecikmeli olarak yapıldı. Gecikme süresince firmayla defalarca görüştüm, her seferinde 'teknik bir aksaklık var, ürün kalitesinde sıkıntı olmasın...

Batman Merkez Çevreyolu Doğtaş Mağazası’ndan Nisan 2024’te Lova’dan Magic model yatak, baza ve başlık aldık. Ürünü aldığımız günden beri sürekli problem yaşıyoruz. Yatak daha iki hafta dolmadan çöktü, yayları bozuldu ve biz de üzerine fark ödeyerek başka bir yatak almak zorunda kaldık. Bu kez de baz...

Doğtaş’tan Bend serisi üçlü koltuk takımını Şubat 2025’te satın aldım. Ürün teslimi zaten geç yapıldı ve teslimden bir süre sonra üçlü koltuğun özellikle oturma kısmında, oturup kalkarken rahatsız edici derecede ses gelmeye başladı. Ben koltuğu çok yoğun kullanan biri değilim, evim tam yerleşmiş dur...

10 Haziran 2025 tarihinde Osmaniye Doğtaş mağazasından Bend koltuk takımı satın aldım ve yaklaşık 80 bin tl ödeme yaptım. Ürün, daha 4 ay bile olmadan kullanımdan kalkacak seviyeye gelmediği halde berjerlerde belirgin solmalar oluştu. Evin içinde, normal gündelik kullanımda duran, henüz doğru düzgün...

İzmir Bornova Forum karşısındaki Doğtaş mağazasından 14.10.2025 tarihinde Nita koltuk takımı ve Milena yatak odası takımı satın aldık. Nita koltuk takımı için 146.506,78 TL, Milena yatak odası için ise 60.000 TL ödeme yaptık. Ürünlerin montajı için ekip 12.11.2025 tarihinde eve geldi. Kurulum sırası...

+4

Yaklaşık 2 yıl önce Doğtaş Ankara Yenimahalle İstanbul Yolu mağazasından Toskana 3+4+1 koltuk takımını, kurumsal bir firma olduğunu düşünerek güvenle satın aldım. Ancak koltukları aktif olarak kullanmaya başladığımızdan beri, yaklaşık 1 yıldır kumaşta yoğun pamuklanma ve tüylenme sorunu yaşıyoruz. H...

Yıllar önce de Doğtaş ürünleri kullanmış biri olarak tekrar Doğtaş’ı tercih ettim, fakat bu kez büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 3 ay önce Yalova Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımı, sandalyeler, sehpa ve kırlentlerde ciddi kalite sorunları yaşadım. Koltuk takımımın sağ ve sol tar...

2024 yılında Bursa Gemlik Doğtaş mağazasından Birita koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk altı ay içinde minderlerde çökme ve öne kayma, kumaşta ise potlanma sorunları yaşadım. Sorunları bildirdim ve ürün değişimi talep ettim ancak bu talebim kabul edilmedi. Bunun yerine garanti kap...

16.10.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim tek kişilik karyola, 07 Kasım’da teslim edildi. Ancak ürün hem geç hem de eksik parçalarla geldi. Suntası yoktu, yalnızca 3 adet ızgara vardı ve aksesuarları yapıştırma olduğu için düşmeye başladı. Montajı yapan ekip eksiklere ra...

Doğtaş Karabük mağazasından aldığım Toscana koltuk takımında, daha 2 ay dolmadan tüllenme sorunu yaşadım. Kumaş değişimi talep ettiğimde sadece aynı kumaşla tekrar kaplama yapabileceklerini söylediler ve mecburen kabul ettim. Ancak değişimden sonra da aynı sorun tekrarlandı ve tüllenme sorunu sürekl...

Doğtaş’tan aldığım Nova model koltuk takımını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen orta ayakları kırıldı ve iskeletinde yamulma meydana geldi. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir kalite sorunu yaşamak beni mağdur etti...

Doğtaş’tan aldığım Milena yatak odası takımı tam bir hayal kırıklığı oldu. Kurulum ekibi geldi ancak kurulumu yapmadan bırakıp gittiler. Ayrıca yaklaşık 1 aydır şifonyer kendiliğinden alt kısmından çöktü ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün faturası elimde mevcut. Bu kadar para verip hem eksik kurulu...

+4

Ocak 2025’te Doğtaş’tan Milena koltuk takımı aldım. Daha bir yıl dolmadan iki kez servis geldi. İlk serviste üçlü koltuktan ses gelmesi ve berjerin kumaşında toplanma şikayetlerim vardı. Ancak şu anda her oturuşta üçlü koltuklardan sürekli çatırdayan sesler geliyor ve bu durum çok rahatsız edici. Ay...

20.02.2024 tarihinde Doğanlar Grubu’na ait Doğtaş’tan Diamond model oturma grubu satın aldım. Ürün daha 2 yılını doldurmadan kumaşında esneme, oturma süngerinde çökme, kol dayama iskeletinde çökme, ayaklarından ses gelmesi ve köşe minderlerinde yırtılmalar gibi birçok sorun ortaya çıktı. Bu ürünü, u...

2023 yılı Şubat ayında Ankara’daki Doğtaş mağazasından yatak odası ve oturma grubu satın aldık. Ürünler ilk geldiğinde yatak odası dolap kapak kulplarının bazılarında boyanın deforme olduğunu fark ettik ve hemen servise bildirdik. Kurulum yapan ekip kulpları değiştirdi. Ancak yemek masası ve sandal...

13 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Akhisar şubesinden toplam 238.000 TL tutarında yemek odası, yatak odası ve koltuk takımı siparişi verdik. Satış sırasında bize 45 gün üretim, 15 gün teslimat olmak üzere toplamda 60 günlük bir süreçte tüm ürünlerin teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 60. Gün...

Mayıs ayında Doğtaş Sefaköy mağazasından Toscana model koltuk takımı satın aldık. Ancak ürünümüz, satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra, temmuz ayında teslim edildi. Teslimatın ardından sadece 15 gün içinde koltuklarda tüylenme başladı. Durumu mağazaya ve müşteri hizmetlerine bildirdik. Koltukların a...

Antalya Aspendos Doğtaş mağazasından aldığım Toscana model koltuk takımı ve sandalyelerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra önce bench birden kırıldı; üzerinde sadece 60 kg ağırlığında bir kişi oturuyordu. Ardından iki koltuğun da ayakları kırıldı. Ayrıca ...

Doğtaş Ankara mağazasından yaklaşık 3-5 ay önce aldığım koltuk, mutfak masası ve konsolda ciddi kalite sorunları yaşadım. Koltuğum sadece 1 ay kullanım sonrası kırıldı. Konsolun çekmecesi ise içine 20 bardak koyduğumda dayanmadı ve zarar gördü. Mutfak masası ise fabrikadan gelmesine rağmen defolu ol...