Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
doğalgaz saati
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
361 şikayet
Güvence Bedelinin İadesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Şikayeti
19 Haziran 18:229
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Murat bey anında yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim 15 gün içinde yatacağı söylendi"
Çorlu’da Marmara Gaz ile yaşadığım güvence bedeli iadesi sorununu belirtmek istiyorum. 08.06.2026 tarihinde, Çorlu Şeyhs...inan Mahallesi İzci Sokak’taki ve şu an oturmadığım bir daire için abonelik başvurusu yaptım ve bu işlem sırasında yaklaşık 4.600 TL güvence bedeli ödedim. Abonelik başvurumu ise d
1
Kumtel Servisinden Net Randevu Saati Almama Ve Telefonlara Cevap Verilmeme
Kumtel marka tam boy ocak satın aldım. Teslimatın ardından kurulum için yetkili servisin gelmesi gerektiği söylendi anca...k net bir randevu saati verilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “bugün içerisinde geliriz” denilerek sabah 09.00 ile akşam 18.00 arasında belirsiz bir zam
Video Şikayetler
5
Çözüldü
Randevu Belirtilmeyen Gaz Açma Talebi Çalışma İzinlerimi Engelliyor
13 Haziran 14:1758
"Teşekkür ederim"
Adana Sarıçam’da yeni taşındığım evimde Aksa Doğalgaz üzerinden gaz açma ta...lebi oluşturdum. Son iki haftadır iki kez gaz açma talebi oluşturmama rağme
5
Çözüldü
11 Haziran 20:184
"Teşekkürler"
Nida şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yol Çalışması Sırasında Doğalgaz Kutusu Tekrar Kırıldı, Güvenlik İhmal Edildi
"Teşekkür ederim 24 saat olmadan ekipmanlar durumu düzeltti 🙏"




Yanlış Usulsüz Kullanım İddiası Nedeniyle Doğalgaz Kesildi Ve Şirketin Haksız Damgalaması
4 Haziran 18:5146
Aydın Kuşadası’nda Enerya üzerinden eski abone sahibi ile birlikte şubeye giderek mevcut doğalgaz aboneliğini üzerime al...dım. Abonelik işlemi sonrası birkaç gün sonra Enerya çalışanı beni arayarak eve geleceğini ve evde ocağın takılı olup olmadığını sordu. Evde henüz ocak takılı olmadığını söylediğim
5
Çözüldü
İskenderun’da Doğalgaz Bağlantısı İçin 2 Ay Süren Yetersiz Hizmet Ve 1000 Km Yolculuk
2 Haziran 11:47194
"Hızlı ve ilgili şekilde dönüş yapıldı, teşekkür ederim."
Her kademesinde bu kadar yetersiz personel barındıran bir firmayla ilk defa... karşılaştım. İnsan kaynakları çalışanlarını bu vesileyle tebrik ederim. İ
Randevu Saatinin Son Dakika Değişikliği Ve Esnek Olmayan Otomatik Sistem
31 Mayıs 20:3395
Başkent Doğalgaz ile yaptığım kontrol randevusu sırasında randevu saatimin değiştirilmesi konusunda mağdur edildim. 1 Ha...ziran tarihli kontrol randevumu bana bugün, 31 Mayıs’ta haber verdiler ve bunun üzerine hemen çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede randevu saatimin 11.00–1
1
Torosgaz Ön Ödemeli Kartım Arife Gününde Teknik Destek Uyarısıyla Yükleme Engellendi
Torosgaz Kütahya abonesiyim ve ön ödemeli kartlı sayacımı kullanıyorum. Bugün saat 15.00 civarında farklı kiosk noktalar...ından doğalgaz yüklemesi yapmak istediğimde, kartımı taktığım anda ekranda “abone merkezine başvurunuz, teknik destek gerekiyor” uyarısı çıktı ve hiçbir işlem yapamadım. Bu uyarı
4
Çözüldü
3000$ Çekim Talebim 5 Gün Boyunca Belge İsteği Ve Cevapsız Güvenlik Kontrolüyle Kilitlendi
