doğrulama sorunu

Yaklaşık 2 gündür Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hesabıma erişemiyorum. Şifrem blokeli göründüğü için hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca kart bilgileriyle işlem yapılabildiği söyleniyor. Ancak Yapı Kredi’de aktif olarak ku...

Halkbank Paraf kredi kartımla üç gündür kasko ödemesi yapmaya çalışıyorum, ancak işlem sırasında gerekli olan SMS doğrulama kodu telefonuma hiç gelmiyor. Bu nedenle kasko ödememi tamamlayamıyor ve bugün kasko indiriminin son günü olmasına rağmen mağdur ediliyorum. Üstelik tek kullandığım kredi kartı...

Yaklaşık 10 gündür Garanti BBVA’da sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Hiçbir kanaldan bu blokeyi kaldıramıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu telefondan da çözemiyorum. Sadece bu blokeyi kaldırmak için şubeye gitmek ...

Paycell uygulamasında bugün saat 12.50 civarında başlayan bir doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden T. C. Kimlik doğrulaması ve veli onayı işlemlerini yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Her denememde “doküman yüklenmedi”, “sonra deneyiniz”, “anlık hata, tekrar deneyi...

Uzun süredir kullandığım Dibbys hesabıma artık giriş yapamıyorum. Önceden aynı numaramla sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, ancak yaklaşık 4 gündür Dibbys'e giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS kodu bir türlü telefonuma ulaşmıyor. Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca doğr...

Numaramı başka bir operatörden Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemi sırasında Turkcell bayisi tarafından tarafıma yeni sim kart verildi ve hattım aktif edildi. Arama, SMS ve mobil internet hizmetlerinde hiçbir sorun bulunmamaktadır. Ancak numara taşıma işleminden sonra; e-Devlet’e giriş yapamıyo...

Sahibinden.com’daki bireysel üyeliğimde hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Eski e-posta adresim hesabıma kayıtlı ve doğrulanmış görünüyor ancak bu eski e-postaya artık erişimim yok, hatta tam olarak ne olduğunu bile hatırlamıyorum. Bu nedenle yeni hesabımda ilan veremiyorum. Yaklaşık 15 gündür e-dev...

BTCTURK uygulamasında yaklaşık 2 haftadır kimlik ve görüntülü doğrulama sorunu yaşıyorum. Android cihaz üzerinden kimlik doğrulama yapmak istediğimde işlem tamamlanmış olmasına rağmen sistem tekrar tekrar kimlik doğrulaması istiyor ve beni sürekli destek ekranına yönlendiriyor. Destek ekranına atıy...

17 Aralık günü saat 15:30 civarında Denizbank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Ardından, uygulama üzerinden kimlik kartımla şifre yenileme adımlarını denedim; ancak sistem, kimlik fotoğrafımın uyuşmadığını söyleyerek şifre yenilememe izin vermedi ve mobil bankacılığı...

Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden iPhone telefonumla yeni hesap açmak istedim ancak kimlik ve yüz doğrulama aşamasında bir türlü ilerleyemiyorum. Kimliğimi uygulama üzerinden tarattıktan sonra fotoğraf çekimi ekranına geçiyor, defalarca düzgün şekilde fotoğraf çekmeme rağmen sürekli hata veriy...

Denizbank kredi kartımı bugün itibarıyla internet üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha düne kadar hiçbir sorun yokken, bugün online alışveriş yapmak ve yemek siparişi vermek isterken kartımdan ödeme almak için gerekli doğrulama ve onay kodu tarafıma gönderilmediği için işlemlerim başarısız ...

İşletme hesabım olan ve butik olarak kullandığım b***adlı Instagram hesabım, bugün sabah saat 09:00 civarında herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden, kural ihlali olduğu söylenerek askıya alındı. Bu hesap üzerinden tüm satışlarımı, müşteri iletişimimi ve işbirliklerimi yürütüyordum. Askıya alma i...

İşletme hesabım olan ve butik olarak kullandığım b****adlı Instagram hesabım, bugün sabah saat 09:00 civarında herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden, kural ihlali olduğu söylenerek askıya alındı. Bu hesap benim iş hesabım ve tüm satış, iletişim ve işbirliklerimi bu hesap üzerinden yürütüyordum. ...

Albaraka mobil uygulaması üzerinden bugün sabah saatlerinden beri yeni hesap açmaya çalışıyorum. Gerekli tüm bilgileri ve kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım, ancak son aşama olan görüntülü görüşme kısmında işlem ilerlemiyor. Uygulama üzerinden görüntülü görüşmeyi başlattığımda ekranda ...

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu ve şifre yenileme aşamasında NFC ile kimlik okuma adımında sürekli hata alıyorum, bu nedenle bir türlü şifremi değiştiremiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama r...

Dinamik Pay hesabıma giriş yapmak için gerekli olan SMS doğrulama kodu 2 gündür hiçbir şekilde telefonuma gelmiyor. En az 20 kez deneme yapmama rağmen sistem kod göndermiyor ve bu yüzden hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Kayıtlı telefon numaram aktif, diğer tüm SMS’ler sorunsuz gelirken sadece Dina...

Aylardır Türkiye Sigorta mobil uygulamasına doğrulama kodu alamadığım için giriş yapamıyorum. Uygulamada iki adet bireysel emeklilik hesabım bulunuyor ve bu nedenle özellikle fon değişimi yapamıyor, BES hesaplarımı düzenli olarak kontrol edemiyorum. Son 3-4 aydır bu sorun devam ettiği için 4-5 kez ...

Uzun süredir BTCTURK hesabım için doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum. Belgeleri yüklediğimde 'okunaklı değil' uyarısı alıyorum ve tekrar doğrulama isteniyor. Ancak belge tarama ya da yeniden yükleme sürecine başlamak istediğimde, sistemde süreç hiç ilerlemiyor ve takılı kalıyor. Bu sorun 1 ...

İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmayı başardım. Ancak kimlik doğrulama aşamasında T.C. Kimlik Kartımı NFC ile okutma işlemi hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Kimlik kartını telefonun arka kısmına doğru konumda yerleştirip uzun süre beklememe rağmen işlem sürekli yarıda kalıyor veya hiç başlamıy...

Beşiktaş Passolig kartım ile ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefon numaramı ve e‑posta adresimi değiştirdiğim için eski üyeliğime giriş yapamıyorum. 16.12.2025 tarihinde farklı bir Passolig kartı açtırmak istediğimde sisteme giremediğim için bu durumu fark ettim ve o tarihten beri sorunu...

Pinterest hesabıma Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda iki aşamalı doğrulama istiyor, ancak bu doğrulama için kayıtlı olan telefon numarasını artık kullanmadığım için hesabıma erişemiyorum. E‑posta adresime erişimim olmasına rağmen sistem ısrarla telefon doğrulaması talep ettiği için gün...

Passolig kart başvurusu yapmak için Passo mobil uygulamasını kullanıyorum. Başvuru aşamasında cep telefonu numaramı girdiğimde her seferinde “0HNF1OBUML3AD 0000****” hata kodunu alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu işlemi en az 10 kez denedim ve her denememde aynı hatayla karşılaştım. Ankara Pursak...