to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
Dinamik Pay hesabıma giriş yapmak için gerekli olan SMS doğrulama kodu 2 gündür hiçbir şekilde telefonuma gelmiyor. En az 20 kez deneme yapmama rağmen sistem kod göndermiyor ve bu yüzden hesabıma kesinlikle erişemiyorum.
Kayıtlı telefon numaram aktif, diğer tüm SMS’ler sorunsuz gelirken sadece Dinamik Pay’den kod gelmemesi kabul edilemez bir durumdur. Mail ve çağrı yoluyla defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyor, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve ilgisiz bir tavır sergileniyor.
Bu sorun nedeniyle hesabımdaki param resmen içeride kilitlenmiş durumda, işlem yapamıyor, param üzerinde tasarrufta bulunamıyorum ve kendimi ciddi anlamda risk altında hissediyorum. Acil olarak hesabıma erişimimin sağlanmasını, SMS doğrulama probleminin derhal çözülmesini ve yaşattığınız mağduriyetin ciddiye alınarak giderilmesini ivedilikle talep ediyorum.
Şu an da numaraya ulaşılamıyor dndnsmls
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