"Sonuç — 9 Gün Sonunda Çözüldü (Not: Sürecin uzunluğu ve yaşadığım yıpranma nedeniyle aslında düşük puan vermek isterdim, ancak nihayetinde ödemenin yapıldığını ve şikayetimin sonuçlandığını dikkate alarak 4 yıldız verdim. Bu, sürecin sorunsuz olduğu anlamına gelmez.) Bugün itibarıyla hesap doğrulama sürecim tamamlandı ve çekim engelim kaldırıldı. Şikayetimi kapatmadan önce, bu süreçte yaşadıklarımı ve aldığım sonucu paylaşmak istiyorum — hem şeffaflık adına, hem de aynı durumu yaşayan diğer kullanıcılar için bir referans olması adına. Sürecin özeti: - 17 Mayıs 12:20: Çekim talebi açıldı, hesap doğrulama süreci başlatıldı - 17-25 Mayıs arası: Toplam 9 farklı belge talep edildi (kimlik, kimlikli selfie, ehliyet, e-Devlet ikametgah, 4 fatura, kripto cüzdan kanıtları, Blockchain hashleri, makbuzlar, ve son olarak kağıda yazılmış kod + selfie) - Her belge gönderiminden sonra "72 saat" sayacı baştan başlatıldı - Aldığım cevaplar 5 farklı temsilciden (Kerem, Birol, Mine, Sarp + diğerleri) birebir aynı şablonun tekrarı oldu - 25 Mayıs: Engel kaldırıldı, çekim işlemi gerçekleşti en etkili kanal — kendi deneyimim: 9 gün boyunca Şikayetvar, canlı destek, mail ve Telegram kanallarından paralel baskı uyguladım. Sonuç vermedi. Askgamblers (uluslararası bahis şikayet platformu) üzerinden şikayet açtığım gün içinde hesabımdaki engel kaldırıldı. Bu tesadüf değil — Askgamblers'ın 1xbet üzerindeki etkisi, Türkiye içindeki platformlardan çok daha güçlü çünkü uluslararası marka skoru ve lisans otoritesi üzerinde doğrudan etkisi var. Eğer siz de kyc oyalama mağduruysanız ve Türkiye'deki kanallar işe yaramıyorsa, Askgamblers'a (Askgamblers.com — VPN gerekebilir) şikayet açmayı kesinlikle deneyin. Ücretsiz bir hizmet ve gerçekten sonuç veriyor. Diğer kullanıcılar için öneriler: 1. Her belgeyi ekran görüntüsü ve mail kayıtlarıyla belgeleyin 2. 1xbet'in kendi Şartlar ve Koşullar metnindeki "azami 72 saat" ifadesini bilin ve referans verin 3. Tek kanaldan beklemeyin — Şikayetvar, canlı destek, mail ve uluslararası şikayet platformlarını paralel kullanın 4. Sakin ama net olun; küfür ve hakaretten kaçının (sözleşme ihlali bahanesi yaratır) 5. Belge tek tek istense de hepsini sağlamaya çalışın Şikayetimi resolved (çözüldü) olarak işaretliyorum."
17 Mayıs 2026 saat 12:20'de 1xbet hesabımdan 3000$ çekim talebinde bulunduğ...umda hesap doğrulaması gerektiği bildirildi ve #93370959 numaralı "Veri Değ
Kapımın Önünde İki Gaz Sayacı Görüntü Ve Kullanım Sorunu
İstanbul Sultangazi’de bulunan çift daireli bir binada yaklaşık altı aydır ev sahibi olarak ikamet ediyorum. Dairemin gi...riş kapısının önünde sadece kendi dairemin değil, yan dairenin doğalgaz sayacı da bulunuyor. Karşı taraftaki daire satılıktı, yeni ev sahibi aldıktan sonra o daire için yeni doğalg


Gaz Açma Randevusunda Sahte Fotoğraf Ve Gerçekleşmeyen Ziyaret Mağduriyeti
16 Mayıs 10:43255
Başkent Doğalgaz ile yaşamış olduğum gaz açma randevusu sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10011804647 numaralı a...boneliğimin gaz açma işlemi için 16.05.2026 tarihinde, Hacettepe Mahallesi 236. Cadde No:17, 06230 Altındağ/Ankara adresindeki dairem için randevu oluşturdum. Bu, daha önce de ipta
Sürekli Doğalgaz Kesintileri Ve Yanıtsız Servis
12 Mayıs 07:46290
Başkent Gaz abonesiyim, Ankara Mamak Derbent Mahallesi 1322. Cadde Zirve Konutları 1/c blokta oturuyorum. Abone numaram ...100003702500’dür. Site içerisinde bulunan doğalgaz istasyonu neredeyse her gün arıza vermekte ve 08.05.2026 tarihinden itibaren sürekli kesintiler yaşamaktayız. Şu anda da 24 saatt
Aksa Çukurova’da Doğalgaz Aboneliği İçin Randevu Ve İletişim Sorunu
5 Mayıs 22:47251
Aksa Çukurova’ya yeni doğalgaz aboneliği için 20.04 tarihinde ilk başvurumu yaptım. Toplamda 4 kez başvuru oluşturmama r...ağmen her seferinde “eve gelindi, evde yoktunuz” şeklinde bilgi veriliyor, ancak ne arandım ne de gerçekten gelen bir ekip oldu. Her başvurudan sonra da “tamamlanamamıştır” mesajı
5
Çözüldü
Aksa Doğalgaz’da Randevu Bildirimi Olmadan Tekrarlanan Kontrol Kaçırmaları
27 Nisan 16:53175
"Teşekkür ederim"
