Parke Uygulamasında Devam Eden Ses Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

2022 yılının Mayıs ayında doğalgaz dönüşümü sonrasında mutfak ve koridora Çamsan Avantgarde Parke uygulaması yaptırdım. Bir sene kadar sonra parkelerin üzerinde dolaştıkça çıtır çıtır sesler gelmeye başladı. Uygulamayı yapan firmaya bildirdim. Tekrar usta gönderip o bölgeyi söküp tekrar döşediler. Sorun çözülmedi. 2024 yılında özellikle geceleri kalktığımda sesler daha da arttı. Ana firma ile iletişime geçtim. Gelip baktılar. Sonra uygulamacı firmaya bir hata olmadığını belirten mail göndermişler. Son bir kaç aydır daha geniş bir bölgede günün her saati gezindiğimiz de çatır çutur sesler çıkıyor. Artık kanıksadık ancak firmanın müşteri memnuniyeti kapsamında bir işlem yapmaması ve bizi yalnız bırakması beni çok rencide ediyor. İlk fırsatta söküp atacağım ve kimseye de bunu önermiyorum.

Şikayetim üzerinden 3 ay geçmesine rağmen arayan soran olmadı. Söktürüp başka marka taktıracağım.













