3000 TL Yatırımı Hesaba İşlenmedi Ve İade Talep Ediliyor

07.06.2026 tarihinde gece yaklaşık 03:30 sularında Fiksturbet hesabıma 3000 TL yatırım yaptım. Bankamda işlem başarılı olarak görünmesine ve paranın sizin verdiğiniz IBAN’a geçmesine rağmen, site tarafında yatırımım onaylanmadı ve bakiyeme yansıtılmadı.

Durumu fark eder etmez dekontu, işlem ekran görüntülerini ve mobil bankacılıktaki hesap hareketlerimi gösteren ekran videosu dahil tüm kanıtları tarafınıza ilettim. Buna rağmen canlı destek üzerinden yaptığım görüşmelerde ısrarla hesabımda “yatırımınız bulunmamaktadır” denilerek işlemim yok sayıldı. Bankadan geri dönen bir para da olmadı, yani para sizin IBAN hesabınıza geçmiş durumda ama Fiksturbet hesabıma yansıtılmıyor.

3000 TL’lik bu işlemin acilen incelenerek ya Fiksturbet hesabıma yatırılmasını ya da tutarın derhal hesabıma iadesini talep ediyorum. Tüm dekont ve ekran kayıtlarını tekrar sunmaya hazırım, sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.