Hatay’daki Aksa Doğalgaz bayiliği üzerinden yaklaşık 15 gündür tesisat kont...rolü randevusu almaya çalışıyorum. Tesisat kontrolü için müşteri hizmetleri
1
Taahhüt Yenilendikten Sonra 100 Mbps Hızının Altında Sürekli Kesintiler Ve Ek Ücret İptal Talebi
25 Nisan 20:05264
"Teknik servis geldi çok memnun kaldım çok teşekkür ederim çözüm giderildi"
Türk Telekom’dan 100 Mbps evde internet hizmeti alıyorum ancak uzun süredir bu hızın çok altında hızlara düşme ve sık sı...k internete hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Aralık ayında taahhüdüm yenilendikten sonra hizmet kalitesi daha da kötüleşti ve yaklaşık beş aydır günün her saati bu sorun devam edi
İki Kat Ödenen Faturanın İadesi Reddi Ve Alaycı Müşteri Temsilcisi
16 Nisan 09:4160
Sürmeli Gaz aboneliğimde 15.04.2026 tarihli doğalgaz faturam 2 kez ödendi. Fazla ödemenin iadesi için banka dekontlarımı... Sürmeli Gaz’a iletmeme rağmen konuyla ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Dekontları gönderdikten sonra Sürmeli Gaz ile WhatsApp hattı üzerinden görüştüm. Özellikle F****
1
Kumtel Yetkili Servisinin Randevuya Gelmemesi Ve İptali Sonrası Mağduriyetim
Kumtel ankastre ürünümün kurulumu için 6 Nisan tarihinde Aydın Nazilli’de yetkili servisi beklerken, randevu saatinde ki...mse gelmedi. Evde olmama rağmen gelmeyip beni bekleterek planlarımı aksattılar, ben evden ayrıldıktan sonra ise gelmişler. Geliyorum dememe rağmen servisi iptal etmişler. Ürün kuru
Acil Sağlık Durumu İçin Doğalgaz Açılmaması Ve İlgisizlik
7 Nisan 14:16260
07.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Aksa Balıkesir çağrı merkezini arayarak Altıeylül Sütlüce’de bulunan evim için... doğalgaz açma talebinde bulundum. Ameliyat sonrası tedavi ve bakım sürecinde olduğumu, sağlık durumum nedeniyle doğal gazın acil olarak açılması gerektiğini özellikle belirttim. B
4
Çözüldü
Ödenen Fatura Sonrası Doğalgaz Açılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Kaba Tutumu
31 Mart 01:39769
Ekonomik şartların bu kadar zor olduğu bir dönemde, fatura gecikmesi nedeni...yle Aksa Kayseri doğalgaz aboneliğimin kesilmesi üzerine, 30.03.2026 tarihi
Randevu Saatinin Esnek Olmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
14 Mart 14:21188
Ordu’da Aksa Doğalgaz aboneliği sonrasında doğalgaz açma işlemi için randevu aldım. Randevu saati olarak firmanın belirl...ediği 08.00–10.00 aralığı verildi, kendi istediğim saati seçme imkanım olmadı ve iki saat gibi uzun bir zaman diliminde evde beklemek zorunda kaldım. Geçen hafta verilen randevu gü
Doğalgaz Saatinin Kaybı Ve Bir Haftalık Kesintiden Doğan Mağduriyet
13 Mart 13:23258
İzmir Buca’daki aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Doğalgaz saatimi gerekli kont...rolleri doğru düzgün yapmadan söküp götürdüler, ardından da saati kaybettiklerini öğrendim ve o günden beri gazım kapalı durumda. Abone numaram 7792243617’dir. Bir haftadır evde r
İGDAŞ'tan Haksız Kaçak Kullanım Borcu Ve Aniden Kesilen Doğalgaz
İGDAŞ aboneliğim kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, tarafıma kaçak kullanım bedeli adı altında önce yaklaşık 13.000 TL..., şu an ise faiziyle birlikte 30.000 TL civarında bir borç çıkarıldı. Avcılar’daki adrese ait sayacım yaklaşık 6 ay önce söküldü. Oysa bu tarihten önce aylarca görevli düzenli olar

Ön Bildirimsiz Gaz Kesintisi Sonrası İş Yeri Ciro Kaybı Ve Geciken Açma
11 Mart 15:41607
Ankara Karanfil Sokak’ta bulunan cafemin doğalgaz aboneliğiyle ilgili olarak, 1000052090050 sözleşme numaralı hattımda y...aşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Banka ödeme sisteminden kaynaklı geciken fatura nedeniyle, hiçbir şekilde önceden ihbar yapılmadan iş yerimin saati mühürlenmiş ve kapıya








































