Passo Taraftar Passolig Kart Başvurusunda Telefon Numarası Hatası Çözülmüyor

Eren · 2025-12-17T01:35:26+03:00

Passolig kart başvurusu yapmak için Passo mobil uygulamasını kullanıyorum. Başvuru aşamasında cep telefonu numaramı girdiğimde her seferinde “0HNF1OBUML3AD 0000****” hata kodunu alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu işlemi en az 10 kez denedim ve her denememde aynı hatayla karşılaştım. Ankara Pursaklar’da ikamet ediyorum, başvuru sırasında girdiğim tüm bilgilerim günceldir ve bu bilgilerle daha önce herhangi bir Passolig kart başvurusu yapmadım. Ayrıca başvuru sırasında benden ek bir belge ya da fotoğraf istenmemektedir. Uygulamaya üye olurken girdiğim telefon numarama doğrulama kodu geliyor ve üyeliğim sorunsuz bir şekilde onaylanıyor. Fakat aynı telefon numarasıyla kart başvurusu yapmak istediğimde bu kez sistemdeki telefon numarasından farklı olduğu şeklinde bir uyarı alıyorum. Üyelikte onaylanan numaranın kart başvurusu aşamasında sistemde farklı görünüyor olması bana göre ciddi bir mantık ve sistem hatasıdır. Yaşadığım sorunu Passolig müşteri hizmetlerine ilettim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Passolig kart başvuru işlemlerimin en kısa sürede tamamlanmasını, telefon numarası ile ilgili yaşanan bu teknik aksaklığın giderilmesini ve hata kodu sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Passo Taraftar Kart Başvurusunda Sürekli Hata Ve Telefon Numarası Sorunu

Amet

Passo Taraftar

2.018

Passolig kart başvurusu yapmak için iki gündür Passo mobil uygulamasını kullanıyorum. Başvuru sırasında cep telefonu numaramı girdiğimde sürekli olarak “0HNF1OBUML3AD:00000001” hata kodunu alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Toplamda en az 10 kez denedim, her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. ...

passo-taraftar-kart-basvurusunda-surekli-hata-ve-telefon-numarasi-sorunu-1.jpg

Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Passolig Kart Başvurusu Yapılamıyor

Gül

Passo Taraftar

762

Passolig kart başvurusu yapmak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden iki gündür işlem yapmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli olarak "Bu telefon numarası sistemdekiyle uyuşmamaktadır" şeklinde hata veriyor. Profilimde kayıtlı görünen telefon numaram doğru ve başvuru ekranına da aynı ...

telefon-numarasi-hatasi-nedeniyle-passolig-kart-basvurusu-yapilamiyor-1.jpg

Passolig Kart Başvurusunda Telefon Numarası Hatası Ve Destek Yetersizliği

Muhammed

Passo Taraftar

1.079

Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum fakat yaklaşık 4-5 gündür mobil uygulama, web sitesi ve bilgisayar üzerinden defalarca denememe rağmen başvuru tamamlanmıyor. Telefon numaramı her seferinde doğru girmeme rağmen sistem, “Daha önce başka bir Passolig başvurusunda kullandığınız bir telefon numa...

Passolig Mobil Uygulamasında Cep Telefonu Doğrulama Sorunu Ve Başvuru Tamamlanamıyor

Berkay

Passo Taraftar

2.918

14 Ağustos 2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden kart başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen, “Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı al...

passolig-mobil-uygulamasinda-cep-telefonu-dogrulama-sorunu-ve-basvuru-tamamlanamiyor-1.jpg

Passolig Uygulamasında Kart Başvurusu Sırasında Sürekli Bilgi Hatası Alıyorum

Kemal

Passo Taraftar

770

04/09/2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden kart başvurusu yapmak istedim. T. C. Kimlik numaram, ülke kodum ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen, telefona gelen onay kodunu girdikten sonra “Lütfen girmiş olduğunuz bilgileri kontrol edin.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bilgiler...